Kim jesteśmy?
Jesteśmy kameralną placówką medyczną skupiającą w swoich szeregach pasjonatów swoich profesji: kardiologów, ortopedów, dietetyków, fizjologów i fizjoterapeutów. Wzajemny szacunek do swojej pracy i pracy innych współpracowników pozwala zająć się pacjentem kompleksowo i skutecznie leczyć różnorodne schorzenia. Wiedza, doświadczenie i ciągły głód samorozwoju ciągle poszerza nasz horyzont i sprawia, że placówka systematycznie się rozwija.
W naszej firmie kierujemy się następującymi wartościami oraz zasadami:
- Na pierwszym miejscu stawiamy …WSPÓŁPRACĘ ORAZ WZAJEMNY SZACUNEK DO PRACY I PRACOWNIKÓW
- Równie ważne są dla nas PASJA I SAMODOSKONALENIE SIĘ
- Cenimy SKRUPULATNOŚĆ
- Oczekujemy POZYTYWNEGO NASTAWIENIA DO PRACY I SIEBIE NAWZAJEM
- Uważamy, że PIENIĄDZE SĄ KONSEKWENCJĄ NASZEJ PRACY
Jeśli nasze wartości są Ci bliskie oraz szukasz miejsca pracy, które będzie
dla Ciebie “drugim domem”, to zapraszamy do złożenia swojej propozycji
współpracy.
- Rozmawiając z ludźmi czujesz się jak przysłowiowa „ryba w wodzie” a dobre słowo od profesjonalnie obsłużonego klienta daje Ci satysfakcję i paliwo do działania
- Potrafisz komunikować się w sposób klarowny i precyzyjny, bez niepotrzebnego ‘lania wody’
- Jesteś osobą zorganizowaną i skrupulatną, lubisz utrzymywać wokół siebie ład i porządek
- Wszechstronność, cierpliwość i zrozumienie to twoje drugie imię, potrafisz sprawnie wystawić fakturę, załagodzić sytuację jeśli zniecierpliwiony klient musi poczekać 20 min. dłużej na swoją kolej i w międzyczasie odebrać telefon i doradzić zmartwionemu klientowi, który specjalista z naszych szeregów zaopiekuję się nim najlepiej
- Masz w sobie żyłkę dobrego stratega, wiesz co zrobić żeby proces działał lepiej i sprawniej i chętnie się tym dzielisz
- Lubisz pracę przy komputerze z telefonem w ręce i nie zniechęcają Cię powtarzalne czynności
- Lubisz być odpowiedzialnym za swój kawałek ogródka, decydować o procesach, które wykonujesz na co dzień i bierzesz za to pełną odpowiedzialność, czyli, innymi słowy, jesteś odpowiedzialny :)
- Lubisz ludzi, a ułatwianie życia innym daje Ci autentyczną radość i poczucie sprawczości
- „Nicnierobienie” nie leży w Twojej naturze
Szukamy bowiem pasjonatki do rozmowy z pacjentami (telefonicznej/bezpośredniej/mailowej) w naszej przychodni, która będzie równocześnie samodzielnym pracownikiem na stanowisku recepcjonistki medycznej.
Czym będziesz się zajmować jeśli do nas dołączysz?
Centrum Diagnostyki Sportowej SPORTSLAB to placówka, która z jednej strony pomaga ludziom uporać się z bólem czy niepokojącymi objawami zdrowotnymi, z drugiej zaś dopinguje zdrowych zawodników do szybszego osiągania swoich celów sportowych. Naszym wyzwaniem jest profesjonalna obsługa ludzi, którzy szukają pomocy w naszej placówce, w taki sposób, by czuli się odpowiednio „zaopiekowani”. Stanowisko recepcjonistki stanowi istne ‘centrum dowodzenia’ takiego procesu.
- Będziesz obsługiwać pacjentów w sposób bezpośredni oraz telefonicznie (umawiać pacjentów na wizyty, sugerować odpowiedni proces leczenia, potwierdzać obecność pacjenta na wizycie)
- Będziesz pobierać płatność za wykonane w placówce usługi i wystawiać za nie paragony lub faktury
- Będziesz dbać o odpowiednią dokumentację odbytych wizyt w systemie, na którym pracujemy
- Będziesz przygotowywać stanowisko pracy specjalistom, zanim rozpoczną pracę w danym dniu (zadbasz o papier w drukarce, włączysz odpowiedni sprzęt, sprawdzisz czy wszystkie niezbędne elementy są na swoim miejscu)
- A poza tym będziesz dbać o ogólny wizerunek placówki (np. jeśli w toalecie skończy się papier toaletowy, wymienisz go na nowy
- zgadzasz się ze wszystkimi zagadnieniami z pierwszej części ogłoszenia
- masz przynajmniej 5 lat doświadczenia w pracy na podobnym stanowisku
- potrafisz posługiwać się językiem angielskim na poziomie komunikatywnym w mowie i w piśmie (obsłużyć anglojęzycznego pacjenta)
- czujesz się swobodnie w komunikacji z pacjentem
- szybko przyswajasz wiedzę z zakresu wykonywanych przez nas usług medycznych
- jesteś „dopasowany” do naszego zespołu i stylu bycia przychodni SPORTSLAB (dokładnie zapoznaj się z opisem naszej kultury organizacyjnej, który znajdziesz w tym ogłoszeniu i uczciwie oceń, czy do nas pasujesz).
Uwaga! Nie wymagamy abyś od razu wszystko potrafiła – jeśli chcesz się uczyć, to bez problemu nauczymy Cię tego, co musisz wiedzieć, aby pracować w naszym zespole.
- Poprawne wysławianie się w j.polskim (fajnie, jeśli jesteś osobą komunikatywną)
- Umiejętność komunikacji w j. angielskim (w mowie i piśmie)
- Mile widziane są osoby zorganizowane, opanowane i dbające o porządek wokół siebie
- Ważną dla nas cechą jest pozytywne nastawienie (optymista/realista)
- pracę w zespole, gdzie każdy szanuje to co robisz, bo to co robisz jest naprawdę ważne
- wynagrodzenie “na rękę” w przedziale 3 650 zł – 4 800 zł (w zależności od doświadczenia i umiejętności)
- jasno określoną ścieżkę rozwoju
- forma umowy: okres wdrożenia na czas określony, potem na stałe – czyli na czas nieokreślony
- czas pracy: pełny wymiar czasowy (40 godz. tygodniowo )
- praca w systemie zmianowym (8 godzin dziennie w zakresie, kiedy działa przychodnia, czyli od 8.00 do 20.00 – konkretne godziny pracy ustalimy wraz z członkami zespołu)
- wolne weekendy