Najnowsze oferty pracy

  • Koordynator ds. Teletechniki

    PORR S.A.   pomorskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Warszawa, Ursynów
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Zadania: Sprawowanie nadzoru technicznego nad projektami w obszarze automatyki i dbanie o zgodność z założeniami i harmonogramem. Koordynacja prac międzybranżowych (elektryka, teletechnika, automatyka, technologia). Współpraca z zespołami realizacyjnymi, projektantami oraz dostawcami w...
  • Koordynator / Koordynatorka Montażu Urządzeń Dźwigowych

    CHMIELEWSKI S.A.   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Zadania Kompleksowa organizacja i nadzór nad procesem montażu urządzeń dźwigowych. Opracowywanie, bieżąca kontrola oraz aktualizacja harmonogramów montażowych, zapewniająca terminowość realizacji. Wykonywanie precyzyjnych pomiarów szybów i maszynowni. Przydzielanie zadań oraz...
  • Product Manager / Product Managerka

    WBS Sp. z o.o.   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat   10 000 - 13 000 zł brutto/mies.
    1 dni
    Opis stanowiska pracy / zadania: Zarządzanie produktami z kategorii oświetleniowej. Kreowanie produktu spełniającego potrzeby i preferencje grupy docelowej klientów. Współtworzenie strategii rozwoju kategorii produktowej. Planowanie strategii sprzedaży (wszystkie procesy związane z...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektu w Branży Energetycznej (k/m)

    Jww Invest S. A.   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Miejsce pracy: Projekty zarówno polskie jak i międzynarodowe Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem projektowym (brygadziści, monterzy, spawacze), Planowanie i nadzór nad pracami zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, Dokumentowanie postępów i organizacja dostaw, Koordynowanie zasobów...
  • Koordynator Montażu (branża dźwigowa - windy)

    CHMIELEWSKI S.A.   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków Organizacja i nadzór nad montażem urządzeń dźwigowych; Opracowywanie oraz aktualizacja harmonogramów montażowych; Wykonywanie pomiarów szybów i maszynowni; Przydzielanie zadań oraz koordynacja pracy zespołów montażowych; Przyjmowanie frontu robót od klientów i...
  • Menedżer / Menedżerka ds. Importu i Strategii Produktowej

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat   10 000 - 13 000 zł brutto/mies.
    6 dni
    Będziesz odpowiedzialny za całościowe zarządzanie cyklem życia produktów z wybranej kategorii, od pomysłu do wycofania z rynku. Twoim zadaniem będzie aktywne kreowanie asortymentu w oparciu o trendy rynkowe i preferencje grupy docelowej. Będziesz planował i realizował strategię...
  • Kierownik projektu - Generalny wykonawca / technologie ochrony środowiska dla energetyki / kogeneracja (K/M)

    Elemont S.A.   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Opis stanowiska: Kompleksowe p prowadzenie projektu – od budżetu i harmonogramu po końcowe rozliczenie. Analiza i kontrola ryzyka, wdrażanie działań zapobiegawczych i naprawczych Budowa oraz zarządzanie zespołem realizacyjnym. Przygotowanie i regularna aktualizacja planu zakupów na...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektu Budowlanego

    Praca.pl   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zakres Odpowiedzialności: Kompleksowe prowadzenie projektów (od budżetu i harmonogramu po końcowe rozliczenie). Zarządzanie zespołem realizacyjnym oraz analiza i kontrola ryzyka w projekcie. Prowadzenie negocjacji handlowych, kontraktacja materiałów i podwykonawców. Przygotowanie i...
  • Kierownik / Kierowniczka Kontraktu

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zarządzanie zespołem (brygadziści, monterzy, spawacze) Planowanie i wykonanie prac zgodnie z wymaganiami Zamawiającego; Nadzór nad prawidłowością realizacji projektu; Prowadzenie dokumentacji i odbiory prac; Koordynacja zasobów ludzkich i materiałowych; Uzgadnianie warunków z inwestorem;
  • Kierownik / Kierowniczka Projektów Kluczowych

