Recepcjonista / Recepcjonistka

Uniwersytet Morski w Gdyni

Gdynia

11 dni temu

 

Uniwersytet Morski w Gdyni poszukuje

Kandydata/Kandydatkę na stanowisko:

Recepcjonista / Recepcjonistka
Miejsce pracy: Gdynia
Zadania:
  • profesjonalna obsługa gości hotelowych,
  • prowadzenie rozliczenia finansowego pobytu gościa,
  • kompleksowe informowanie o warunkach pobytu,
  • współpraca z innymi działami.
Wymagania:


Wykształcenie, doświadczenie zawodowe, wymagania kwalifikacyjne:

  • wykształcenie min. średnie (mile widziane: hotelarsko turystyczne),
  • zorientowanie na potrzeby gości, umiejętność nawiązywania i podtrzymywania relacji oraz umiejętność rozwiązywania problemów,
  • bardzo dobra znajomość j. angielskiego, znajomość drugiego języka będzie dodatkowym atutem,
  • znajomość programów MS Office, 
  • mile widziana znajomość programu DM Plaza lub innych programów hotelarskich,
  • wysoki poziom kultury osobistej,
  • doświadczenie na podobnym stanowisku,
  • gotowość do pracy zmianowej (07:00-19:00; 19:00-07:00).

Wymiar czasu pracy: 1 etat

Jednostka/komórka organizacyjna: Pion Kanclerza/Dział Domów Studenckich

Przewidywana data zatrudnienia: Marzec 2021 r.

 

Recepcjonistka to osoba, która obsługuje linię telefoniczną, udziela należytych informacji, melduje gości, przydziela pokoje, przyjmuje rezerwację, obsługuje korespondencję, prowadzi rachunki związane z pobytem gości, zarządza stanem wolnych pokoi, a także kseruje, wysyła faksy. Praca recepcjonisty polega na świadczeniu i sprzedaży usług, m.in.: w hotelu, motelu, pensjonacie, schronisku. ...
Praca Recepcjonistka / Recepcjonista