Młodszy Konsultant (Infolinia Banku)

Bank Pocztowy S.A.
Bydgoszcz
młodszy specjalista (junior)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna / hybrydowa
13 godz. temu
Młodszy Konsultant (Infolinia Banku)
Miejsce pracy: Bydgoszcz
Twój zakres obowiązków
  • Profesjonalna obsługa Klientów Banku Pocztowego za pośrednictwem Infolinii (połączenia przychodzące i wychodzące)
  • Udzielanie informacji na temat produktów i usług bankowych
  • Wsparcie techniczne oraz pomoc w realizacji operacji bankowych
  • Budowanie pozytywnych relacji z Klientami i dbanie o wysoki standard obsługi
  • Realizacja wyznaczonych planów sprzedażowych
  • Zmiany 8- godzinne w systemie: poniedziałek - piątek między 7:30-22:00, sobota między 8:00-18:00
Nasze wymagania
  • Wykształcenie min. średnie - warunek konieczny
  • Rzetelność w wykonywaniu codziennych obowiązków
  • Komunikatywność oraz wysoka kultura osobista
  • Umiejętność aktywnego słuchania i rozwiązywania problemów
Mile widziane
  • Doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
To oferujemy
  • Podczas 3- miesięcznego okresu próbnego praca odbywa się w siedzibie Banku, po okresie próbnym i ukończeniu niezbędnych szkoleń oferujemy możliwość pracy hybrydowej/zdalnej
  • Pracę w instytucji finansowej z przyjaznym środowiskiem pracy
  • System motywacyjny z atrakcyjnymi co miesięcznymi prowizjami za wyniki sprzedaży i osiągnięcie wyznaczonych celów
  • Rozwój zawodowy w strukturach naszego Banku
  • Pakiet benefitów

Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.

Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.

Aplikuj teraz
 

Poznaj

Bank Pocztowy S.A.

Bank Pocztowy świadczy bezpieczne i proste usługi finansowe w placówkach własnej sieci, a także w Urzędach Pocztowych na terenie całego kraju. Specjalizujemy się w najprostszych produktach bankowych oferowanych w polskich złotych dla Klientów detalicznych, a także Klientów instytucjonalnych. Prowadzimy również działalność w segmencie rozliczeniowym i skarbowym.Kluczowa jest dla nas atmosfera pracy, sprzyjająca rozwijaniu nowych inicjatyw i poszerzaniu wiedzy. Jesteśmy nastawieni na osiągnięcie celów biznesowych, które są dla nas najważniejsze. Wierzymy, że dobry zespół zrealizuje nawet najbardziej wymagające projekty. Możesz się o tym przekonać, gdy dołączysz do naszej firmy.

Podobne oferty

  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka Centrum Obsługi Klienta

    Holcim Polska S.A   Piechcin    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid  umowa o pracę  pełny etat
    17 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: Telefoniczna i systemowa obsługa klientów, przyjmowanie, modyfikacja i anulowanie zamówień. Bieżąca kontrola realizacji zleceń oraz informowanie klientów o statusie dostaw, opóźnieniach, reklamacjach i płatnościach. Współpraca z działami:...
  • Konsultant / Konsultantka w Sklepie Firmowym T-Mobile

    T-Mobile Polska Sprawdzona firma   Bydgoszcz, CH Focus    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    12 godz.
    Zadania, które na Ciebie czekają: 70% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 30% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży

    Klient portalu Praca.pl   Bydgoszcz, CH Focus    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Obsługa klientów. Sprzedaż produktów i usług, wykorzystując różne kanały sprzedaży. Realizacja indywidualnych celów sprzedażowych i jakościowych. Zarządzanie posprzedażową obsługą klientów w celu budowania przewagi rynkowej.
  • Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka na Infolinii Bankowej

    Bank Pocztowy S.A.   Bydgoszcz    praca hybrydowa / stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Zadania Telefoniczne wsparcie użytkowników banku w ramach infolinii przychodzącej oraz kontakt w sprawach wychodzących. Przekazywanie rzetelnej wiedzy na temat oferowanych instrumentów finansowych i usług. Asysta techniczna przy zlecaniu operacji bankowych i nawigacji w systemach...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Technicznego Klienta

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat   5 200 - 6 300 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    15 godz.
    Prowadzenie telefonicznej i mailowej obsługi klienta zgodnie z najwyższymi standardami jakości. Udzielanie efektywnej pomocy technicznej użytkownikom w zakresie obsługi komputerów (troubleshooting). Dążenie do realizacji kluczowych wskaźników satysfakcji klienta (Customer Satisfaction)....
  • Konsultant / Konsultantka ds. obsługi klienta niemieckojęzycznego

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Szczecin
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 300 zł brutto/mies.  aplikuj bez CV
    17 godz.
    obsługa pierwszej linii telefonicznej klientów – wsparcie w sprawach kont bankowych i kart płatniczych; pomoc przy blokadzie i odblokowaniu kart, zmianie kodów PIN i przywracaniu dostępu do kont; informowanie klientów o produktach i dostępnych ofertach; współpraca w zespole i udział w...
  • Specjalista(-ka) ds. obsługi klienta z językiem niemieckim

    Concentrix   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   7 000 - 9 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy 3 pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Obsługa klientów lidera branży tytoniowej za pośrednictwem czatu, maila oraz telefonu; Udzielanie informacji na temat statusu zamówień, dostaw, reklamacji i zwrotów; Pomoc klientom w rozwiązywaniu problemów technicznych - np. dotyczących ładowania i działania urządzeń do podgrzewania...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z Językiem Japońskim

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   8 800 - 10 100 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    Osiąganie ustalonych celów w zakresie jakości obsługi mailowej, by spełniać wymogi satysfakcji klienta. Zapewnienie bezpieczeństwa i dokładności danych klientów w bazie informatycznej. Przestrzeganie polityk i procedur wewnętrznych, dbając o wysoką jakość pracy. Wydajna i terminowa...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Klienta z Językiem Czeskim i Słowackim

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista mid / junior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zapewnianie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem telefonu i poczty e-mail. Terminowe i dokładne aktualizowanie informacji w systemie dotyczących obsługiwanych zgłoszeń. Realizowanie celów jakościowych i ilościowych przy zachowaniu wewnętrznych procedur firmy. Wykonywanie...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta – niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   kujawsko-pomorskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Gdańsk
    specjalista (mid)  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   49,00 zł brutto/godz.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    4 dni
    Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.