Arbeiten, wo andere Urlaub machen - Willkommen in Gdańsk!
Eine Stadt, die viel zu bieten hat: Strände, Meer, frische Luft, Kultur, leckeres Essen, freundliche Menschen und natürlich TELUS International! Komm zu uns nach Danzig und beginne Deine Karriere mit dem Aufbau unseres neuen Social-Media-Teams!
Für unser Team in Gdańsk suchen wir derzeit Unterstützung als
Kundenberater für Marketinglösungen (m/f/d)
- Du beantwortest Kundenanfragen von Werbetreibenden und Agenturen (kleine und mittelständische Unternehmen)
- Dank Deiner professionellen Kundenberatung und Lösungsvorschläge verbessert sich die Werbewirksamkeit Deiner Kunden
- Deine Kunden erhalten von Dir Hilfestellung bei der Umsetzung von Social Media Marketingmaßnahmen über Chat, Email, Telefon und Social Media Messenger
- Du stellst den unternehmerischen Wert von Werbemaßnahmen in den Vordergrund und bietest After-Sales-Support für alle Marketing-Produkte an
- Du trägst von Anfang an zu einem hervorragenden Kundenservice bei und entwickelst fortdauernd Ideen zur Verbesserung der Kundenzufriedenheit und des Kundenwerbeerlebnisses
- Exzellente Deutschkenntnisse (schriftlich und mündlich minimum C2) und gute Englischkenntnisse (minimum B2)
- Online Advertising Erfahrung ist wünschenswert
- Erfahrung im dienstleistungsnahen Umfeld ist wünschenswert
- Exzellente Kommunikationsfähigkeiten (schriftlich und mündlich)
- Affinität für Social Media und aktiver Nutzer sozialer Medien
- Fähigkeit zum Multitasking und hohe Stressresistenz
- Umfassende Produktschulung und intensives Training-on-the-Job
- Flexible Arbeitszeitgestaltung für eine gute Work-Life-Balance
- Interne Schulungen und Weiterbildungsmöglichkeiten über unseren Campus
- Aufstiegsmöglichkeiten in unserem internationalen Unternehmen
- Feste Grundvergütung mit attraktiven Bonusmöglichkeiten
- Hochmotiviertes und engagiertes Team mit flachen Hierarchien und familiärer Kultur
- Tolles Büro mit modernen Arbeitsplätzen, sowie kostenlose Getränke und regelmäßig frisches Obst als kleine Extra-Motivation
- Private medizinische Versorgung
- Medicover Sport
Poznaj
Competence Call Center member of TELUS International
About Us:
Excellent customer service is our passion - in 2020 Competence Call Center merged with and is now part of TELUS International. Since then, 70,000 team members have been providing the best customer service in more than 50 languages for international and well-known partners. We already employ about 500 people in our offices in Gdansk, Poland!
Who are we looking for?
Customer advisors, Digital Marketing Specialist, customer service people and many more!
Will knowing languages help me get hired?
Yes ! We are currently recruiting people who can speak one of the following languages: Czech, German, Hungarian, Romanian.
Check our offers by looking at the tabs: Call Center and Customer Service and Social Media.