Najnowsze oferty pracy

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Główne zadania realizowane na stanowisku: przyjmowanie i ewidencja podań, przedłużanie ważności legitymacji studenckich, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów, korespondencja e-mailowa ze studentami, obsługa telefoniczna studentów, obsługa bezpośrednia studentów, rozwiązywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zapewnienia Jakości w kontakcie z Klientem

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  pełny etat
    1 dni
    Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   Gdańsk   
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi administracyjnej

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Kompleksowa obsługa administracyjna: przyjmowanie podań, wydawanie zaświadczeń oraz ewidencja dokumentacji. Bezpośrednie wsparcie studentów: obsługa w punkcie informacyjnym, kontakt telefoniczny oraz korespondencja e-mailowa. Zarządzanie legitymacjami: terminowe przedłużanie ważności...
  • Customer Service Quality Engineer

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

    Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim (branża turystyczna)

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...
  • Customer Support Specialist with German

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    At Foundever, you will: Communicate daily (by phone and email) with customers from the German market, Support clients with travel- and booking-related inquiries (AirBnB), Ensure every customer ends the conversation with a smile, Work with a friendly, supportive team that truly loves what they do,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim / German Speaker

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania Obsługa połączeń przychodzących i korespondencji mailowej w języku niemieckim. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i podróżniczych. Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta zgodnie ze standardami marki. Współpraca wewnątrz zespołu w celu rozwiązywania...
  • Inżynier / Inżynierka ds. jakości obsługi klienta

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  pełny etat
    9 dni
    Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
Zobacz więcej ofert pracy

Pracownik Centrum Obsługi Klienta

Prime Car Management SA
Gdańsk
praca stacjonarna
3428 dni temu

Masterlease od kilku lat jest jednym z liderów rynku leasingu i wynajmu długoterminowego samochodów. Oferujemy nowoczesne produkty finansowe wraz z usługami dodatkowymi. Specjalizujemy się w finansowaniu samochodów do 3,5 t oraz w zarządzaniu flotą. Naszymi klientami są najlepsze firmy polskie oraz międzynarodowe koncerny dbające o jakość i osiągające sukcesy w biznesie. Dostarczanie samochodów klientom to nasz cel. Samochody to nasza pasja.

W związku z dynamicznym rozwojem firmy do biura w Gdańsku poszukujemy kandydatów/ek na stanowisko:

Pracownik Centrum Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Gdańsk
Nr ref.: DK/Gdańsk
Od kandydatów oczekujemy:
  • predyspozycji do kontaktów z klientami,
  • komunikatywności, odpowiedzialności, dyspozycyjności, ambicji, wysokiej kultury osobistej,
  • wykształcenia wyższego,
  • znajomości programu Microsoft Office oraz sprzętów biurowych

Zapewniamy doskonały system wynagrodzenia, motywacji, możliwość awansu oraz bardzo dobre warunki rozwoju osobistego.

Jeżeli chcesz aplikować na stanowisko podane w ogłoszeniu, umieść dodatkowo w CV następującą zgodę: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Prime Car Management S.A., realizującą proces rekrutacji, z siedzibą w Gdańsku przy ul. Polanki 4 - jako Administratora moich danych osobowych - zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych złożonych przeze mnie w związku z ubieganiem się o zatrudnienie – na potrzeby toczącego się procesu rekrutacyjnego. Udzielenie zgody jest dobrowolne, jednak jest niezbędne w celu wzięcia udziału w rekrutacji. Zgoda może zostać w każdym czasie cofnięta przez wysłanie oświadczenia na adres e-mail odo@masterlease.pl lub na adres siedziby Administratora (ul. Polanki 4, 80-308 Gdańsk). Jestem świadomy, iż cofnięcie zgody uniemożliwi udział w procesie rekrutacji”.


Wyrażam zgodę na przetwarzanie przez spółkę Prime Car Management S.A., Futura Leasing S.A., Masterlease Sp. z o.o., MasterRent24 Sp. z o.o., z siedzibą w Gdańsku przy ul. Polanki 4 - jako Administratora moich danych osobowych - zawartych w załączonych dokumentach aplikacyjnych złożonych przeze mnie w związku z ubieganiem się o zatrudnienie – na potrzeby realizacji przyszłych procesów rekrutacji pracowników w okresie jednego roku od złożenia dokumentów aplikacyjnych. Udzielenie zgody jest dobrowolne, jednak jest niezbędne w celu wzięcia udziału w rekrutacji. Zgoda może zostać w każdym czasie cofnięta przez wysłanie oświadczenia na adres e-mail odo@maserlease.pl lub na adres siedziby Administratora (ul. Polanki 4, 80-308 Gdańsk). Jestem świadomy, iż cofnięcie zgody uniemożliwi udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych.



Informacja o przetwarzaniu danych osobowych


Zgodnie z art. 13 ust. 1 i ust. 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (RODO), informujemy, iż:


Administratorem Pani/Pana danych osobowych jest spółka:


Prime Car Management S.A. z siedzibą w Gdańsku przy ul. Polanki 4 wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego prowadzonego przez Sąd Rejonowy w Gdańsku, VII Wydział Gospodarczy pod numerem KRS 0000013870, o numerach: NIP 957-07-53-221 oraz REGON 191888626, kapitał zakładowy i wpłacony 23.817.680 zł.


Sposoby kontaktu z inspektorem ochrony danych to: adres korespondencyjny ul. Polanki 4, 80—308 Gdańsk, adres e-mail iodo@masterlease.pl, tel. 58-340-44-67.


