Jesteśmy pasjonatami, marzycielami, którzy stworzyli inteligentny, bezprzewodowy system automatyki budynkowej FIBARO - tworząc jedną z najszybciej rozwijających się firm w branży Smart Home na świecie.
Jeśli chcesz być twórcą jutra, a nie naśladowcą, rozumiesz świat nowoczesnych technologii lub po prostu masz pomysł jak realizować swoje pasje w pracy - dołącz do nas!
Młodszy Inżynier Wsparcia Technicznego
Miejsce pracy: Wysogotowo
-
Zadania:
- praca w ramach technicznej linii wsparcia produktów dla klientów końcowych oraz sieci dystrybucji z Polski i z zagranicy za pomocą e-maili oraz połączeń telefonicznych
- analiza i rozwiązywanie problemów technicznych klientów przy współpracy z inżynierami wyższej linii wsparcia
- dokumentacja rozwiązanych spraw
- rozwój wewnętrznej bazy wiedzy oraz zgłaszanie pomysłów na ulepszanie obsługi klienta
- utrzymywanie pozytywnych relacji z klientami
-
Czego oczekujemy:
- wiedzy z zakresu automatyki, robotyki, elektrotechniki i pochodnych
- bardzo dobrej znajomości języka angielskiego lub włoskiego lub francuskiego
- komunikatywności, odporności na stres i umiejętności zarządzania czasem
- mile widziani absolwenci kierunków inżynierskich
- mile widziane doświadczenie w obsłudze klienta
- Co oferujemy:
- Udział w rewolucji
- Internet Of Things
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- i stabilne zatrudnienie
- Elastyczne formy
- zatrudnienia
- Pakiet medyczny,
- ubezpieczenie
- Prezent z okazji
- ślubu lub narodzin
- Pracę w niebanalnym,
- pełnym pasji zespole
- Kartę multisport, naukę języków obcych
- Szkolenia i konferencje