Jesteśmy pasjonatami, marzycielami, którzy stworzyli inteligentny, bezprzewodowy system automatyki budynkowej FIBARO - tworząc jedną z najszybciej rozwijających się firm w branży Smart Home na świecie.
Jeśli chcesz być twórcą jutra, a nie naśladowcą, rozumiesz świat nowoczesnych technologii lub po prostu masz pomysł jak realizować swoje pasje w pracy - dołącz do nas!
Młodszy Inżynier Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: Wysogotowo
- Zadania:
- praca w ramach technicznej linii wsparcia produktów dla klientów końcowych oraz sieci dystrybucji z Polski i z zagranicy za pomocą e-maili oraz połączeń telefonicznych
- analiza i rozwiązywanie problemów technicznych klientów przy współpracy z inżynierami wyższej linii wsparcia
- dokumentacja rozwiązanych spraw
- rozwój wewnętrznej bazy wiedzy oraz zgłaszanie pomysłów na ulepszanie obsługi klienta
- utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
- Czego oczekujemy:
- wiedzy z zakresu automatyki, robotyki, elektrotechniki i pochodnych
- bardzo dobrej znajomości języka angielskiego
- komunikatywności, odporności na stres i umiejętności zarządzania czasem
- mile widziani absolwenci kierunków inżynierskich
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
- Dodatkowym atutem będzie:
- znajomość języka włoskiego lub francuskiego
- posiadanie uprawnienia SEP
- Oferujemy:
- umowę o pracę
- podnoszenie znajomości języków obcych
- dbamy o zdrowie oraz aktywność sportową - oferujemy prywatną opiekę zdrowotną oraz kartę benefit sport
- cieszymy się Twoim szczęściem - oferujemy prezent w przypadku ślubu lub narodzin potomstwa
- pracujemy w niebanalnym, pełnym pasji zespole - niekorporacyjna atmosfera to nasz wyróżnik