W związku z otwarciem Centrum poszukujemy studentki lub studenta psychologii z doświadczeniem w rejestracji medycznej, która/y będzie odpowiadać za pierwszy kontakt z Pacjentem oraz sprawną organizację jego wizyty w Centrum.
Nie szukamy osoby wyłącznie do obsługi telefonu i umawiania wizyt. Zależy nam na kimś, kto dobrze odnajduje się w pracy z Pacjentem, potrafi samodzielnie organizować swoją pracę i z czasem dobrze pozna specyfikę naszej placówki oraz ścieżkę Pacjenta.
- Zapewnienie najwyższych standardów obsługi pacjentów poprzez bezpośredni kontakt w placówce, a także kanały telefoniczne i mailowe.
- Prowadzenie bieżącej rezerwacji terminów konsultacji, koordynowanie harmonogramów pracy personelu medycznego oraz aktualizacja danych w bazie.
- Przekazywanie rzetelnych informacji dotyczących profilu działalności i zakresu dostępnych usług terapeutycznych.
- Obsługa stanowiska kasowego, przyjmowanie należności oraz wystawianie wymaganych dokumentów księgowych i sprzedażowych.
- Nadzór nad prawidłowym obiegiem i archiwizacją dokumentacji pacjentów oraz bieżąca kooperacja z kadrą medyczną.
- Studiowanie psychologii lub kierunków pokrewnych, ze szczególnym uwzględnieniem zainteresowania obszarem zdrowia psychicznego.
- Minimum roczne doświadczenie zdobyte w obszarze obsługi recepcyjnej lub sekretariacie medycznym.
- Wysoko rozwinięte kompetencje interpersonalne oraz nastawienie na niesienie pomocy drugiemu człowiekowi.
- Samodzielność, dokładność, skrupulatność w prowadzeniu dokumentacji oraz umiejętność priorytetyzacji zadań.
- Odporność na stres, opanowanie i zdolność konstruktywnego rozwiązywania nagłych problemów.
- Komunikatywna znajomość języka angielskiego pozwalająca na sprawną obsługę pacjentów zagranicznych.
- Dostępność do pracy w trybie zmianowym w warszawskiej lokalizacji (Mokotów).
- Stabilna współpraca na podstawie umowy zlecenia z uwzględnieniem grafiku dopasowanego do potrzeb studiujących.
- Praca w prestiżowym, nowoczesnym Centrum Zdrowia Psychicznego o wysokim standardzie.
- Inspirujące środowisko zawodowe i bliska współpraca z wybitnymi specjalistami z dziedziny zdrowia psychicznego.
- Kompleksowy pakiet wdrożeniowy oraz przyjazna, wspierająca atmosfera w zespole.
- Perspektywa rozwoju zawodowego i poszerzenia kompetencji w dynamicznie rozwijającym się sektorze medycznym.
Poznaj
EAP24
Jesteśmy firmą obecną na rynku od 2010 roku. Specjalizujemy się w pracowniczych programach wsparcia EAP, opartych na międzynarodowych standardach. Współpracujemy z ekspertami w całej Polsce, zapewniając pomoc psychologiczną, menedżerską i prawno-finansową ponad 70 000 pracowników naszych klientów.
Dołącz do nas, jeśli chcesz rozwijać się w inspirującym otoczeniu i mieć realny wpływ na budowanie świadomości o dobrostanie pracowników.