W tych trudnych czasach przykłada się dodatkową wagę do stabilności pracy oraz bezpieczeństwa. Zwłaszcza w takiej branży jak nasza - która sprawia, że mimo pandemii, nasi klienci mogą czuć się komfortowo w codziennych sytuacjach oraz nie muszą martwić się zepsutym sprzętem. Właśnie dlatego proponujemy STABILNE, PEWNE zatrudnienie - dołącz do nas i PRACUJ BEZPIECZNIE!
Obecnie do naszego zespołu poszukujemy osób na stanowisko:
Młodszy Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Nowa Wieś Wrocławska
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- przyjmowanie telefonicznych i mailowych zgłoszeń reklamacyjnych i ich obsługę
- regularne informowanie Klientów o statusie złożonej reklamacji
- terminowe i zgodne z przepisami realizowanie złożonej reklamacji
- współpracę z Klientami wewnętrznymi oraz serwisami, dostawcami i producentami
Od Kandydatów oczekujemy:
- doświadczenia w pracy z Klientem
- mile widziane doświadczenie w pracy na infolinii lub w dziale reklamacji
- komunikatywności, samodzielności w działaniu, odpowiedzialności
- dobrej organizacji własnej pracy
- dobrej obsługi komputera oraz znajomości pakietu MS Office
- mile widziana znajomość przepisów prawa konsumenckiego, w szczególności w zakresie reklamacji
- wykształcenia min. średniego
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za:
- przyjmowanie telefonicznych i mailowych zgłoszeń reklamacyjnych i ich obsługę
- regularne informowanie Klientów o statusie złożonej reklamacji
- terminowe i zgodne z przepisami realizowanie złożonej reklamacji
- współpracę z Klientami wewnętrznymi oraz serwisami, dostawcami i producentami
Od Kandydatów oczekujemy:
- doświadczenia w pracy z Klientem
- mile widziane doświadczenie w pracy na infolinii lub w dziale reklamacji
- komunikatywności, samodzielności w działaniu, odpowiedzialności
- dobrej organizacji własnej pracy
- dobrej obsługi komputera oraz znajomości pakietu MS Office
- mile widziana znajomość przepisów prawa konsumenckiego, w szczególności w zakresie reklamacji
- wykształcenia min. średniego
