Młodszy specjalista

Warunki pracy

• 
  
• praca administracyjno-biurowa z wykorzystaniem komputera oraz urządzeń biurowych
  
• zadania wykonywane w siedzibie Delegatury
  
• praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godzin na dobę
  
• stres związany z obsługą klientów zewnętrznych
  
• stanowisko znajduje się na I piętrze budynku biurowego, w sali obsługi klienta, w boksach operacyjnych
  
• stanowisko pracy wyposażone w meble biurowe dostosowane do wymagań określonych dla takich stanowisk pracy
  
• praca przy monitorze ekranowym powyżej 4 godz. na dobę z koniecznością przemieszczania się w pomieszczeniu po wymaganą dokumentację
  
• pomieszczenia higieniczno-sanitarne nie są przystosowane dla osób poruszających się na wózkach inwalidzkich
  
• budynek posiada podjazd dla osób z niepełnosprawnościami
  

Zakres zadań

• przyjmuje klientów i sporządza w Rejestrze Dokumentów Paszportowych wnioski o wydanie paszportu, paszportu tymczasowego, drugiego paszportu, w tym potwierdza tożsamość wnioskodawców, przyjmuje oświadczenia woli o wyrażeniu zgody na wydanie dokumentu paszportowego, pobiera dane biometryczne, aktualizuje dane wnioskodawców, ustala wysokość opłaty paszportowej, weryfikuje dokumenty uprawniające do ulgi w opłacie oraz przyjmuje opłaty w obrocie bezgotówkowym
• wydaje dokumenty paszportowe klientom, w tym potwierdza tożsamość klientów, weryfikuje zgodność danych osobowych i biometrycznych, zatrzymuje paszporty anulowane
• weryfikuje wnioski o wydanie paszportu, paszportu tymczasowego lub drugiego paszportu, w tym prowadzi postępowania wyjaśniające
• zatwierdza i przekazuje wnioski paszportowe do druku lub przygotowuje projekty decyzji o odmowie wydania dokumentu paszportowego
• weryfikuje poprawność wydrukowanych dokumentów paszportowych
• udostępnia dane jednostkowe dotyczące dokumentu paszportowego lub jego posiadacza oraz dokumentację związaną z wydawaniem dokumentów paszportowych
• przyjmuje od klientów oświadczenia o utracie paszportu, dot. dokumentów znalezionych/unieważnionych lub osób zmarłych
• udziala klientom informacji, w tym obsługuje infolinię paszportową
• obsługuje pocztę specjalną
• prowadzi magazyn książeczek paszportów tymczasowych i naklejek personalizacyjnych oraz kartoteki paszportowej
• przygotowuje dyspozycje zwrotu opłat paszportowych

Wymagania niezbędne

• znajomość przepisów w zakresie: ustawy o dokumentach paszportowych, Kpa, ustawy Prawo o aktach stanu cywilnego, ustawy o dowodach osobistych, ustawy o ewidencji ludności, ustawy o ochronie danych osobowych, Prawa rodzinnego i opiekuńczego (w zakresie dot. realizowanych spraw)
• umiejętność pracy z klientem
• umiejętność radzenia sobie ze stresem
• umiejętność formułowania komunikatywnych i zwięzłych informacji
• dobra organizacja pracy własnej
• umiejętność pracy w zespole
• W służbie cywilnej nie może być zatrudniona osoba, która w okresie od dnia 22 lipca 1944 r. do dnia 31 lipca 1990 r. pracowała lub pełniła służbę w organach bezpieczeństwa państwa lub była współpracownikiem tych organów w rozumieniu przepisów ustawy z dnia 18 października 2006 r. o ujawnianiu informacji o dokumentach organów bezpieczeństwa państwa z lat 1944–1990 oraz treści tych dokumentów - nie dotyczy kandydatek/kandydatów urodzonych 1 sierpnia 1972 r. lub później. Osoba wybrana do zatrudnienia będzie musiała złożyć oświadczenie lustracyjne, jeśli urodziła się przed 1 sierpnia 1972 r.
• Posiadanie obywatelstwa polskiego
• Korzystanie z pełni praw publicznych
• Nieskazanie prawomocnym wyrokiem za umyślne przestępstwo lub umyślne przestępstwo skarbowe

Wymagania dodatkowe