Przetwarzanie Pani/Pana danych osobowych będzie się odbywać:

  1. Na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a) RODO w zakresie danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych złożonych przez Panią/Pana w związku z ubieganiem się o zatrudnienie (w szczególności w liście motywacyjnym oraz CV) oraz podanych przez Panią/Pana w trakcie zatrudnienia - w zakresie w jakim obejmują one dane osobowe inne, niż dane osobowe, które Pracodawca ma prawo żądać od osoby ubiegającej się o zatrudnienie na podstawie art. 22(1) kodeksu pracy.

Administrator informuje, iż Pani/Pana dane osobowe mogą być przekazywane innym podmiotom z Grupy Masterlease (Futura Leasing S.A., Masterlease sp. z o.o., MasterRent24 sp. z o.o. – każda z siedzibą przy ul. Polanki 4 w Gdańsku), podmiotom, z którymi Administrator współpracuje przy świadczeniu usług rekrutacyjnych.


Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane:

  1. W przypadku wyrażenia zgody na udział w danym procesie rekrutacyjnym – do czasu zakończenia danego procesu rekrutacyjnego,
  2. w przypadku wyrażenia zgody na udział w przyszłych procesach rekrutacyjnych - przez okres 12 miesięcy,
  3. w przypadku danych osobowych przetwarzanych na podstawie udzielonej zgody – do czasu cofnięcia zgody,
  4. przez okres niezbędny do zabezpieczenia interesów prawnych Administratora w związku z roszczeniami mogącymi powstać ze stosunku prawnego łączącego Pana/ Panią z Administratorem.

Administrator informuje, że przysługują Pani/Panu prawa: do żądania od Administratora dostępu do Pani/Pana danych osobowych, ich sprostowania, usunięcia lub ograniczenia ich przetwarzania, a także prawo do przenoszenia danych osobowych. Jest Pani/Pan uprawniony(a) do wniesienia sprzeciwu wobec przetwarzania Pani/Pana danych osobowych.


Nadto przysługuje Pani/Panu prawo do cofnięcia zgody w dowolnym momencie bez wpływu na jej zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody przed jej cofnięciem. Prawa te może Pani/Pan zrealizować przesyłając stosowne żądanie:

  1. listownie pod adres: ul. Polanki 4, 80- 308 Gdańsk;
  2. e-mailem pod adres: odo@masterlease.pl.

Przysługuje Panu/Pani także prawo do wniesienia skargi do organu nadzorczego, jeśli Pana/Pani zdaniem przetwarzanie danych osobowych narusza przepisy RODO.


Podanie przez Panią/Pana danych osobowych nie jest obowiązkowe, jest wymogiem umownym oraz warunkiem wzięcia udziału w procesach rekrutacyjnych.


W oparciu o Pani/Pana dane osobowe Administrator nie będzie podejmował wobec Pani/Pana zautomatyzowanych decyzji,
w tym decyzji będących wynikiem profilowania.

 

Podobne oferty

  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka w Biurze Obsługi Studenta

    Uniwersytet WSB Merito w Gdańsku   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Główne zadania realizowane na stanowisku: przyjmowanie i ewidencja podań, przedłużanie ważności legitymacji studenckich, przygotowywanie zaświadczeń dla studentów, korespondencja e-mailowa ze studentami, obsługa telefoniczna studentów, obsługa bezpośrednia studentów, rozwiązywanie...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Zapewnienia Jakości w kontakcie z Klientem

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  pełny etat
    1 dni
    Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Obsługi Klienta z j.niemieckim - Customer Support Rockstar

    Foundever   Gdańsk   
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
  • Młodszy Specjalista / Młodsza Specjalistka ds. obsługi administracyjnej

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    młodszy specjalista (junior)  umowa o pracę  pełny etat
    1 dni
    Kompleksowa obsługa administracyjna: przyjmowanie podań, wydawanie zaświadczeń oraz ewidencja dokumentacji. Bezpośrednie wsparcie studentów: obsługa w punkcie informacyjnym, kontakt telefoniczny oraz korespondencja e-mailowa. Zarządzanie legitymacjami: terminowe przedłużanie ważności...
  • Customer Service Quality Engineer

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  umowa o pracę  pełny etat
    3 dni
    Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Relacji z Klientem i Jakośc

    Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twoja rola: Obsługa reklamacji i zgłoszeń: Terminowe procesowanie zgłoszeń, prowadzenie rejestrów oraz zarządzanie akcjami naprawczymi i sortowaniami. Relacje z klientem: Aktywne utrzymywanie kontaktu, reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych oraz wdrażanie specyficznych wymagań...
  • Konsultant / Konsultantka z językiem niemieckim (branża turystyczna)

    Klient portalu Praca.pl   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    3 dni
    Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...
  • Customer Support Specialist with German

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat / część etatu   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    At Foundever, you will: Communicate daily (by phone and email) with customers from the German market, Support clients with travel- and booking-related inquiries (AirBnB), Ensure every customer ends the conversation with a smile, Work with a friendly, supportive team that truly loves what they do,...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z j. niemieckim / German Speaker

    Foundever   Gdańsk    praca stacjonarna   za 3 dni wygasa
    specjalista junior / mid  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 dni
    Zadania Obsługa połączeń przychodzących i korespondencji mailowej w języku niemieckim. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i podróżniczych. Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta zgodnie ze standardami marki. Współpraca wewnątrz zespołu w celu rozwiązywania...
  • Inżynier / Inżynierka ds. jakości obsługi klienta

    Aptiv   Gdańsk    praca stacjonarna
    specjalista mid / junior / senior  pełny etat
    9 dni
    Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...