specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Inicjowanie kontaktów i intensywne poszukiwanie nowych podmiotów gospodarczych (B2B) zainteresowanych dystrybuowanymi rozwiązaniami Premium w rejonie Warszawy. Systematyczne rozszerzanie współpracy z istniejącą bazą klientów o nowe produkty i usługi, przyczyniając się do wzrostu...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Opis Zadań Codzienne wsparcie Key Account Managerów w obsłudze kluczowych klientów. Bieżący kontakt z klientami w sprawach rozliczeń i planów promocyjnych. Obsługa administracyjna: procesowanie umów, dekretacja faktur w SAP, uzupełnianie danych. Przygotowywanie analiz, raportów i...
specjalista mid / senior / junior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Co będziesz robić: Prowadzić rozmowy z aktualnymi klientami w celu rozszerzenia współpracy; Doradzać w zakresie rozwiązań reklamowych i wspierać klientów w podejmowaniu decyzji; Wyszukiwać nowe możliwości sprzedażowe i rozwijać portfel klientów; Realizować wyznaczone cele...
SLODKIE sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa, ul. Chełmżyńska 180H
praca stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat
1 dni
Jak wygląda Twój dzień? Przegląd nowych zapytań i przygotowanie ofert; Kontakt z klientami (telefonicznie, mailowo), negocjacje; Finalizowanie zamówień i follow-up; Współpraca z działem produkcji oraz zespołem sprzedaży; Zakres obowiązków: Sprzedaż produktów premium B2B; Budowanie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista mid / senior aplikuj bez CV
1 dni
realizacja celów sprzedażowych w obszarze B2B, aktywne pozyskiwanie i obsługa partnerów biznesowych w kraju i za granicą, współpraca z sieciami handlowymi, aptekami i platformami e-commerce, udział w opracowywaniu strategii sprzedaży i promocji nowych produktów, analiza rynku i konkurencji...
rozwijanie i zarządzanie siecią partnerów w ramach platformy benefitowej; pozyskiwanie nowych współpracowników biznesowych i negocjowanie warunków handlowych; przygotowywanie promocji oraz dbałość o atrakcyjność ofert dostępnych dla użytkowników; analiza sprzedaży benefitów i...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
1 dni
Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie z nimi długofalowych relacji. Diagnozowanie potrzeb klientów i dopasowywanie odpowiednich rozwiązań finansowych. Sprzedaż produktów bankowych, w tym funduszy inwestycyjnych. Operacyjna obsługa klientów indywidualnych i firm z sektora MŚP....
MAOBI GroupSprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zakres obowiązków: koordynowanie, przygotowywanie i przeprowadzanie szkoleń wstępnych dla nowych konsultantów, prowadzenie szkoleń merytorycznych i obsługowych na podstawie zidentyfikowanych potrzeb szkoleniowych, prowadzenie indywidualnych spotkań coachingowych i monitorowanie efektywności...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista mid / senior aplikuj bez CV
1 dni
Kogo szukamy? Osoby z minimum kilkuletnim doświadczeniem w sprzedaży B2B w branży kosmetycznej (warunek konieczny) Ze znajomością języka angielskiego na poziomie min. B2 (warunek konieczny – komunikacja z partnerami zagranicznymi) Osoby komunikatywnej, samodzielnej, kreatywnej i...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie pełny etat / część etatu / tymczasowa/dodatkowa aplikuj bez CV
1 dni
Twoje Zadania: Aktywne pozyskiwanie konsumentów i budowanie wizerunku marki na rynku. Sprzedaż i prezentacja portfolio produktów nowej generacji (podgrzewacze, e-papierosy). Bezpośredni kontakt z klientem w wyznaczonych lokalizacjach (eventy, punkty sprzedaży detalicznej).
