Oferta pracy jest nieaktualna, zobacz podobne

Najnowsze oferty pracy

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży w Call Center Harmonia

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Białystok, ul. Fabryczna 4

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: zarządzanie zespołem konsultantów, w tym planowanie pracy, prowadzenie procesów rekrutacyjnych, wdrażanie nowych pracowników oraz wspieranie ich rozwoju i zaangażowania, realizacja i monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), takich jak konwersja na...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...

Zobacz więcej ofert pracy

Manager Call Center

IDEA HR Doradztwo Personalne s.c.
lubuskie, Gorzów Wielkopolski
praca stacjonarna
3715 dni temu

Ogłoszenie numer: 1278469, z dnia 2016-09-08

IDEA HR Doradztwo Personalne (nr agencji 10618) świadczy wysokiej jakości
usługi z zakresu rekrutacji stałych, pracy tymczasowej, szkoleń i coachingu oraz
doradztwa HR.

Dla naszego klienta poszukujemy
kandydata na stanowisko:

Manager Call Center

Miejsce pracy: lubuskie, Gorzów Wielkopolski

 

Opis stanowiska

  • Kompleksowe wdrażanie systemu call center
  • Stworzenie i zarządzanie kilkunastoosobowym działem call center, którego zadaniem będzie sprzedaż produktów ubezpieczeniowych
  • Realizacja celów sprzedażowych poprzez zarządzanie zespołem call center
  • Aktualizacja baz danych
  • Tworzenie raportów i analiz
  • Stworzenie standardów sprzedaży (procedury, skrypty rozmów itp.)
  • Szkolenie, coaching i motywowanie podległego zespołu oraz nadzór nad realizacją wyznaczonych planów sprzedaży

Wymagania

  • Umiejętności planowania sprzedaży i monitorowania realizacji celów
  • Wykształcenie min. średnie
  • Kilkuletnie doświadczenie w zarządzaniu procesem sprzedaży przez telefon - zarządzanie działem telesprzedaży lub call center
  • Czynne prawo jazdy kat. B
  • Umiejętność efektywnego motywowania oraz wpływania na zespół
  • Kreatywność i dynamika w działaniu
  • Silna orientacja na klienta
  • Bardzo dobra organizacja pracy, umiejętność planowania i ustalania priorytetów
  • Wysoko rozwinięte zdolności interpersonalne
  • Zdolność analitycznego myślenia
  • Asertywność, umiejętność pracy pod presją czasu

Oferujemy

  • Dowolna forma zatrudnienia: umowa o pracę lub działalność gospodarczą
  • Atrakcyjne wynagrodzenie
  • Prywatna opieka medyczna
  • Samodzielna praca, pełna wyzwań, dająca możliwość rozwoju zawodowego
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.

Podobne oferty

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    nadzorowanie bieżącego funkcjonowania Biura Obsługi Klienta i organizowanie pracy zespołu, planowanie grafików oraz kontrolowanie czasu pracy pracowników, wspieranie zespołu w realizacji codziennych zadań, monitorowanie przestrzegania obowiązujących procedur, dbanie o sprawną komunikację...

  • Kierownik Biura Obsługi Klienta (k/m)

    Vetlab Sp. z o.o. Warszawa

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę / umowa na zastępstwo
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Rekrutacja online

    Zakres obowiązków: Nadzorowanie bieżącej pracy Biura Obsługi Klienta oraz dbanie o sprawną i efektywną organizację pracy zespołu; Planowanie i układanie grafików pracy oraz weryfikowanie planów i czasu pracy pracowników; Wspieranie pracowników w realizacji codziennych zadań oraz...

  • Kierownik / Kierowniczka Zespołu ds. Obsługi Pacjenta i Sprzedaży w Call Center Harmonia

    LUX MED Sp. z o.o. Sprawdzona firma Białystok, ul. Fabryczna 4

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat

    Twoją rolą będzie: zarządzanie zespołem konsultantów, w tym planowanie pracy, prowadzenie procesów rekrutacyjnych, wdrażanie nowych pracowników oraz wspieranie ich rozwoju i zaangażowania, realizacja i monitorowanie kluczowych wskaźników efektywności (KPI), takich jak konwersja na...

  • Kierowniczka / Kierownik ds. Reklamacji

    Praca.pl Kalisz

    • Stacjonarna
    • Umowa o pracę
    • Kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka
    • Pełny etat
    • Aplikuj bez CV

    Zakres obowiązków: Opracowywanie i wdrażanie strategii zarządzania reklamacjami. Kompleksowe zarządzanie Działem Reklamacji i Serwisu w zakresie operacyjnym, procesowym i jakościowym. Identyfikowanie przyczyn źródłowych problemów oraz wdrażanie rozwiązań zapobiegających ich ponownemu...