Agata S.A. - Naszą pasją są wnętrza. Oferując szeroki wybór mebli i artykułów wyposażenia wnętrz, pragniemy stać się częścią przestrzeni, która wyraża charakter, styl i wartości naszych Klientów. W ten sposób pomagamy tworzyć niepowtarzalną atmosferę domu.
- Kompleksowy nadzór nad procesem reklamacji i zwrotów w kanale online (w ujęciu globalnym)
- Analiza danych – m.in. liczby zgłoszeń, ich źródeł oraz przyczyn
- Identyfikacja obszarów wymagających usprawnień oraz inicjowanie działań optymalizacyjnych
- Monitorowanie i realizacja wyznaczonych celów
- Planowanie, organizacja i nadzór nad codzienną pracą zespołu
- Doświadczenie w pracy w dużej, rozproszonej organizacji – szczególnie w obszarach takich jak jakość, reklamacje, kontroling (doświadczenie w e-commerce będzie dodatkowym atutem)
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem
- Dokładność, samodzielność i dobra organizacja pracy
- Czynne prawo jazdy kat. B - Gotowość do podróży służbowych, głównie między centralą a magazynem centralnym
- Bardzo dobra znajomość MS Excel
- Stabilne warunki zatrudnienia.
- Atrakcyjny pakiet socjalny
- Prywatną opiekę medyczną, pakiet sportowy.
- Uczestnictwo w szkoleniach.
- Pracę pełną wyzwań w dynamicznie rozwijającej się polskiej firmie.
- Możliwość rozwoju zawodowego.
- Dobrą atmosferę w pracy.
Poznaj
AGATA Spółka Akcyjna
Agata S.A. to sieć wielkopowierzchniowych salonów mebli oraz artykułów wyposażenia wnętrz w Polsce; obejmująca 21 wielkopowierzchniowych salonów zlokalizowanych zarówno w dużych, jak i średnich miastach w całym kraju. Agata S.A. poprzez punkty sprzedaży detalicznej i e-commerce oferuje kolekcje do pokoju dziennego, dziecięcego, sypialni, jadalni i kuchni, a także szeroką gamę produktów i akcesoriów do aranżacji wnętrz. Marka zapewnia dostęp do artykułów ponad 250 krajowych i zagranicznych producentów kilkudziesięciu marek własnych oraz szerokiego grona doradców, projektantów i ekspertów.