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.   zachodniopomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Zarządzanie współpracą z kluczowymi klientami i budowanie partnerskich relacji biznesowych. Identyfikowanie nowych możliwości rozwoju i realizacji projektów. Koordynacja działań zespołów technicznych oraz nadzór nad podwykonawcami. Kontrola budżetu, raportowanie wyników...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca Pomorskie Gdańsk Project Manager / Kierownik Projektu Gdańsk
Manager projektu w obsłudze klienta z językiem niemieckim

Manager projektu w obsłudze klienta z językiem niemieckim

TELUS International
Gdańsk
praca stacjonarna
rekrutacja online
1671 dni temu

Business operations, Call Center KPI i motywacja pracowników to dla ciebie nie tylko puste frazy, ale wiesz dokładnie, co za tym stoi? Mamy dla Ciebie idealną pracę!

 

Zespół naszej lokalizacji Gdańsk poszukuje osoby na stanowisko

Manager projektu w obsłudze klienta z językiem niemiecki


Miejsce pracy: Gdańsk
 
Twoje zadania:
  • Odpowiedzialność za projekt, a także optymalizacja i ciągły rozwój występujących procesów
  • Realizacja celów ilościowych i jakościowych infolinii klienta
  • Budowanie i utrzymywanie świetnych relacji z partnerem biznesowym
  • Tworzenie statystyk, planowanie budżetu i prezentacje
  • Zarządzanie i ciągły rozwój pracowników zespołu
Twój profil:
  • Doświadczenie w Call Center
  • Co najmniej 2-letnie doświadczenie w zarządzaniu zespołami w obsłudze klienta (min. 25-35 osób)
  • Ukończone studia biznesowe, bądź porównywalne szkolenia
  • Doświadczenie w zarządzaniu projektami wielokanałowymi (np. czat, e-mail, telefon itp.)
  • Bardzo dobra znajomość języka niemieckiego (w mowie i piśmie)
  • Bardzo dobra znajomość języka angielskiego (w mowie i piśmie)
  • Bardzo dobra znajomość pakietu MS Office (w tym Excel)
  • Znajomość technik zarządzania i narzędzi Call Center
  • Doświadczenie w planowaniu i wdrażaniu procesów zarządzania jakością
  • Umiejętność własnej organizacji czasu pracy
  • Silna orientacja na usługi i obsługę klienta
  • Wysoki poziom zaangażowania i proaktywności
  • Pozytywna i pewna siebie postawa
Oferujemy:
  • Praca zdalna
  • Stałe wynagrodzenie oraz bonus oparty na osiąganych wynikach
  • Swoboda wdrażania własnych pomysłów w wysoce zmotywowanym zespole
  • Ścisła współpraca z innymi działami
  • Wymagający i wszechstronny obszar, który zachęca do kształtowania obsługi klienta dla naszego kluczowego partnera
  • Wewnętrzne szkolenia i możliwości kształcenia się
  • Możliwości kariery w międzynarodowej firmie
  • Zaangażowany i zmotywowany Team
 

Podobne oferty

  • Koordynator ds. Teletechniki

    PORR S.A.   pomorskie    praca mobilna
    siedziba firmy: Warszawa, Ursynów
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    10 godz.
    Zadania: Sprawowanie nadzoru technicznego nad projektami w obszarze automatyki i dbanie o zgodność z założeniami i harmonogramem. Koordynacja prac międzybranżowych (elektryka, teletechnika, automatyka, technologia). Współpraca z zespołami realizacyjnymi, projektantami oraz dostawcami w...
  • Koordynator / Koordynatorka Montażu Urządzeń Dźwigowych

    CHMIELEWSKI S.A.   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    17 godz.
    Zadania Kompleksowa organizacja i nadzór nad procesem montażu urządzeń dźwigowych. Opracowywanie, bieżąca kontrola oraz aktualizacja harmonogramów montażowych, zapewniająca terminowość realizacji. Wykonywanie precyzyjnych pomiarów szybów i maszynowni. Przydzielanie zadań oraz...
  • Product Manager / Product Managerka

