Firma ARRA istnieje na rynku od 2002 roku. Prowadzi działalność z zakresu transportu drogowego w temperaturze kontrolowanej. Specjalizując się w transporcie chłodniczym, farmaceutycznym oraz transporcie materiałów niebezpiecznych (ADR). Obszarem działalności firmy jest cała Europa. Firma świadczy usługi wysokiej jakości o czym świadczyć mogą zdobyte nagrody i certyfikaty oraz opinie naszych klientów.
Opiekun klienta kluczowego / Key Account Specialist
Miejsce pracy: Głogów
Twoim zadaniem będzie:
- Rozwijanie i podtrzymywanie bardzo dobrych relacji z klientami firmy (trzeba mówić im to co chcą usłyszeć)
- Poszukiwanie nowych klientów metodami jakościowymi (lepszy jeden co da milion, niż milion takich co dadzą po 1 zł, więc nie ma ciśnienia na ilość)
- Regularne kontakty z klientami w celu monitorowania poziomu zadowolenia z usług (czyli pytać czemu tak mało zamawiają)
- Zwiększanie współpracy z klientami firmy (sprawić by więcej zamawiali)
- Udział w spotkaniach z klientami (czyli to co w 4 punktach powyżej, tylko face to face)
- Udział w targach branżowych (czyli to co w 5 punktach powyżej, tylko przez 10 godzin dziennie z wieloma na raz)
Wymagamy (warunki konieczne do spełnienia):
- biegłej znajomości języka angielskiego w mowie i piśmie (mi do koll lejter nie przejdzie aligejter)
- lekkości w prowadzeniu rozmowy i nawiązywaniu kontaktów (nie chcemy żelbetowych słupów)
- umiejętności oceny sytuacji i adaptacji swojej postawy (czyli mówisz to co klient chce usłyszeć)
- umiejętności rozpoznawania potrzeb rozmówcy (klient mówi ci po ile ma od konkurencji, ale i tak bierze drożej za to lepiej i od nas)
- wysokiej kultury osobistej połączonej z pewnością siebie i poczuciem humoru
- prawa jazdy kat. B (zawsze przy sobie wersja zostawiłem u starosty nie przejdzie)
Mile widziane:
- doświadczenie na podobnym stanowisku (fajnie by było o ile Cię nie wylali)
- doświadczenie jako handlowiec (czytaj wyżej)
- doświadczenie w branży farmaceutycznej (lepiej znaj teorię niż praktykę zwłaszcza po ostatnich doniesieniach z dopalaczami)
- doświadczenie w pracy za granicą w którymś z państw: Wielka Brytania, Belgia, Holandia, Dania (truskawki i szparagi się nie liczą, stawiamy na kontakt z klientem więc kelnerki i barmani w trakcie studiów już tak)
Oferujemy:
- wdrożenie w pracę oraz przeszkolenie z zakresu oferty firmy (powiemy ci co, jak i dlaczego oraz jak działa ekspres do kawy, nawet pokażemy zielony klawisz na ksero)
- materiały pomocnicze (jw. tylko namalujemy co i jak)
- współpracę z doświadczonym i dynamicznym zespołem (kiedyś nam się chciało, teraz szybko szukamy pomagierów, ale wzrosty są dalej)
- możliwość wpływania na politykę firmy (jeżeli masz samozaparcie – nie mylić z zaparciem)
- możliwość rozwoju i awansu (jak ktoś pójdzie na emeryturę)
Gwarantujemy:
- dużo rozrywek (naprawdę wiele...)
- stabilne warunki zatrudnienia (tak długo jak się sprawdzasz nie masz się o co martwić, umowa normalna, raty w Media-Markt przechodzą bez problemu)
- comiesięczne „zwiedzanie" którejś z europejskich stolic (firma stawia)
- atrakcyjne wynagrodzenie (zawsze jest w nim cyfra 6 i 9)
- samodzielne stanowisko pracy (mamy taką nadzieję, nie chcemy robić za ciebie)
- niezbędne narzędzia – telefon (dla świeżaków z klawiaturą) + krzesło (wygodne) + komputer (grzeje się, ale działa przynajmniej Windows legalny)
Tak naprawdę to jesteśmy fajną firmą która szuka fajnych ludzi na to stanowisko, potrafimy być poważni, ale po poważnych ogłoszeniach przychodzą same żelbety.
Na zgłoszenia czekamy do 15.12.2015