- Profesjonalna i życzliwa obsługa gości hotelowych oraz dbanie o ich pozytywne pierwsze wrażenie.
- Obsługa rezerwacji, faktur oraz procesu zameldowania i wymeldowania.
- Udzielanie informacji turystycznych i wskazówek dotyczących okolicy oraz lokalnych atrakcji.
- Informowanie gości o dodatkowych usługach i zachęcanie do korzystania z hotelowych udogodnień.
- Przygotowywanie i analiza raportów dobowych.
- Dbanie o przyjazną atmosferę i wysoki standard obsługi.
- Pozytywne nastawienie i życzliwość w kontakcie z gośćmi.
- Swobodna komunikacja w języku polskim i angielskim.
- Umiejętność pracy zespołowej i dobra organizacja pracy.
- Gotowość do pracy zmianowej, również w porze nocnej.
- Otwartość na naukę i rozwijanie nowych umiejętności.
- Znajomość systemu Opera.
- Umowę o pracę i stabilne zatrudnienie.
- System premiowy z wypłatą co pół roku.
- Dofinansowanie wypoczynku.
- Prywatną opiekę medyczną.
- Kartę MultiSport.
- Dostęp do wsparcia psychologicznego.
- Zniżki na pobyty w hotelach sieci Accor na całym świecie.
- Bonus finansowy za polecenie nowego pracownika.
- Obiady pracownicze.
Poznaj
Essendi
W Essendi nie tylko prowadzimy hotele, ale tworzymy warunki, które zapewniają im rozwój. Jako wiodący właściciel i operator hotelowy, inwestujemy i działamy z jasno określoną ambicją: przekształcać każdy nasz hotel w zrównoważone, tętniące życiem i znaczące miejsce. Łączymy zarządzanie aktywami z doskonałością operacyjną, aby uwolnić potencjał każdego obiektu. Nasze portfolio tworzy 576 hoteli z 20 000 pracowników w 24 krajach, działających pod znanymi markami w segmencie ekonomicznym i midscale, jak ibis, Novotel czy Mercure. Wszędzie, gdzie jesteśmy obecni, angażujemy się w promowanie pozytywnego hotelarstwa, działając z korzyścią dla naszego biznesu, naszych zespołów i otaczającego nas świata. Dowiedz się więcej na: Essendi.com