FallWork Sp z o.o.
To jedna z wiodących firm branży agencji pracy i doradztwa personalnego. Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi - w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania - pracy tymczasowej, rekrutacji specjalistycznych na stanowiska wyższego szczebla, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.
Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:
To jedna z wiodących firm branży agencji pracy i doradztwa personalnego. Świadczymy usługi w zakresie realizacji projektów z obszaru zarządzania zasobami ludzkimi - w tym usługi rekrutacyjne na wszystkie szczeble zarządzania - pracy tymczasowej, rekrutacji specjalistycznych na stanowiska wyższego szczebla, outsourcingu kadrowo-płacowego oraz outsourcingu personelu.
Obecnie prowadzimy rekrutację na stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Warszawa
- Nr ref.: MŁ/KOMU/05/2017
Opis stanowiska:
Wykonywanie zadań związanych z realizacją działań powierzonych Departamentowi Komunikacji i Marketingu, w tym w szczególności:
- Bieżące telefoniczne informowanie beneficjentów w tym:
- w ramach POIG, POKL, PORPW, POWER, POIR, POPW;
- w szczególności w zakresie działań finansowanych z Budżetu Państwa; - Przekazywanie podstawowych informacji dotyczących:
- programów funduszy strukturalnych adresowanych do przedsiębiorców i instytucji otoczenia biznesu, w tym w szczególności w zakresie działań wdrażanych przez PARP w ramach POIG, POKL, PORPW, POWER, POIR, POPW; - - programów adresowanych do przedsiębiorców i instytucji otoczenia biznesu finansowanych z budżetu państwa;
- Uczestnictwo w spotkaniach informacyjnych i szkoleniach oraz przedsięwzięciach zewnętrznych dla beneficjentów wdrażanych programów:
- Opracowywanie materiałów informacyjnych i informatorów dla beneficjentów ;
- Bezpośrednie spotkania z osobami zainteresowanymi wdrażnymi działaniami :
- Redakcja, aktualizacja, zapewnienie spójności i bieżące utrzymywanie stron www , w tym dot. POIG, POKL, PORPW, POWER, POIR, POPW:
- Prowadzenie na stronie internetowej bazy pytań i odpowiedzi dotyczących programów wdrażanych przez PARP, w tym współpraca z zespołami wdrażającymi działania przy aktualizacji bazy;
- Udzielanie listownych i e-mailowych wyjaśnień dotyczących wdrażanych programów ;
- Współpraca przy realizacji zadań promocyjnych w ramach projektów systemowych;
- Wykonywanie innych zadań w związku z zajmowanym stanowiskiem, w ramach realizacji zadań Agencji, zgodnie z poleceniem przełożonego.
- Udzielanie informacji innym pracownikom Agencji w zakresie wykonywanych zadań.
Wymagania:
Konieczne:
- Wykształcenie: min. drugi lub trzeci rok studiów licencjackich;
- Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta min. 3 miesiące;
- Podstawowa Wiedza o UE i funduszach europejskich;
- Obsługa aplikacji komputerowych (pakiet MS Office);
- Umiejętność przygotowywania prezentacji i materiałów informacyjnych;
- Rzetelność, sumienność, doskonała organizacja czasu pracy;
- Umiejętność pracy w zespole;
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego;
- Obsługa aplikacji komputerowych (pakiet MS Office).
Pożądane:
- Wykształcenie wyższe (minimum licencjat);
- Doświadczenie zawodowe w obsłudze klienta min. 6 miesięcy, Doświadczenia w pracy w jednostce sektora finansów publicznych,
- Znajomość specyfiki działań realizowanych przez Agencję lub inne instytucje uczestniczące w realizacji programów operacyjnych,
- Biegła znajomość obsługi programu MS PowerPoint lub innego programu do tworzenia prezentacji multimedialnych.
- Znajomość języka angielskiego na poziomie B2,
- Biegła znajomość obsługi programu MS PowerPoint lub innego programu do tworzenia prezentacji multimedialnych.
Oferujemy:
- Umowę o pracę
- Atrakcyjne wynagrodzenie
- Szkolenia wprowadzające
- Możliwość kontynuacji swoich doświadczeń zawodowych w organizacji o ugruntowanej pozycji
- Możliwości związane z dalszym rozwojem
*Oferta Pracy Tymczasowej