Recepcjonista/-ka

Opis stanowiska

• przyjmowanie rezerwacji on-line, off-line, e-mailowych, telefonicznych,
• meldowanie i wymeldowywanie gości, rozliczanie, fakturowanie,
• obsługa portali internetowych również pod kątem marketingowym,
• przygotowywanie i wydawanie śniadań, sprzątanie po nich
• sporządzanie list zakupów.
• przydzielanie pracy podzespołom,
• dbanie o dobry wizerunek obiektu i firmy,
• obsługa gości zgodnie z obowiązującymi standardami,
• dbanie o dobre relacje z klientem.

Wymagania

• znajomość branży,
• znajomość j. angielskiego,
• asertywność, dyspozycyjność, zaangażowanie, odpowiedzialność, podzielność uwagi, odporność na stres,
• zdolności analityczne,
• dobra organizacja pracy,
• mile widziane doświadczenie w branży gastronomicznej.

Oferujemy

• ciekawą, rozwijającą  pracę osobą lubiącym bezpośredni kontakt z klientem.