Referent(ka) Działu Wsparcia Projektów i Systemów Informatycznych

Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za codzienne wsparcie klienta. Do jej obowiązków będzie należało przyjmowanie zgłoszeń od użytkowników, a następnie wyszukiwanie możliwych rozwiązań i ich wdrożenie, a także instalacja oprogramowania, nadzorowanie jego funkcjonowania i udzielanie pomocy związanej z pracą z systemami informatycznymi.

• umiejętność pracy w systemach operacyjnych Windows oraz Windows Server
• znajomość MS Office 2007/2013
• doświadczenie w pracy na HelpDesk / ServiceDesk
• samodzielność i umiejętność poszukiwania nowych rozwiązań
• umiejętność szybkiego uczenia się, efektywnej pracy w zespole oraz komunikatywność
• wykształcenie minimum średnie

• znajomość zagadnień baz danych (Oracle, MS SQL) oraz systemów MacOS
• znajomość języka niemieckiego i/lub języka angielskiego na poziomie umożliwiającym komunikację
• znajomość podstaw logistyki lub systemów gospodarki materiałowej
• znajomość podstaw sieci komputerowych
• certyfikat ITIL Foundation

• możliwość rozwoju zawodowego i awansu
• atrakcyjne wynagrodzenie
• stabilne warunki zatrudnienia
• prywatną opiekę medyczną
• możliwość uczestniczenia w szkoleniach organizowanych w naszej firmie