Wir bei HRS sind davon überzeugt, dass der richtige Job das Leben eines Menschen verändern kann, und dass der richtige Mensch ein Unternehmen verändern kann. Unsere Leidenschaft ist es, unsere Kandidaten mit der für sie richtigen Stelle zu verbinden. Sie sind da keine Ausnahme!
Dank unserer langjährigen Erfahrung in der Personalbranche verfügen wir über wertvolle Einblicke und umfassende Kenntnisse der Unternehmenskulturen, die es uns ermöglichen, die besten Kandidaten für unsere Kunden zu finden.
Unser Partner ist ein weltweit führendes Unternehmen im Bereich Customer Experience. Er sucht einen Reiseberater mit Deutsch- und Englischkenntnissen, da sein Team in Gdansk, Polen, expandiert. Die Person wird die Möglichkeit haben, eine gute professionelle Beziehung zu den Kunden aufzubauen und ihre Erfahrungen als Nutzer zu verbessern.
Reiseberater mit Deutsch- und Englischkenntnissen
Miejsce pracy: Gdańsk
Hauptaufgaben:
- Bereitstellung von umgehendem und professionellem Support über verschiedene Plattformen (Chat, E-Mail, Telefon), um einen hohen Standard der Kundenzufriedenheit zu gewährleisten;
- Aufbau und Pflege enger Kundenbeziehungen durch einfühlsame und effektive Unterstützung während des gesamten Reiseprozesses;
- Bewerbung von Reisemöglichkeiten und anderen Produkten bei potenziellen Kunden;
- Aufrechterhaltung aktueller Kenntnisse über die Angebote, Richtlinien und Verfahren des Unternehmens, um fundierte Unterstützung zu bieten.
Der Kunde bietet:
- Ein wettbewerbsfähiges Gehalt;
- Monatliche leistungsbezogene Boni;
- Flexible Arbeitszeiten;
- Teilzeit- oder Vollzeitbeschäftigung;
- Strukturierte Einarbeitung und umfassendes Training, um Sie für den Erfolg zu rüsten;
- Zugang zu Qualifizierungskursen und Plattformen;
- Modernes und integratives Arbeitsumfeld mit starkem Teamgeist;
- Zusatzkrankenversicherung;
- Sprachkurse;
- Klarer Karrierepfad und kontinuierliche Betreuung und Entwicklung.
Berufliche Anforderungen:
- Fließende Deutschkenntnisse (C1/C2);
- Sehr gute Englischkenntnisse (B2/C1);
- Kundenbezogene Erfahrung;
- Verfügbarkeit für die Arbeit im Büro in Gdansk, Polen;
- Bereitschaft zur Arbeit im Schichtdienst.