- Sporządzanie informacji zarządczej na potrzeby kadry managerskiej
- Cykliczne raportowanie wolumenów obsługiwanych w Centrum
- Sporządzanie analiz ad hoc wraz z rekomendacjami
- Przygotowywanie narzędzi usprawniających obsługę wolumenów
- Udział w projektowaniu procesów i narzędzi workflow
- Umiejętności pracy z dużymi zbiorami danych i interpretacji wyników liczbowych
- Biegłej znajomości MS Office, w szczególności MS Excel wraz z VBA,
- Znajomości narzędzi BI (takich jak Cognos)
- Znajomości języka angielskiego na poziomie komunikatywnym
- Wykształcenia wyższego, preferowane: ekonomia, finanse, matematyka, statystyka