Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy wyjaśnianiu reklamacji, kontakt z klientami i informowanie o statusie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów; Przygotowywanie zamówień i wysyłek zgodnie z dokumentacją; Bezpośrednia obsługa klientów oraz rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych; Prowadzenie ewidencji magazynowej i dbanie o porządek na stanowisku pracy;...
specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Kompleksowa obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów. Przygotowywanie wysyłek i kompletowanie zamówień zgodnie z dokumentacją. Bezpośrednia obsługa zapytań klientów oraz profesjonalne rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych. Prowadzenie dokładnej...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie; Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych; Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń;...
należy do międzynarodowego koncernu Steinhoff International, który zatrudnia na całym świecie przeszło 90 000 pracowników.
W Polsce, w ramach Grupy Steinpol zintegrowanych jest 8 zakładów produkujących meble tapicerowane, zlokalizowanych w zachodniej i południowej Polsce a Steinpol Central Services w Rzepinie stanowi centrum logistyczno - administracyjne.
Steinpol Central Services Sp. z o. o.
oferuje zatrudnienie w dziale obsługi klienta na stanowisku:
Referent / Specjalista ds. Reklamacji
Miejsce pracy: Rzepin
Twoje zadania:
Opracowywanie reklamacji
Terminowa rejestracja zgłoszenia w systemie
Potwierdzenie wpływu reklamacji
Kompletowanie dokumentacji oraz opiniowanie z ustaleniem rozwiązania reklamacji
Serwis telefoniczny oraz korespondencja dotycząca przebiegu reklamacji
Opracowywanie raportów, statystyk reklamacyjnych
Współpraca z serwisami naprawczymi
Twoje kwalifikacje:
Dobra znajomość j. niemieckiego,
Dobra znajomość pakietu MS Office,
Zaangażowanie w wykonywaną pracę,
Wysokie zdolności interpersonalne i komunikacyjne.
Oferujemy w zamian:
Stałą i stabilną pracę w ramach umowy o pracę,
Atrakcyjne wynagrodzenie,
Dodatkową opiekę medyczną,
Dodatkowe świadczenia z funduszu socjalnego,
Możliwość nauki i rozwoju,
Przyjazną atmosferę pracy w międzynarodowym zespole.
Gdzie pracujemy? Niesamowicie urokliwa Gdynia Redłowo, w bliskiej odległości od SKM, przystanków autobusowych i trolejbusowych, a także zatoki i malowniczych klifów, gdzie można nabrać energii zarówno przed, jak i po pracy. Jakie będą Twoje zadania? Będziesz odpowiedzialny/a za obsługę...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Autoryzowanych Stacji Obsługi w rozliczaniu wniosków gwarancyjnych; Obsługa reklamacji; Zapewnienie wsparcia technicznego i handlowego dla partnerów serwisowych; Obsługa zamówień części zamiennych; Współpraca z centralą i innymi działami firmy w...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
przyjmowanie i rejestrowanie reklamacji i wniosków w systemie, rozpatrywanie reklamacji dotyczących usług, współpraca z innymi jednostkami w celu wyjaśnienia spraw reklamacyjnych, przestrzeganie przepisów prawa i regulaminów Spółki, przygotowywanie analiz i raportów z realizowanych spraw.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
prowadzenie pełnego procesu reklamacji – od zgłoszenia do zamknięcia sprawy, analiza przyczyn zgłaszanych problemów i wsparcie w opracowywaniu działań naprawczych, współpraca z produkcją, jakością i sprzedażą przy wyjaśnianiu reklamacji, kontakt z klientami i informowanie o statusie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Przyjmowanie, rejestrowanie i weryfikacja zgłoszeń reklamacyjnych. Analiza zasadności formalnej reklamacji na podstawie dostępnej dokumentacji. Kontakt z Klientami w celu wyjaśnienia sprawy reklamacji. Koordynacja przepływu informacji między działami oraz współpraca z...
specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
9 dni
Obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów; Przygotowywanie zamówień i wysyłek zgodnie z dokumentacją; Bezpośrednia obsługa klientów oraz rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych; Prowadzenie ewidencji magazynowej i dbanie o porządek na stanowisku pracy;...
specjalista / specjalistka (mid) / pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Kompleksowa obsługa procesów magazynowych: przyjmowanie, składowanie i wydawanie towarów. Przygotowywanie wysyłek i kompletowanie zamówień zgodnie z dokumentacją. Bezpośrednia obsługa zapytań klientów oraz profesjonalne rozwiązywanie zgłoszeń reklamacyjnych. Prowadzenie dokładnej...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
11 dni
Opis stanowiska: Prowadzenie procesów reklamacyjnych – od przyjęcia zgłoszenia po jego zakończenie; Udział w analizie przyczyn zgłaszanych problemów oraz proponowanie działań naprawczych; Współpraca z działami produkcji, kontroli jakości oraz sprzedaży w celu wyjaśniania zgłoszeń;...