    WBS Sp. z o.o.   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat   10 000 - 13 000 zł brutto/mies.
    1 dni
    Opis stanowiska pracy / zadania: Zarządzanie produktami z kategorii oświetleniowej. Kreowanie produktu spełniającego potrzeby i preferencje grupy docelowej klientów. Współtworzenie strategii rozwoju kategorii produktowej. Planowanie strategii sprzedaży (wszystkie procesy związane z...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektu w Branży Energetycznej (k/m)

    Jww Invest S. A.   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Miejsce pracy: Projekty zarówno polskie jak i międzynarodowe Zakres obowiązków: Zarządzanie zespołem projektowym (brygadziści, monterzy, spawacze), Planowanie i nadzór nad pracami zgodnie z wymaganiami Zamawiającego, Dokumentowanie postępów i organizacja dostaw, Koordynowanie zasobów...
  • Koordynator Montażu (branża dźwigowa - windy)

    CHMIELEWSKI S.A.   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zakres obowiązków Organizacja i nadzór nad montażem urządzeń dźwigowych; Opracowywanie oraz aktualizacja harmonogramów montażowych; Wykonywanie pomiarów szybów i maszynowni; Przydzielanie zadań oraz koordynacja pracy zespołów montażowych; Przyjmowanie frontu robót od klientów i...
  • Menedżer / Menedżerka ds. Importu i Strategii Produktowej

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    menedżer  umowa o pracę  pełny etat   10 000 - 13 000 zł brutto/mies.
    6 dni
    Będziesz odpowiedzialny za całościowe zarządzanie cyklem życia produktów z wybranej kategorii, od pomysłu do wycofania z rynku. Twoim zadaniem będzie aktywne kreowanie asortymentu w oparciu o trendy rynkowe i preferencje grupy docelowej. Będziesz planował i realizował strategię...
  • Kierownik projektu - Generalny wykonawca / technologie ochrony środowiska dla energetyki / kogeneracja (K/M)

    Elemont S.A.   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat
    7 dni
    Opis stanowiska: Kompleksowe p prowadzenie projektu – od budżetu i harmonogramu po końcowe rozliczenie. Analiza i kontrola ryzyka, wdrażanie działań zapobiegawczych i naprawczych Budowa oraz zarządzanie zespołem realizacyjnym. Przygotowanie i regularna aktualizacja planu zakupów na...
  • Kierownik / Kierowniczka Projektu Budowlanego

    Praca.pl   pomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    8 dni
    Zakres Odpowiedzialności: Kompleksowe prowadzenie projektów (od budżetu i harmonogramu po końcowe rozliczenie). Zarządzanie zespołem realizacyjnym oraz analiza i kontrola ryzyka w projekcie. Prowadzenie negocjacji handlowych, kontraktacja materiałów i podwykonawców. Przygotowanie i...
  • Kierownik / Kierowniczka Kontraktu

    Klient portalu Praca.pl   pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Niemcy
    kierownik/koordynator / menedżer  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    10 dni
    Zarządzanie zespołem (brygadziści, monterzy, spawacze) Planowanie i wykonanie prac zgodnie z wymaganiami Zamawiającego; Nadzór nad prawidłowością realizacji projektu; Prowadzenie dokumentacji i odbiory prac; Koordynacja zasobów ludzkich i materiałowych; Uzgadnianie warunków z inwestorem;
  • Kierownik / Kierowniczka Projektów Kluczowych

    Innovative Facility Management Polska Sp. z o. o.   zachodniopomorskie    praca mobilna
    kierownik/koordynator  umowa o pracę / kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis stanowiska Zarządzanie współpracą z kluczowymi klientami i budowanie partnerskich relacji biznesowych. Identyfikowanie nowych możliwości rozwoju i realizacji projektów. Koordynacja działań zespołów technicznych oraz nadzór nad podwykonawcami. Kontrola budżetu, raportowanie wyników...