Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. obsługi klienta

DLF Sp. z o.o.

Gdynia, ul. Sportowa 8c

2 godz. temu

Młodszy Konsultant / Młodsza Konsultantka ds. obsługi klienta

Zasięg terytorialny pracy: województwo pomorskie

Nr Ref.: 05/BOK/2026

Opis stanowiska

Prowadzenie pełnego procesu reklamacyjnego i posprzedażowego.
Bieżąca obsługa zapytań ofertowych i pomoc w wyborze produktów.
Zarządzanie zamówieniami online i dokumentacją kurierską.
Aktywne korzystanie z infolinii oraz narzędzi typu chat/mail.
Monitorowanie satysfakcji klientów poprzez ankiety.
Wymiana informacji między działami wewnętrznymi firmy.

Wymagania

Komunikatywność i łatwość w nawiązywaniu relacji.
Bardzo dobra znajomość środowiska MS Office (Excel, Teams, Outlook).
Samodzielność w działaniu i szybkie tempo pracy.
Zaangażowanie oraz chęć rozwoju w świecie robotyki i Hi-tech.
Gotowość do pracy pod presją czasu.

Oferujemy

Etatowe zatrudnienie i wsparcie merytoryczne opiekuna.
Pracę w dynamicznie rosnącej organizacji.
Dostęp do prywatnej opieki zdrowotnej i zajęć sportowych.
Możliwość testowania i zakupu nowinek technologicznych w niskich cenach.
Atmosferę opartą na wzajemnym szacunku i inspiracji.

Prosimy o zawarcie poniższej klauzuli w aplikacji: Zgodnie z art.6 ust.1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji. Część informacyjna Zgodnie z art. 13 ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. (Dz. Urz. UE L 119 z 04.05.2016) informuję, iż:

administratorem Pani/Pana danych osobowych jest DLF Sp. z o.o.,
kontakt – e-mail: iod@dlf.pl lub tel. +48 58 781 43 63,
Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą dla potrzeb aktualnej i przyszłych rekrutacji - na podstawie Art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r. oraz Kodeksu Pracy z dnia 26 czerwca 1974 r.,
Pani/Pana dane osobowe przechowywane będą przez okres tej i przyszłych rekrutacji,
odbiorcami Pani/Pana danych osobowych będą wyłącznie podmioty uprawnione do uzyskania danych osobowych na podstawie przepisów prawa oraz podmioty współpracujące w procesie rekrutacji,
posiada Pani/Pan prawo do żądania od administratora dostępu do danych osobowych, prawo do ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia przetwarzania, prawo do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie,
ma Pani/Pan prawo wniesienia skargi do organu nadzorczego,
podanie danych osobowych jest obligatoryjne w oparciu o przepisy prawa, a w pozostałym zakresie jest dobrowolne.

Aplikuj szybko

? Co oznacza „Aplikuj szybko”?

Poznaj

DLF Sp. z o.o.

Aktualne oferty pracy

Zobacz na mapie

DLF Sp. z o.o. z siedzibą w Gdyni specjalizuje się w sprzedaży nowoczesnych produktów z zakresu Hi-tech, robotyki i AGD docierając do klienta różnymi kanałami sprzedaży. Celem DLF jest dostarczenie klientom najwyższej jakości urządzeń, które poprawiają jakość życia. Obecnie firma jest autoryzowanym importerem lub dystrybutorem marek iRobot, Stadler Form, Roboclean, Kohersen, Ozonomatic. DLF jest dla polskiego rynku źródłem inspiracji, innowacji i nowoczesnego spojrzenia na handel.Korzenie działalności DLF Sp z o.o. sięgają początku lat dziewięćdziesiątych, kiedy obecny Prezes Zarządu Sławomir Radacki na ostatnim roku studiów założył firmę handlową. Od początku działalności jej założycielowi przyświecała misja dostarczania produktów, które są w stanie poprawić jakość życia klientów.DLF Sp. z o.o. jest dostawcą towarów do największych sieci handlowych w Polsce: RTV EURO AGD, MEDIA EXPERT, KOMPUTRONIK, VOBIS, NEONET oraz hurtowni ACTION S.A.Realizując swoją misję DLF wspiera Fundację Rozwoju Kardiochirurgii im. Profesora Zbigniewa Religii w Zabrzu. Jest laureatem wielu wyróżnień, taki jak Gazele Biznesu, Certyfikat Wiarygodności Biznesowej czy Certyfikat Rzetelności.

Podobne oferty

Konsultant / Konsultantka w Dziale Korespondencji i Reklamacji (k/m/os.)

VECTRA S.A. Gdynia, Redłowo, w bliskiej odległości od SKM praca stacjonarna

specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie pełny etat

18 godz.

Twoje zadania: Obsługa korespondencji tradycyjnej oraz elektronicznej (e-mail). Analiza zgłoszeń abonentów zgodnie z procedurami i prawem. Współpraca z innymi działami firmy i oddziałami lokalnymi. Realizacja bieżących projektów wewnątrz działu;