ConcentrixKatowice, centrum
praca zdalna / stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
8 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm;Maintaining clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system;Collaborating with colleagues to enhance the overall...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
9 godz.
Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information responsibly and ensure the confidentiality...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
9 godz.
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów, budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację, przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta, wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
Obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w profesjonalny i przyjazny sposób; Rejestrowanie kontaktów z klientami, zgłoszeń i działań w systemie CRM; Analiza problemów technicznych oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług cyfrowych; Współpraca z zespołem w celu zapewnienia...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Opis stanowiska Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w języku greckim i angielskim; Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów; Budowanie długofalowych relacji opartych na wysokim standardzie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Reprezentowanie marki i doradztwo klientom w zakresie produktów higienicznych, Obsługa zapytań klientów w kanałach telefonicznych (inbound i outbound), Prowadzenie komunikacji pisemnej: e-mail, czat oraz media społecznościowe, Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych w systemach...
Remote Tech Support – Elektronika (język niemiecki)
Remote Tech Support – Elektronika (język niemiecki)
Concentrix
Katowice
7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
specjalista / specjalistka junior / mid
pełny etat
umowa o pracę
praca zdalna
rekrutacja online
Szukamy kilku pracowników
101 dni temu
Remote Tech Support – Elektronika (język niemiecki)
Miejsce pracy: Katowice
Zadania:
Szukamy osoby, która będzie pierwszą linią wsparcia dla klientów z Niemiec, pomagając im w sprawach elektroniki użytkowej – od prostych usterek po dobór odpowiedniego sprzętu.
Co będziesz robić?
Nie „call center”, tylko zdalny serwis i doradztwo techniczne:
Rozmawiać z niemieckojęzycznymi klientami (telefon / system)
Pomagać w: reklamacjach i gwarancjach; drobnych awariach i konfiguracji sprzętu; doborze części i produktów
Szukać rozwiązań – czasem w 30 sekund, czasem w 10 minut
Pracować z systemem CRM (wszystkiego nauczymy)
Wymagania:
Nie musisz być inżynierem – ważniejsze jest myślenie techniczne i komunikacja.
To oferta dla Ciebie, jeśli:
Mówisz po niemiecku na poziomie C1 (swobodnie, bez stresu)
Potrafisz logicznie myśleć i łączyć fakty
Lubisz rozwiązywać problemy zamiast je eskalować
Nie boisz się rozmów z ludźmi
Chcesz mieć realny wpływ na to, czy klient będzie zadowolony
Dodatkowy plus, jeśli:
Pracowałeś/-aś w obsłudze klienta, serwisie, IT lub support
Znasz CRM (SAS CI mile widziany, ale nie wymagany)
Znasz też angielski
Oferujemy:
7 500 PLN brutto (UoP) + atrakcyjne premie
Możliwość pracy zdalnej lub z biura w Katowicach
Płatne szkolenie – nauczymy Cię produktów i systemu
Prywatna opieka medyczna
MyBenefit
Nnormalna atmosfera: zero call-centerowej presji, zero absurdów
We power the world’s best brands today and into the future.Some call us a global technology and services company . But we’re so much more.Human-centered, tech-powered, intelligence-fueled. Every day, we help over 2,000 clients solve their toughest business challenges.We’re the game-changers who combine operational excellence and cutting-edge automation to power day-to-day operations of our clients. Acting as a seamless extension of their business, we deliver efficiency and effectiveness where it really counts.We’re the strategic thinkers who design fully integrated solutions for our clients, combining innovative thinking, data-driven insights, and sector expertise.
ConcentrixKatowice, centrum
praca zdalna / stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 9 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
8 godz.
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm;Maintaining clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system;Collaborating with colleagues to enhance the overall...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
9 godz.
Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information responsibly and ensure the confidentiality...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
9 godz.
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
odbieranie połączeń przychodzących, odpowiadanie na maile i czaty od klientów, budowanie trwałych relacji z klientami poprzez profesjonalną komunikację, przygotowywanie ofert dopasowanych do indywidualnych potrzeb klienta, wprowadzanie i weryfikacja danych w systemie, dbanie o ich...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
1 dni
Obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w profesjonalny i przyjazny sposób; Rejestrowanie kontaktów z klientami, zgłoszeń i działań w systemie CRM; Analiza problemów technicznych oraz wsparcie klientów w korzystaniu z usług cyfrowych; Współpraca z zespołem w celu zapewnienia...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Opis stanowiska Profesjonalna obsługa klientów poprzez telefon, czat oraz e-mail w języku greckim i angielskim; Wsparcie użytkowników w rozwiązywaniu bieżących zgłoszeń i dbanie o pozytywne doświadczenia klientów; Budowanie długofalowych relacji opartych na wysokim standardzie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. rekrutacja online
2 dni
Reprezentowanie marki i doradztwo klientom w zakresie produktów higienicznych, Obsługa zapytań klientów w kanałach telefonicznych (inbound i outbound), Prowadzenie komunikacji pisemnej: e-mail, czat oraz media społecznościowe, Rejestrowanie i obsługa zgłoszeń reklamacyjnych w systemach...
