Ogłoszenie numer: 10105801, z dnia 2025-08-07
Klient portalu Praca.pl
Lider Zespołu Obsługi Klienta z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska
- Zarządzanie zespołem konsultantów – motywowanie, wsparcie i monitorowanie wyników,
- Odpowiedzialność za realizację celów jakościowych i efektywnościowych,
- Udział w rekrutacji oraz wdrażaniu nowych członków zespołu,
- Prowadzenie regularnych rozmów rozwojowych i udzielanie informacji zwrotnej,
- Współpraca z działami wspierającymi i dbałość o sprawną komunikację.
Wymagania
- Znajomość języka niemieckiego na poziomie C1 oraz angielskiego na poziomie min. B2,
- Doświadczenie w zarządzaniu zespołem (min. 2 lata w środowisku biurowym),
- Wysoka kultura osobista i umiejętność pracy z ludźmi,
- Znajomość narzędzi MS Office i myślenie analityczne,
- Samodzielność, inicjatywa i nastawienie na rozwój.
Oferujemy
- System premiowy uzależniony od wyników (do 10% wynagrodzenia),
- Prywatną opiekę medyczną i wsparcie psychologiczne,
- Kartę sportową i programy prozdrowotne,
- Szkolenia rozwojowe oraz międzynarodowe możliwości współpracy,
- Pakiet benefitów – dofinansowanie okularów, wypoczynku, vouchery i więcej.
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.