Recepcjonistka/sta w Hotelu

Zespół Hotelu to grono specjalistów z dziedziny Profesjonalnej Obsługi Klienta, dążących do spełnienia najwyższych wymagań swoich Klientów, w sposób jak najbardziej profesjonalny. Obiekt jest jednym z najpiękniej położonych hoteli w województwie warmińsko-mazurskim,oferującym usługi na najwyższym poziomie.

Jeśli Hotelarstwo jest Twoją pasją, niesienie pomocy sprawia Ci przyjemność, stawiasz na profesjonalizm w pracy i chcesz podnosić poziom swoich umiejętności, uważasz że zawsze można zrobić coś jeszcze lepiej i że nie ma spraw których nie można załatwić...., masz własne pomysły i doświadczenia które mogą wesprzeć działanie firmy i jej pracowników – zapraszamy do naszego zespołu!

• Profesjonalna obsługa stanowiska Recepcji - przyjmowanie gości, odbieranie telefonów, informacje na temat usług oferowanych przez Hotel, obsługiwanie programu do zarządzania hotelem
• Natychmiastowe rozwiązywanie spraw zgłaszanych przez Klientów
• Rozliczanie kosztów pobytów w hotelu, fakturowanie
• Koordynacja obiegu dokumentów oraz korespondencji przychodzącej i wychodzącej
• Obsługa urządzeń biurowych
• Pozytywna współpraca ze wszystkimi działami w hotelu

• Profesjonalny wygląd i uśmiech który nie schodzi z twarzy nawet w trudnych sytuacjach
• Umiejętność szybkiego załatwiania spraw, spryt i zaradność
• Energia i pozytywne nastawienie do życia
• Wysoka kultura osobista
• Doświadczenie na stanowisku związanym z obsługą klienta min. 1 rok
• Gotowość do pracy w systemie zmianowym
• znajomość języka angielskiego na poziomie min B2 mile widziane

• zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
• stabilne wynagrodzenie
• możliwość dalszego rozwoju zawodowego
• pracę w gronie profesjonalistów, w prestiżowej organizacji
• możliwość zakwaterowania w hotelu