QMS sp. z o.o. jest liderem rynku w dziedzinie wdrażania rozwiązań IT wspierających obsługę klienta (m.in. systemów do zarządzania ruchem klientów i systemów rezerwacyjnych). Nasza firma działa już ponad 10 lat i wdrożyliśmy w tym czasie z sukcesem kilkaset projektów w różnych branżach.
Jeśli jesteś gotów na nowe wyzwania i chcesz pracować w przyjaznym środowisku to jest to oferta właśnie dla Ciebie!
Jeśli jesteś gotów na nowe wyzwania i chcesz pracować w przyjaznym środowisku to jest to oferta właśnie dla Ciebie!
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. Wsparcia IT
Miejsce pracy: Warszawa, Białołęka
Twoje zadania:
- Obsługa zgłoszeń technicznych od klientów instytucjonalnych
- Diagnoza i rozwiązywanie problemów sprzętowych, sieciowych i programowych
- Wsparcie merytoryczne w zakresie systemów QMS
- Ewidencjonowanie zgłoszeń w systemie CRM
- Współpraca z zespołem wdrożeniowym
Czego oczekujemy?
- Min. 6 miesięcy doświadczenia w IT
- Podstawowej umiejętności instalacji i konfiguracji systemów operacyjnych
- Znajomości podstaw sieci LAN/WAN i Wi-Fi
- Podstawowej wiedzy o bazach SQL
- Prawa jazdy kat. B
- Samodzielności i umiejętności analizy problemów
Co oferujemy?
- Wynagrodzenie adekwatne do umiejętności + premie
- Szkolenia i rozwój zawodowy
- Prywatną opiekę medyczną
- Stabilne zatrudnienie i pracę w zgranym zespole