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
1 dni
Świadczenie najwyższego poziomu obsługi klienta za pośrednictwem czatu, poczty elektronicznej oraz połączeń telefonicznych. Udzielanie wsparcia pacjentom korzystającym ze specjalistycznego sprzętu medycznego. Odbieranie połączeń przychodzących oraz realizowanie celów wyznaczonych przez...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracowników
1 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie pełny etat / część etatu aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twoje Zadania Uruchamianie mieszkań pod wynajem (protokoły, inwentaryzacja, liczniki, klucze). Marketing nieruchomości (zdjęcia, wideo, opisy) oraz obsługa prezentacji. Finalizowanie transakcji – podpisywanie umów i wydawanie lokali najemcom. Stały kontakt z najemcami oraz szybka...
pracownik fizyczny / asystent umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis: Poszukujemy kandydatki do pracy na stanowisko Doradca Klienci w Salonie Green Point/Moodo/Top Secret mieszczącym się w Galerii Młociny w Warszawie / szukamy osób na cały etat i pół etatu. Jeżeli: jesteś osobą otwartą, pełną entuzjazmu i zaangażowania, umiesz nawiązywać nowe...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 5 pracowników
1 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
specjalista mid / junior umowa o pracę część etatu / pełny etat 10 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
1 dni
Become a Hero: Provide essential support via phone, email, or chat, ensuring users have the best experience. Tech-Savvy Superhero: Provide assistance to customers, ensuring they never miss out on any service experience. Empathetic Professional: Resolve customer complaints with a smile, fostering...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu
1 dni
Obsługa pacjentów w punkcie medycznym – umawianie wizyt, wydawanie recept i dokumentacji. Profesjonalne wsparcie klienta, pobieranie płatności za usługi dodatkowe. Promowanie i sprzedaż usług oraz produktów w ramach placówki. Współpraca z zespołem, dbanie o pozytywny wizerunek i...
GŁÓWNE ZADANIA: Monitorowanie klientów pod kątem aktywności rekrutacyjnych, Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie relacji ze stałymi klientami - badanie potrzeb, proponowanie rozwiązań, monitoring współpracy, Aktywności sprzedażowe: przygotowywanie ofert, prowadzenie negocjacji,...
Kompleksowa obsługa i rozwój kluczowych klientów oraz partnerów z wysokim potencjałem wzrostu. Rozwój kategorii produktowych w segmentach obsługiwanych klientów. Budowanie trwałych relacji z dystrybutorami oraz wsparcie ich w osiąganiu celów sprzedażowych. Aktywne pozyskiwanie nowych...
MAOBI GroupSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
młodszy specjalista (junior) / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Twój zakres obowiązków Kontakt z pracownikami tymczasowymi , zarządzanie ich czasem pracy i układanie grafików. Zarządzanie bazą pracowników tymczasowych oraz aspektami ich codziennej pracy na terenie Niemiec takimi jak: urlopy, zakwaterowanie, zwolnienia lekarskie. Budowanie pozytywnego...
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu
1 dni
Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
1 dni
Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Doradztwo techniczne i dobór odpowiedniego sprzętu gastronomicznego. Przygotowywanie ofert handlowych i negocjacje warunków współpracy. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwój sieci sprzedaży HoReCa. Obsługa bieżących...
specjalista junior / mid / senior aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Dołącz do naszego zespołu! Szukasz miejsca, w którym możesz rozwijać swoje umiejętności w sprzedaży energii elektrycznej, gazu, instalacji fotowoltaicznych lub kompensacji mocy biernej? Mamy dla Ciebie świetną wiadomość! W naszej firmie cenimy pasję i kreatywność, dlatego dajemy Ci...
specjalista (mid) / menedżer umowa o pracę pełny etat 7 000 - 15 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: realizowanie celów sprzedażowych firmy; aktywne pozyskiwanie nowych klientów i utrzymywanie relacji z obecnymi; przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków współpracy; doradztwo klientom w zakresie produktów i usług;
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Zadania Nawiązywanie i utrzymywanie relacji z partnerami z branży edukacyjnej. Prezentowanie oferty i koncepcji edukacji dwujęzycznej w szkołach i instytucjach. Organizowanie spotkań i wydarzeń promujących ideę nauczania z językiem angielskim. Współpraca z zespołem w zakresie wdrażania...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: rozwijanie sieci klientów poprzez aktywne działania sprzedażowe, utrzymywanie kontaktu i opieka nad stałymi kontrahentami, realizacja planów sprzedaży w wyznaczonym regionie, reprezentowanie firmy podczas spotkań z klientami oraz prezentacji ofert.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
1 dni
Opis stanowiska: Pozyskiwanie nowych i obsługa obecnych klientów firmy. Realizacja planów sprzedaży. Budowanie pozytywnego wizerunku firmy. Praca w różnych województwach - do uzgodnienia.
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
2 dni
Kontakt z klientami i udzielanie wsparcia zgodnie z ich potrzebami. Rozwiązywanie problemów technicznych produktów. Budowanie pozytywnych relacji z klientami i przekazywanie wartości marki. Współpraca z zespołami międzynarodowymi w celu poprawy satysfakcji klientów.
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Grecja
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 6 300 - 12 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Opis stanowiska Aktywne inicjowanie kontaktu z potencjalnymi klientami, którzy wykazali zainteresowanie naszym produktem. Kompleksowe prezentowanie produktu firmy oraz wyjaśnianie jego funkcjonalności i wartości dla klienta. Budowanie i pielęgnowanie trwałych relacji z klientami, zapewniając...
Realizacja strategii sprzedaży sit przemysłowych na terytorium Ukrainy. Aktywne budowanie bazy klientów w kluczowych sektorach (spożywczy, chemiczny, wydobywczy, kruszywa, rolnictwo i inne przemysły). Specjalistyczne doradztwo techniczne w zakresie doboru produktów, zapewniające optymalne...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj bez CV
2 dni
Zakres obowiązków: Obsługa klientów z Polski, Prezentacja korzyści z współpracy, Zarządzanie relacjami z klientami, Współpraca z zespołem w celu wzrostu sprzedaży.
Wymagania: Minimum 3-5 lat doświadczenia na podobnym stanowisku (senior /regular/ mid) Bardzo dobra, praktyczna znajomość platform: Facebook, Instagram, LinkedIn, TikTok, YouTube; Umiejętność samodzielnego tworzenia i prowadzenia kampanii płatnych (Meta Ads, LinkedIn Ads, TikTok Ads, Google...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 400 - 14 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
2 dni
Zakres obowiązków: Budowanie relacji z klientami z Polski. Prezentowanie ofert inwestycyjnych. Wspieranie klientów, zarządzanie relacjami. Współpraca z zespołem dla zwiększenia sprzedaży.
Opis stanowiska Aktywne telefoniczne umawianie wizyt i proponowanie usług stomatologicznych pacjentom z naszej bazy, Profesjonalne prezentowanie aktualnych ofert, promocji i pakietów zabiegów, Realizacja jasno określonych celów sprzedażowych, Budowanie trwałych relacji z pacjentami i dbanie o...
pracownik fizyczny / asystent umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online
2 dni
Zadania: Pomoc w prowadzeniu rejestru zgłoszeń gwarancyjnych (usterki, awarie, reklamacje). Pomoc w koordynacji działań serwisowych (kontakt z podwykonawcami, dostawcami). Przygotowywanie dokumentacji gwarancyjnej i raportów. Kontakt z inwestorem, inspektorem nadzoru oraz użytkownikiem...
Zakres obowiązków: Projektowanie i wdrażanie automatyzacji procesów biznesowych (integracje między systemami, workflowy, raporty). Praca z narzędziami typu Make / n8n – budowa i utrzymanie scenariuszy automatyzacji. Tworzenie i rozwijanie skryptów w Pythonie (np. integracje API,...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Pomaganie klientom w codziennych sprawach: odzyskiwanie hasła do konta, blokowanie i odblokowywanie kart płatniczych, wyjaśnienie pytań o przelewy, wspieranie klientów w obsłudze produktów bankowych, kierowanie klientów do odpowiednich działów, gdy sprawa wymaga dodatkowej pomocy.
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
2 dni
Twój zakres obowiązków Diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów; Aktywne pozyskiwanie Klientów i utrzymywanie z nimi pozytywnych relacji; Realizacja celów sprzedażowych; Kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi; Operacyjna obsługa Klientów...
umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
odpowiadanie na zapytania klientów premium przez telefon, mail lub czat; wsparcie w zakupie biletów, korzystaniu z usług online i korzystaniu z programów lojalnościowych; szybkie reagowanie w sytuacjach awaryjnych związanych z podróżami; utrzymywanie profesjonalnej i przyjaznej komunikacji z...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 200 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy 2 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
odbieranie połączeń przychodzących, maili oraz wiadomości na czacie od pasażerów; udzielanie informacji o dostępnych połączeniach, taryfach, miejscach i ewentualnych opóźnieniach; wspieranie klientów w procesie zakupu biletów, w tym wybór miejsca i formy płatności; dokładne...
starszy specjalista (senior) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat
2 dni
Jeśli posiadasz wiedzę z zakresu leasingu, Twoją pasją jest sprzedaż, posiadasz świetne umiejętności komunikacyjne i chęć rozwoju w branży finansowej, to właśnie Ciebie szukamy. Twoje zadania będą obejmować: Realizację celów sprzedażowych i rozwijanie relacji z Klientami,...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
2 dni
Twój zakres obowiązków diagnozowanie potrzeb i oczekiwań Klientów, nawiązywanie i utrzymywanie relacji z Klientami, realizacja celów sprzedażowych, kształtowanie pozytywnego wizerunku Banku poprzez wysoką jakość obsługi, operacyjna obsługa Klientów detalicznych, małych i średnich firm.
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Work model: Remote What we do: We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses - helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Kierowanie przepływem Klientów w salonie i udzielanie kompleksowych informacji ogólnych. Prowadzenie i archiwizacja bieżącej dokumentacji recepcyjnej. Profesjonalna obsługa połączeń telefonicznych przychodzących. Dbanie o estetykę oraz reprezentacyjny wygląd strefy recepcyjnej. Nadzór i...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
2 dni
Aktywna sprzedaż samochodów nowych. Budowanie i rozwijanie sieci nowych klientów. Przygotowywanie ofert handlowych i podpisywanie umów. Realizacja okresowych celów sprzedażowych.
specjalista mid / senior umowa o dzieło / zlecenie / o pracę pełny etat 8 000 - 20 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Obsługa stałego napływu leadów: szybki kontakt, kwalifikacja i analiza potrzeb klienta. Prezentacje mieszkań i natychmiastowe reagowanie na nowe oferty sprzedaży. Wyszukiwanie i wstępna analiza ofert zakupu (opłacalność, negocjacje cenowe). Oględziny nieruchomości, spotkania z...
specjalista junior / mid / senior umowa zlecenie pełny etat / część etatu aplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Zakres Obowiązków Kompleksowe zarządzanie procesem przygotowania i wynajmu mieszkań (od przejęcia do przekazania). Tworzenie atrakcyjnego materiału promocyjnego (zdjęcia, opis, wideo). Prezentowanie nieruchomości i podpisywanie umów najmu. Prowadzenie bieżącego kontaktu z najemcami oraz...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
2 dni
Dołącz do naszej podróżniczej ekipy! Chcesz pracować w miejscu, gdzie każdy dzień przynosi coś nowego? Wspólnie z nami możesz spełniać wakacyjne marzenia naszych klientów!
Szukasz nowej pracy w Warszawie lub w woj. mazowieckim, blisko stolicy? Zwróć uwagę na oferty dotyczące pracy w dziale obsługi klienta / customer service. Stołeczni pracodawcy stale poszukują kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta. Aktualne oferty pracy dotyczą m.in. pracy zdalnej, niemniej jeśli wolisz przychodzić do biura lub pracować hybrydowo, także nie powinieneś / nie powinnaś mieć dużych trudności ze znalezieniem posady. W pracy specjalisty ds. obsługi klienta to stanowisko sprawdzą się osoby ambitne, które cechują się samodzielnością oraz wielozadaniowością. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną, odporną na stres i chcesz się rozwijać w obszarze pracy z klientem, zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia w naszym serwisie i dołącz do zespołu customer service w jednej z warszawskich firm.
Charakterystyka zawodu specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Specjalista ds. obsługi klienta to pracownik pełniący ważną rolę w obsłudze i zapewnieniu satysfakcji klientów przedsiębiorstwa. Praca skupia się na komunikacji z klientami, odpowiadaniu na ich pytania, rozwiązywaniu problemów, kierowaniu do właściwych działów firmy i ogólnym zdaniu o jak najlepsze doświadczenie klientów. W swojej codziennej pracy specjaliści ds. obsługi klienta mają bezpośredni lub pośredni kontakt z klientami (e-mail, chat, telefon). Jest to także praca biurowa: pracownicy często korzystają z narzędzi MS Office, przetwarzają dane osobowe, aktualizują bazy danych klientów i zajmują się przygotowywaniem raportów. Specjalista ds. obsługi klienta odpowiada zwykle przed kierownikiem działu ds. obsługi klienta. W wielu firmach panuje przejrzysta hierarchia, dzięki czemu osoba na niższym szczeblu może jasno wytyczyć swoją ścieżkę zawodową, doszkalać się i podnosić kwalifikacje, pracując na własny awans. W stolicy, mieście w znacznym stopniu międzynarodowym, liczą się szczególnie kompetencje językowe. Rozchwytywani są np. specjaliści ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim, a coraz częściej także duńskim czy koreańskim.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Warszawie?
Żeby zdobyć pracę specjalisty ds. obsługi klienta, nie zawsze konieczne jest posiadanie wykształcenia wyższego, często wystarczy dyplom szkoły średniej. Atutami są ukończone kursy z technik sprzedażowych i negocjacyjnych, a także certyfikaty potwierdzające kompetencje językowe. W niektórych rekrutacjach stałych pracodawcy dają kandydatom zadanie do wykonania, np. odegranie scenki, w której konsultant musi pomóc tzw. trudnemu klientowi. Kandydat powinien mieć też kompetencje w zakresie obsługi komputera, ponieważ na co dzień prowadzi także różnego rodzaju ewidencje np. dotyczące zamówień, reklamacji czy zadowolenia z obsługi i wprowadza dane na temat klientów do systemu. Pracodawcy preferują osoby z doświadczeniem na podobnym stanowisku, niemniej nie wahaj się aplikować nawet wówczas, gdy dopiero zaczynasz karierę w dziedzinie obsługi klienta.
Stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie – predyspozycje zawodowe
W pracy liczą się przede wszystkim rozbudowane zdolności komunikacyjne, a także umiejętność rozwiązywania problemów klientów, wysoka kultura osobista, opanowanie, odporność na stres, empatia, elastyczność i asertywność. Jeśli Twoim miejscem pracy będzie domowe biuro, bardzo ważna jest także umiejętność samodzielnej organizacji swojej pracy i wysoka motywacja.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – co robi?
Specjalista ds. obsługi klienta ma przede wszystkim za zadanie obsługę klientów. Pod tym szerokim pojęciem kryje się m.in. udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów dotyczących korzystania z usług firmy, przyjmowanie reklamacji i pomaganie w różnego rodzaju sprawach. Kolejnym obowiązkiem zawodowym pracownika jest przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klientów.
Pracownik obsługi klienta biznesowego w Warszawie
Pracownik obsługi klienta biznesowego to odpowiedzialne stanowisko. Zwykle obejmują je osoby posiadające już pewien staż pracy jako specjaliści ds. obsługi klientów indywidualnych. Opiekun klienta biznesowego musi być biegły w identyfikacji potrzeb klienta, cechować się empatią, wysoką kulturą osobistą, ale też być osobą charyzmatyczną i potrafiącą prowadzić negocjacje na wysokim szczeblu. Tak jak inne posady w dziale obsługi klienta, to stanowisko także wymaga znajomości MS Office i umiejętności przetwarzania danych osobowych.
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta Warszawa
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta to posada często obejmowana przez studentów, uczniów i osoby dopiero rozpoczynające swoją przygodę zawodową w dziedzinie obsługi klienta lub w sprzedaży. Głównym zadaniem młodszego specjalisty ds. obsługi klienta na infolinii jest udzielanie informacji, pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, przyjmowanie zapytań i reklamacji, kierowanie do innych działów czy przeprowadzanie ankiet zadowolenia klienta.
Doradca klienta z językiem ukraińskim Warszawa
W Warszawie coraz częściej można również znaleźć oferty pracy kierowane do doradców klienta z językiem ukraińskim, co ma związek z napływem ludności ukraińskiej do Polski, szczególnie do stolicy. W związki z tym w wielu firmach pojawiły się usługi skierowane bezpośrednio do obywateli Ukrainy i klientów ukraińskojęzycznych i rosyjskojęzycznych.
Pracownik wsparcia sprzedaży i reklamacji
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i pracownik działu reklamacji w Warszawie to osoby zajmujące się obsługą klientów, pomaganiem w rozwiązywaniu problemów oraz udzielaniem wsparcia w procesie sprzedaży i reklamacji oraz zwrotów. Często jest to jedno stanowisko pracy. Praca bywa wykonywana zdalnie, za pomocą systemów komputerowych i telefonu.
Ile zarabia doradca klienta w Warszawie?
Specjaliści ds. obsługi klienta w lokalizacji Warszawa mogą otrzymywać konkurencyjne wynagrodzenie, niemniej stawki zależą np. od stażu pracy, zakresu obowiązków i umiejętności pracownika. Zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń mediana miesięcznej pensji tego pracownika wynosi 5140 zł brutto w przypadku samodzielnego stanowiska, 4600 zł brutto dla juniora i 5870 zł brutto dla starszego specjalisty.
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie – warunki zatrudnienia
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie może być pierwszym krokiem w kierunku błyskotliwej kariery w dziale obsługi klienta lub w dziale sprzedaży. Firmy oferują różnego rodzaju formy zatrudnienia, w tym umowy o pracę, zlecenia, bądź umowy o dzieło, a nawet umowy b2b. Pracownicy często pracują w systemie prowizyjnym. Czas pracy może obejmować 5 dni w tygodniu w godzinach pracy biura (pełen etat) lub być elastyczny.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – perspektywy zawodowe
Rozpoczynając pracę jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, otwierają się przed Tobą szerokie perspektywy zawodowe. Stanowisko to bowiem często stanowi punkt wyjścia do kariery w obszarze obsługi klienta, w dziale sprzedaży albo marketingu. Warto się starać! Osoby z dużym doświadczeniem i odnoszące największe sukcesy mają szansę na awans na stanowiska kierownicze.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Jeśli szukasz pracy jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, przede wszystkim często przeglądaj najnowsze oferty pracy na Praca.pl. Masz spore szanse na szybkie znalezienie posady, nawet jeśli nie masz doświadczenia w branży. Kogo szukają pracodawcy? Przede wszystkim osób otwartych, chcących się rozwijać, gotowych do intensywnej pracy na infolinii bądź w świadczeniu wsparcia klientom bezpośrednio w placówce firmy. Ustaw Job Alert, zapisz się do Newslettera, czytaj opisy stanowisk, wykorzystaj też nasz Kreator CV Online do stworzenia życiorysu zawodowego. Gotowe CV możesz wgrać na swoje konto kandydata i jeszcze szybciej aplikować na wybrane stanowiska.
Praca specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – najczęściej zadawane pytania:
Jakie kompetencje są wymagane od kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie?
Kandydaci do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta powinni posiadać dobre umiejętności komunikacyjne, umiejętność rozwiązywania problemów klientów, cechować się wysoką kulturą osobistą i odpornością na stres. Wymaga się także umiejętności posługiwania się komputerem, a niekiedy kryterium stanowią kompetencje w zakresie posługiwania się wybranym językiem obcym. Dodatkowym atutem jest doświadczenie w obszarze obsługi klienta, niemniej wiele firm jest otwartych na kandydatów bez wcześniejszego doświadczenia, gotowych nauczyć się zawodu.
Jakie korzyści i perspektywy rozwoju zawodowego oferuje stanowisko opiekuna klienta w Warszawie?
Pracownik często ma szerokie możliwości rozwoju zawodowego i poprowadzenia swojej kariery w różnych kierunkach. Najbardziej skuteczni opiekunowie klienta z dużym stażem zwykle awansują na stanowiska managerskie. Ponadto praca ta rozwija umiejętności komunikacyjne i pozwala zdobyć doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem, co może przydać się w wielu dziedzinach zawodowych.
