Młodszy Specjalista ds. Wsparcia IT CL
Miejsce pracy:
Tyniec Mały
Tyniec Mały
Twoje zadania:
- ewidencja incydentów w bazie helpdesk
- pełnienie dyżurów informatycznych
- rozwiązywanie i eskalacja incydentów oraz awarii informatycznych
- wsparcie procesu zarządzania problemami
- rozwój i utrzymanie aktualności bazy wiedzy
- wsparcie procesów biznesowych
- utrzymanie ciągłości pracy systemów informatycznych Centrum Logistycznego
- wsparcie użytkowników mobilnych (zdalnie)
- przygotowanie sprzętu dla użytkowników końcowych
Oczekujemy od Ciebie:
- wykształcenia min. średniego (atutem będzie kierunek informatyka)
- znajomości systemu Windows 10 na poziomie administracji stacją roboczą
- podstawowej wiedzy dotyczącej zagadnień z obszaru sieci LAN/WAN
- znajomości pakietów biurowych na Open Office, MS Office 365)
- mile widziana znajomość oprogramowania WMS i TMS
- umiejętności rozwiązywania problemów oraz awarii z dziedziny IT
- zdolności analitycznego myślenia
- Komunikatywności i umiejętności pracy w zespole,
- dobrej organizacji pracy własnej i samodzielności w działaniu
- dyspozycyjności związanej z systemem pracy 3-zmianowej
- odporności na stres i na pracę pod presją czasu
Oferujemy:
- rozwój w convenience nr 1 w Europie Środkowo-Wschodniej
- premie związane z realizacją celów wpisanych w strategię firmy
- stabilne zatrudnienie w oparciu o umowę o pracę
- pakiet benefitów: opieka medyczna, karta sportowa, ubezpieczenie na życie
- elastyczny czas pracy
- podnoszenie kwalifikacji: zniżki na studia, awanse i rekrutacje wewnętrzne
Poznaj
Żabka Polska
Żabka Polska jest właścicielem największej w Polsce sieci sklepów typu convenience, prowadzonych pod marką Żabka.