Praca.plWarszawa, Praga-Południe
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
4 dni
OPIS STANOWISKA realizowanie sprzedaży na rynkach zagranicznych oraz przygotowanie dokumentacji handlowej; sporządzanie ofert, faktur, zamówień i dokumentów transportowych; monitorowanie statusu zamówień oraz pilnowanie poprawnego obiegu dokumentów; współpraca z dostawcami i wsparcie...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków Wprowadzanie danych do systemu księgowego (S.bit., Perseus) Kontrola poprawności księgowań; Rozliczenia z kontrahentami; Przelewy bankowe; Inwentaryzacja sald rachunków bankowych i kasy; Płace; Rozliczenia z ZUS; Rozliczenia z US; Obsługa programu Płatnik; Wystawianie...
Zapewnianie bieżącego wsparcia administracyjnego zespołu sprzedażowego; Obsługa wewnętrznych systemów wykorzystywanych w procesach handlowych; Pomoc w kontaktach z klientami biznesowymi i przy przygotowywaniu dokumentów; Tworzenie umów, aneksów i zestawień dla klientów; Przygotowywanie...
specjalista mid / senior / ekspert umowa o pracę pełny etat
4 dni
Opis stanowiska: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwój współpracy z klientami z istniejącego portfela w segmencie klientów międzynarodowych; Współpraca z wyspecjalizowanymi deskami międzynarodowymi; Współudział w tworzeniu aplikacji kredytowej oraz prezentacja tematów na...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Malta
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat 6 400 - 14 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
4 dni
Mieszkaj i pracuj na słonecznej Malcie! Poszukujemy osoby, która ma: ambicję i chęć do rozwoju w sektorze finansowym, pozytywne nastawienie do życia oraz pozyskiwania nowych klientów dla platformy inwestycyjnej. Twoje obowiązki będą obejmować: kontakt z klientami z rynku polskiego,...
Benefit Systems SAWarszawa, przy Rondzie Daszyńskiego
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań: Możesz pochwalić się min. 4 – letnim doświadczeniem w sprzedaży do klientów biznesowych? Doskonale radzisz sobie ze sprzedażą doradczą do dużych klientów? Nie dostajesz gęsiej skórki na spotkaniach z Klientami, a sam kontakt z Klientem powoduje u Ciebie...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Opis stanowiska: Pozyskiwanie Klientów z segmentów MSP i Bankowości Korporacyjnej zgodnie z polityką Banku oraz aktywna sprzedaż produktów i usług bankowych; Raportowanie działań sprzedażowych, w szczególności kontaktów z Prospektami oraz realizacji kampanii sprzedażowych i...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku - bez obsługi kasowej; Praca z wykorzystaniem nowoczesnych, zdalnych kanałów obsługi, kształtowanie świadomości Klientów i szerzenie wiedzy z zakresu usług bankowości digital; Budowanie długotrwałych relacji...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa, bezpośrednia współpraca z Klientami Banku; Budowanie długotrwałych relacji oraz aktywne pozyskiwanie nowych Klientów; Rozpoznawanie i realizowanie potrzeb Klientów poprzez proponowanie zindywidualizowanych rozwiązań; Zapewnienie Klientom doskonałej...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków: Zarządzanie przypisanym portfelem Klientów biznesowych (firmy na uproszczonej księgowości i pełnej do 4 mln przychodów rocznie); Kompleksowa współpraca i zindywidualizowane doradztwo oraz sprzedaż produktów dla firm (w tym również Wspólnoty i AGRO); Aktywne...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / asystent umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B
4 dni
Kompleksowa obsługa pacjentów i wsparcie w planowaniu leczenia; Organizacja grafików lekarzy oraz koordynacja wizyt; Udzielanie informacji o usługach i oferowanie pakietów stomatologicznych; Edukacja pacjentów w zakresie profilaktyki i higieny jamy ustnej; Współpraca z zespołem medycznym i...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres Obowiązków Budowanie relacji z uczestnikami społeczności (community, social media) w celu zapewnienia satysfakcjonującego wsparcia. Zarządzanie międzynarodową społecznością w wyznaczonym języku (niemieckim): zarządzanie statusami ekspertów, dystrybucja komunikatów i informacji...
młodszy specjalista (junior) umowa o pracę / zlecenie pełny etat
4 dni
Twoim głównym obowiązkiem będzie bezpośrednia obsługa Pacjentów, czyli: umawianie wizyt, wydawanie recept i dokumentacji medycznej, dbanie o profesjonalną opiekę nad klientem, pobieranie płatności za usługi dodatkowe, promowanie i sprzedaż usług Medicover. Aplikuj jeżeli:...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Jeśli motoryzacja to Twoja pasja, a budowanie relacji z klientami oraz dbałość o najwyższą jakość obsługi są dla Ciebie priorytetem — zapraszamy do naszego zespołu. Dołącz do naszego grona Doradców i pracuj z najbardziej prestiżowymi markami, pomagając klientom spełniać ich...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 5 100 - 6 700 zł brutto/mies.
4 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Aktywne pozyskiwanie klientów B2B na wyznaczonym obszarze; Budowanie długofalowych relacji biznesowych z inwestorami oraz firmami z sektora remontowo-budowlanego i wykończeniowego; Prowadzenie negocjacji handlowych i współpraca z wiodącymi producentami w Polsce; Monitorowanie działań...
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 7 000 - 10 000 zł / mies. (w zal. od umowy) aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska pozyskiwanie nowych klientów w sektorze edukacyjnym i instytucjonalnym; prezentowanie i sprzedaż nowoczesnych materiałów edukacyjnych z obszaru STEAM; budowanie długofalowych relacji biznesowych i doradztwo w zakresie doboru produktów; udział w branżowych wydarzeniach,...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista (mid) / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
4 dni
Codzienny kontakt i bieżące wsparcie dla pracowników tymczasowych w Niemczech. Zarządzanie bazą pracowników, w tym: układanie grafików, urlopy, zakwaterowanie, zwolnienia i rozliczenia. Regularny kontakt z klientami niemieckimi, budowanie relacji biznesowych i dbanie o jakość współpracy....
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
4 dni
Twój zakres obowiązków praca w terenie; spotkania z nauczycielami (dojazd do szkół wysokiej klasy samochodem służbowym) dzielenie się wiedzą merytoryczną podczas spotkań; budowanie pozycji marki w odwiedzanych placówkach; realizacja wyznaczonych zadań w placówce;
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska kierowanie przepływem Klientów i udzielanie ogólnych informacji, prowadzenie dokumentacji recepcyjnej, obsługa telefoniczna rozmów przychodzących, zapewnienie właściwego wyglądu recepcji, nadzorowanie grafiku rezerwacji samochodów zastępczych, wsparcie działu sprzedaży w...
TBS ConsultingSprawdzona firmamazowieckie
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska nawiązywanie kontaktów oraz utrzymywanie długofalowych relacji z klientami działającymi w sektorach produkcyjnych; prezentowanie rozwiązań pomiarowych oraz udzielanie wsparcia technicznego podczas procesu sprzedaży; odpowiedzialność za rozwój sprzedaży na wyznaczonym...
Obowiązki: Aktywne pozyskiwanie klientów indywidualnych z wykorzystaniem dostępnych programów dotacyjnych, Nawiązywanie i utrzymywanie trwałych relacji biznesowych, Kreowanie pozytywnego wizerunku firmy na rynku, