Najnowsze oferty pracy

  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    zapewnianie profesjonalnej obsługi klienta w języku angielskim udzielanie wsparcia w zakresie produktów, zamówień oraz kont użytkowników; odpowiadanie na pytania klientów i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów; diagnozowanie podstawowych zgłoszeń dotyczących produktów i...
  • Customer Retention Specialist (Polish Market)

    GCC7 Services Ltd   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży Usług Finansowych

    GCC7 Services Ltd   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...
  • Customer Care Specialist with English

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Contract type: Fixed-term contract (3 months) Work model: On-site training followed by remote work Your responsibilities Provide premium customer care. Support customers with product-related questions, orders, account inquiries, and general assistance. Guide...
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta i reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Bolesławiec    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Profesjonalne prowadzenie transakcji kasowych oraz obsługa punktu informacyjnego. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i przyjmowanie zwrotów towaru zgodnie z przepisami konsumenckimi. Ścisłe współdziałanie z pozostałymi działami marketu w celu sprawnego rozwiązywania problemów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Optyki Okularowej w Biurze Obsługi Optyka

    SZAJNA Laboratorium Optyczne   Gdynia, ul. Spokojna 24    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Jako Specjalistka/-ta ds. Optyki Okularowej będziesz: budowała/-ał i utrzymywał długofalowe relacje z klientami firmy (salony optyczne) przyjmowała/-ał zamówienia i zlecał soczewki okularowe do produkcji w naszym laboratorium prowadziła/-dził doradztwo optykom w doborze soczewek...
  • Doradczyni / Doradca obsługi klienta serwisu

    TT-TK Sp. z o.o.   Grzymały Szczepankowskie, 1c, 18-400 Łomża    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 10 000 zł brutto/mies.
    6 godz.
    Opis stanowiska: Kontakt z klientami serwisu – obsługa bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa. Przyjmowanie i kompleksowe prowadzenie zgłoszeń serwisowych od momentu rejestracji aż do ich zakończenia. Organizacja oraz bieżące planowanie harmonogramu pracy warsztatu. Wystawianie...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klientów Online

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    10 godz.
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: około 70% czasu poświęcisz na obsługę klientów za pośrednictwem czatu, udzielając szybkich i trafnych odpowiedzi, około 30% czasu zajmie obsługa wiadomości e-mail oraz rozwiązywanie zgłoszeń klientów, dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne...
  • Konsultanta ds. Obsługi klienta – projekt bankowy

    AXENDI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Rzeszów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 - 34,55 zł brutto/godz.
    11 godz.
    Twoim zadaniem będzie: prowadzenie rozmów telefonicznych oraz mailowych+chat i odpowiadanie na pytania klientów banku dotyczące kont osobistych, rachunków płatniczych, kart, kredytów i lokat; prowadzenie rozmów zgodnie z najwyższymi standardami jakości oraz procedurami banku; weryfikowanie...
Zobacz więcej ofert pracy

Pracownik Telefonicznej Obsługi Klienta

Grupa Wróbel
dolnośląskie, Pietrzykowice k. Wrocławia
praca stacjonarna
3720 dni temu

Grupa Wróbel to dealer samochodów Mercedes-Benz, który jako jedyny w tej części Polski posiada autoryzację na sprzedaż i serwis wszystkich typów samochodów osobowych, dostawczych i ciężarowych marki Mercedes-Benz.

 

Obecnie Grupa Wróbel to osiem oddziałów marki Mercedes-Benz zlokalizowanych we Wrocławiu, w Opolu, Jeleniej Górze, Pietrzykowicach, Lubinie, Zielonej Górze i Częstochowie. W ramach tej sieci zostało uruchomione w 2012 r. najnowocześniejsze w południowo zachodniej Polsce Centrum Blacharsko-Lakiernicze. Firma zatrudnia ponad 400 pracowników, a marka kojarzona jest z wysoką jakością, prestiżem i elegancją. Spółka skutecznie konkuruje z innymi podmiotami na rynku autoryzowanych dealerów Mercedes-Benz, zajmując czołowe miejsca na listach rankingowych. W 2013 roku zdobyła tytuł ”Najlepszej dużej sieci dealerskiej”, a Michał Łuczak, prezes firmy został wyróżniony tytułem Człowieka Roku miesięcznika Dealer.

 

W związku z rozwojem struktur sprzedaży i serwisu poszukujemy kandydatów na stanowisko:



Pracownik Telefonicznej Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Pietrzykowice k. Wrocławia
Nr ref.: PTOK/16/05

(od listopada 2016 r. praca w nowej siedzibie firmy we Wrocławiu przy ul. Granicznej)

 
 
Zakres obowiązków:
  • Przyjmowanie telefonicznych zgłoszeń od Klientów

  • Obsługa bazy danych oraz rejestracja historii kontaktów w systemie CRM

  • Budowanie długofalowej relacji z Klientami

Od kandydatów oczekujemy:
  • wykształcenie minimum średniego

  • minimum 6-miesięcznego doświadczenia w telefonicznej obsłudze Klienta i/lub pracy w Call Center

  • komunikatywności

  • umiejętności argumentacji i przekonywania

  • zaangażowania w powierzone obowiązki

  • samodzielności

  • przyjaznego usposobienia

  • konsekwencji w działaniu

  • umiejętności pracy w zespole

  • poprawnej dykcji

  • otwartości i chęci rozwijania umiejętności interpersonalnych

Mile wdziana znajomość technik telefonicznej obsługi Klienta oraz budowania relacji
z Klientami za pośrednictwem telefonu.

