PRACA ZDALNA
Dołącz do zespołu wspierającego osoby chore na cukrzycę korzystające z nowoczesnych sensorów diabetologicznych połączonych z aplikacją mobilną. Jeśli masz w sobie dużo empatii, cierpliwości i lubisz pomagać innym – ta rola jest dla Ciebie.
Twoja rola
Będziesz wspierać klientów korzystających z systemów monitorowania glikemii – osób, dla których prawidłowe działanie sprzętu ma realny wpływ na codzienne funkcjonowanie i zdrowie.
Zakres obowiązków:
- Odbieranie połączeń przychodzących od klientów
- Wsparcie w zakresie użytkowania sensora i aplikacji
- Pomoc w rozwiązywaniu problemów technicznych
- Rozpatrywanie reklamacji i zgłoszeń
- Dbanie o wysoki standard obsługi i pozytywne doświadczenia klientów
Organizacja pracy
- Praca zmianowa od poniedziałku do piątku (8:00–18:00) – zmiany 8-godzinne
- Praca w soboty w godzinach 9:00–17:00
- Zapewniamy sprzęt: komputer stacjonarny z pełnym oprogramowaniem oraz dwa monitory
- Wymagane podłączenie do internetu za pomocą kabla LAN (stabilne łącze)
Kogo szukamy?
Szukamy osób, które:
- Cechują się wysoką empatią i kulturą osobistą
- Mają świetne zdolności komunikacyjne
- Są cierpliwe i serdeczne
- Są nastawione na rozwiązywanie problemów
- Dobrze radzą sobie w sytuacjach stresowych
- Potrafią pracować zgodnie z procedurami
Nie wymagamy doświadczenia. Zapewniamy kompleksowe szkolenie przygotowujące do pracy na stanowisku.
Co oferujemy?
- Umowę o pracę lub umowę zlecenie (dla studentów), rozpoczęcie pracy już 20.03.2026 (możliwe również późniejsze terminy)
- Wynagrodzenie: 5 024 – 5 700 zł/brutto
- Prywatną opiekę medyczną w Medicover
- Dostęp do opieki psychologicznej
- Możliwość skorzystania z karty MultiSport
- Stabilne zatrudnienie i realne wsparcie zespołu
Poznaj
Foundever
Foundever™ is a global leader in the customer experience (CX) industry. With 170,000 associates across the globe, we’re the team behind the best experiences for +750 of the world’s leading and digital-first brands. Our innovative CX solutions, technology and expertise are designed to support operational needs for our clients and deliver a seamless experience to customers in the moments that matter.