Poszukujemy osoby na stanowisko:
Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. wsparcia IT
Miejsce wykonywania pracy: Jaktorów, ul. Potockiego 1A
Zakres obowiązków:
- diagnostyka i usuwanie problemów niepoprawnie funkcjonującego sprzętu komputerowego
i oprogramowania - montaż i konfiguracja stacji roboczych
- konfiguracja urządzeń sieciowych
- drobny development w zakresie aplikacji 0365 (makra, skrypty, workflow)
- bieżące wsparcie użytkowników (helpdesk) – I-a linia wsparcia
- monitorowanie infrastruktury informatycznej wraz z diagnostyką problemów w niej występujących
Oczekiwania:
- wykształcenie średnie kierunkowe
- język angielski komunikatywny w mowie i piśmie - poziom umożliwiający swobodne korzystanie z dokumentacji oraz kontakt z II linią wsparcia
- umiejętność budowania długotrwałych relacji ze współpracownikami
- umiejętności planowania i organizacji pracy własnej
- nastawienie na skuteczność oraz terminowość realizacji zadań
- nastawienie na klienta
- odporność na stres
- asertywność
- wysoka kultura osobista
- praca zespołowa
- komunikatywność
Mile widziane:
- doświadczenie na podobnym stanowisku 1-2 lata
- wykształcenie wyższe lub w trakcie studiów, preferowane informatyczne (lub pokrewne)
Kompetencje i wiedza techniczna:
- znajomość sprzętu komputerowego w zakresie: konfiguracji, instalacji, diagnozowania usterek i naprawy komputery, tablety, smartfony
- dobra znajomość systemów z rodziny Windows, Linux
- znajomość aplikacji z rodziny Microsoft Office (O365)
- podstawowa znajomość zagadnień związanych z sieciami LAN, WAN i WLAN oraz łączności GSM Data
- wiedza dotycząca systemów Windows Server i usług systemowych (AD, DHCP, DNS, WSUS)
- predyspozycje i plany rozwoju osobistego w kierunku programowania – proste skrypty administracyjne w PowerShell, PowerApps
Oferujemy:
- Atrakcyjne wynagrodzenie i premię roczną
- Umowę o pracę
- Elastyczny czas pracy
- Profesjonalne wdrożenie – szkolenie ogólnofirmowe oraz stanowiskowe (w tym wprowadzające szkolenia produktowe)
- Hybrydowy system pracy – na etapie wdrożenia do pracy: praca stacjonarna, po wdrożeniu: 3 dni pracy w biurze, 2 dni Home Office
- Służbowy laptop oraz telefon
- Prywatną opiekę medyczną i stomatologiczną (pakiet Medicover oraz duża sieć placówek medycznych współpracujących w całej Polsce)
- Multikafeterię MyBenefit (w tym kartę MultiSport dla ceniących aktywność fizyczną)
- Ubezpieczenie na życie
- Karty lunchowe Edenred
- Kompleksowy program wellbeingowy: platforma Wellbee
- Premia za staż pracy
- Porady prawne
- Dofinansowanie urlopu
- Dofinansowanie studiów podyplomowych lub MBA
- Dofinansowanie szkoleń, w tym nauki języka angielskiego
- Piłkarską drużynę firmową – piłka nożna
- Możliwość dołączenia do firmowej grupy aktywnych biegaczy oraz rowerzystów
- Bezpłatny parking