Firma z branży fitness / rehabilitacja / beauty, oferująca konkurencyjne i nowoczesne produkty (systemy EMS).
Młodszy pracownik działu sprzedaży (Junior Sales Specialist / Assistant)
Miejsce pracy: Gdańsk
Opis stanowiska:
- Obsługa klienta drogą telefoniczną i mailową
- Pozyskiwanie klientów biznesowych
- Prowadzenie korespodencji
- Kompleksowa obsługa reklamacji (prowadzenie dedykowanej skrzynki mailowej, rejestracja zgłoszeń w Excelu, monitorowanie statusów, kontakt z klientem oraz współpraca z działem serwisowym)
- Obsługa zgłoszeń serwisowych (planowanie diagnostyki, przygotowywanie wycen, koordynacja napraw, prowadzenie ewidencji)
- Koordynacja i organizacja szkoleń i delegacji
- Realizacja zamówień i wysyłek
- Obsługa magazynu (utrzymywanie porządku, kontrola stanów magazynowych, planowanie zamówień, przyjmowanie dostaw, wprowadzanie dokumentów, kontrola jakości i kompletności)
- Współpraca z działem serwisu(zaopatrzenie materiałów, koordynacja metkowania, odbiór i przekazywanie strojów, po wdrożeniu – wszywanie metek)
- Utrzymanie porządku w biurze
Wymagania:
- Bardzo dobra organizacja pracy i umiejętność pilnowania wielu procesów jednocześnie
- Samodzielność i odpowiedzialność
- Dobra znajomość Excela
- Komunikatywność i swoboda w kontakcie telefonicznym oraz mailowym
- Prawo jazdy kat. B
- Gotowość do pracy operacyjnej (magazyn) oraz administracyjnej (biuro)
Mile widziane:
- Doświadczenie w obsłudze klienta, sprzedaży lub pracy magazynowej
- Zainteresowanie branżą fitness, rehabilitacyjną lub beauty
Oferujemy:
- Stabilne zatrudnienie w rozwijającej się firmie z branży fitness / rehabilitacja / beauty
- Pracę z konkurencyjnym i nowoczesnym produktem (systemy EMS)
- Wprowadzenie i szkolenie techniczne z zakresu elektrostymulacji oraz obsługi sprzętu
- Wsparcie zespołu, materiały marketingowe i niezbędne narzędzia pracy
- Dużą samodzielność w działaniu i realny wpływ na rozwój firmy
- Możliwość rozwoju w kierunku sprzedaży, koordynacji operacyjnej lub zarządzania procesami
- Udział w szkoleniach branżowych i wyjazdach firmowych
- Przyjazną, niekorporacyjną atmosferę pracy
- Możliwość zdobycia doświadczenia w dynamicznie rozwijającej się branży EMS
- Realny wpływ na usprawnianie procesów i organizację pracy
- Możliwość długofalowej współpracy i rozwoju stanowiska wraz z rozwojem firmy