 

Oferujemy:
  • stały i przejrzysty system wynagradzania, premie uzależnione od wyników pracy,

  • szkolenia kompetencji i umiejętności,

  • atrakcyjny pakiet socjalny,

  • gwarancję stabilności i stałości zatrudnienia,

  • konsekwentny rozwój zawodowy z możliwością awansu, świetną atmosferę pracy w dynamicznie rozwijającym się Zespole.

Jeśli chcesz się rozwijać, pracować w renomowanej, prestiżowej Firmie, cenisz pozytywną atmosferę i szukasz pomysłu na swoją karierę zawodową?

Dołącz do nas!

Prosimy o dopisanie klauzuli: „Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w mojej ofercie pracy dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu rekrutacji (zgodnie z Ustawą z dnia 29.08.1997 roku o Ochronie Danych Osobowych; tekst jednolity: Dz. U. z 2002r. Nr 101, poz. 926 ze zm.).”
 

Podobne oferty

  • Customer Support Agent with Latvian

    Cognizant Technology Solutions Poland Sp. z o.o.   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Gdańsk
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem angielskim

    Klient portalu Praca.pl   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    1 dni
    zapewnianie profesjonalnej obsługi klienta w języku angielskim udzielanie wsparcia w zakresie produktów, zamówień oraz kont użytkowników; odpowiadanie na pytania klientów i pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów; diagnozowanie podstawowych zgłoszeń dotyczących produktów i...
  • Customer Retention Specialist (Polish Market)

    GCC7 Services Ltd   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Twoje zadania: Prowadzenie rozmów telefonicznych z klientami zainteresowanymi ofertą. Doradztwo oraz sprzedaż usług związanych z edukacją finansową. Budowanie trwałych relacji z klientami i rozwijanie współpracy z partnerami biznesowymi. Realizacja planów sprzedażowych oraz dbanie o...
  • Specjalistka / Specjalista ds. Sprzedaży Usług Finansowych

    GCC7 Services Ltd   dolnośląskie  
    relokacja do: Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy jaki Cię interesuje. Malta
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    3 dni
    Zakres obowiązków: Telefoniczny kontakt z klientami zainteresowanymi produktami firmy. Sprzedaż usług finansowych oraz szkoleń z zakresu edukacji finansowej. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji z obecnymi. Współpraca z kluczowymi partnerami biznesowymi. Praca nad realizacją...
  • Customer Care Specialist with English

    Foundever   dolnośląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Location: Gdańsk or Warsaw, Poland Contract type: Fixed-term contract (3 months) Work model: On-site training followed by remote work Your responsibilities Provide premium customer care. Support customers with product-related questions, orders, account inquiries, and general assistance. Guide...
  • Doradca / Doradczyni ds. obsługi klienta i reklamacji

    Klient portalu Praca.pl   Bolesławiec    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat
    8 dni
    Profesjonalne prowadzenie transakcji kasowych oraz obsługa punktu informacyjnego. Rozpatrywanie zgłoszeń reklamacyjnych i przyjmowanie zwrotów towaru zgodnie z przepisami konsumenckimi. Ścisłe współdziałanie z pozostałymi działami marketu w celu sprawnego rozwiązywania problemów...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Optyki Okularowej w Biurze Obsługi Optyka

    SZAJNA Laboratorium Optyczne   Gdynia, ul. Spokojna 24    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat   7 500 - 8 500 zł brutto/mies.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    6 godz.
    Jako Specjalistka/-ta ds. Optyki Okularowej będziesz: budowała/-ał i utrzymywał długofalowe relacje z klientami firmy (salony optyczne) przyjmowała/-ał zamówienia i zlecał soczewki okularowe do produkcji w naszym laboratorium prowadziła/-dził doradztwo optykom w doborze soczewek...
  • Doradczyni / Doradca obsługi klienta serwisu

    TT-TK Sp. z o.o.   Grzymały Szczepankowskie, 1c, 18-400 Łomża    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / senior / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 000 - 10 000 zł brutto/mies.
    6 godz.
    Opis stanowiska: Kontakt z klientami serwisu – obsługa bezpośrednia, telefoniczna oraz mailowa. Przyjmowanie i kompleksowe prowadzenie zgłoszeń serwisowych od momentu rejestracji aż do ich zakończenia. Organizacja oraz bieżące planowanie harmonogramu pracy warsztatu. Wystawianie...
  • Zleceniobiorca / Zleceniobiorczyni ds. Obsługi Klientów Online

    T-Mobile Polska S.A. Sprawdzona firma   Łódź    praca hybrydowa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B
    10 godz.
    ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: około 70% czasu poświęcisz na obsługę klientów za pośrednictwem czatu, udzielając szybkich i trafnych odpowiedzi, około 30% czasu zajmie obsługa wiadomości e-mail oraz rozwiązywanie zgłoszeń klientów, dbanie o wysoką jakość obsługi i pozytywne...
  • Konsultanta ds. Obsługi klienta – projekt bankowy

    AXENDI SPÓŁKA Z OGRANICZONĄ ODPOWIEDZIALNOŚCIĄ   Rzeszów    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa zlecenie   31,40 - 34,55 zł brutto/godz.
    11 godz.
    Twoim zadaniem będzie: prowadzenie rozmów telefonicznych oraz mailowych+chat i odpowiadanie na pytania klientów banku dotyczące kont osobistych, rachunków płatniczych, kart, kredytów i lokat; prowadzenie rozmów zgodnie z najwyższymi standardami jakości oraz procedurami banku; weryfikowanie...