Referent ds. obsługi klientów z j. niemieckim
Miejsce pracy: Ostrów Mazowiecka
FABRYKI MEBLI “FORTE” S.A. są czołowym polskim producentem i eksporterem mebli, posiadającym cztery zakłady produkcyjne w Polsce oraz szereg spółek o profilu handlowym w kraju i za granicą. Firma istnieje od 1992 roku i zatrudnia obecnie ponad 3500 pracowników.
Do zadań osoby na tym stanowisku będzie należało:
- Obsługa klientów niemieckojęzycznych
- Weryfikacja i rejestracja reklamacji
- Obsługa infolinii
- Udzielanie informacji na temat aktualnych statusów realizacji reklamacji
Oczekujemy
- Wykształcenia min. średniego
- Bardzo dobrej znajomości języka niemieckiego (w mowie i piśmie)
- Co najmniej półrocznego doświadczenia w pracy z klientem
- Bardzo dobrej znajomości obsługi komputera w szczególności MS Word, MS Excel
- Umiejętności pracy w zespole
Co nas wyróżnia:
- Stabilne zatrudnienie w spółce giełdowej o uznanej marce i pozycji rynkowej
- Udział w szkoleniach specjalistycznych organizowanych przez polskich jak i zagranicznych dostawców
- Bardzo ciekawa praca w nowoczesnym środowisku przemysłowym, wykorzystującym najnowsze technologie
- Pracownicza kasa zapomogowo – pożyczkowa
- Zakładowy Fundusz Świadczeń Socjalnych
- Jedno z najlepszych w Polsce, dwujęzyczne przyzakładowe przedszkole z oddziałem żłobkowym mieszczącym się w Ostrowi Mazowieckiej
- Atrakcyjne obozy letnie oraz kursy językowe dla dzieci naszych Pracowników
- Spotkania i warsztaty dla Pracowników ze znanymi postaciami ze świata rozrywki, nauki i biznesu
- Akademia Forte kształcąca pracowników w ramach zróżnicowanych programów i kierunków