Młodszy Inżynier IT
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: KB/JT/02/2018
Podstawą działania ING Banku Śląskiego jest współpraca i otwartość na różnorodność. Rozwijamy się dzięki skutecznemu działaniu i wychodzeniu z inicjatywą. Jeśli chcesz wprowadzać z nami zmiany i usprawnienia, zapraszamy do aplikowania.
Szukamy pełnych energii i chęci, młodych osób, które chcą dołączyć do naszego zespołu i stawiać pierwsze kroki w środowisku IT. Jeśli szybko się uczysz i lubisz angażować się w swoją pracę, to miejsce jest dla Ciebie!
W naszym zespole będziesz odpowiedzialny/a za:
- Rozwiązywanie problemów IT jako pierwsza linii wsparcia
- Analizę zgłoszeń dotyczących problemów sprzętowych, aplikacyjnych czy sieciowych
- Koordynację zgłoszeń
- Instalację oprogramowania biznesowego (zgodnie z procedurami i przyjętymi standardami)
- Kontakty z lokalnymi oddziałami IT, jak i komunikację oraz koordynację awarii w obszarze IT
- Jednym z zadań będzie też uruchamianie i monitorowanie procesów technologicznych IT
Od kandydatów oczekujemy:
- Znajomości języka angielskiego w stopniu umożliwiającym swobodną komunikację w mowie i piśmie
- Komunikatywności i zorientowania na użytkownika końcowego
- Dokładności, skrupulatności i terminowości w obsłudze otwartych zgłoszeń
- Umiejętności szybkiego uczenia się oraz przekazywania zdobytej wiedzy innym
- Gotowości do pracy w systemie trzy zmianowym
Dodatkowym atutem będzie:
- Znajomość systemów zarządzania oraz monitorowania infrastruktury informatycznej
- Doświadczenie w pisaniu skryptów i automatyzacji zadań administracyjnych
- Znajomość zagadnień ITIL
- Doświadczenie w administrowaniu systemami operacyjnymi
Naszym pracownikom oferujemy: