Młodsza Specjalistka / Specjalista / Specjalistka / Specjalista ds. obsługi klienta

Opis stanowiska

• Profesjonalna obsługa telefoniczna i mailowa zapytań pracowników dotyczących funkcjonowania elektronicznego obieg dokumentów.
• Bieżące wsparcie merytoryczne i informowanie o statusie spraw w systemie.
• Rejestracja, obsługa i koordynacja dokumentów związanych z zaciąganiem i rozliczaniem zobowiązań oraz systemie ERP.
• Wprowadzanie dokumentów kosztowych (krajowych i zagranicznych) do EOD (skanowanie, weryfikacja OCR).
• Wstępna kontrola formalno-rachunkowa dokumentów księgowych i ich obiegu zgodnie z procedurami.
• Koordynacja obiegu faktur zakupowych: dystrybucja, kontrola poprawności opisów i akceptacji.
• Weryfikowanie powiązań faktur zakupowych z dokumentami źródłowymi (umowy, zamówienia).
• Współpraca z innymi działami w celu zapewnienia kompleksowego wsparcia EOD.

Wymagania

• Minimum rok doświadczenia w pracy z klientem / użytkownikiem.
• Praktyczna znajomość systemów ERP (np. TETA EDU).
• Bardzo dobra znajomości pakietu MS Office (szczególnie Excel).
• Znajomość podstaw rachunkowości.
• Znajomość języka angielskiego na poziomie B1.
• Umiejętność weryfikacji danych, dbałości o jakość i pracy pod presją czasu.
• Wysoka komunikatywność, umiejętność aktywnego słuchania i identyfikowania potrzeb.
• Doskonała organizacja pracy własnej i wysoka kultura osobista.

Oferujemy

• Stabilne zatrudnienie w oparciu o Umowę o Pracę w prestiżowej Uczelni Badawczej.
• Atrakcyjny system premiowy (dodatkowe wynagrodzenie roczne i premie kwartalne).
• Szeroki pakiet socjalny (dofinansowanie do wypoczynku pracownika i dzieci, pożyczki mieszkaniowe).
• Dofinansowanie do kart sportowych oraz zajęć kulturalnych i sportowych.
• Możliwość przystąpienia do grupowego ubezpieczenia na życie.
• Pracę w modelu stacjonarnym.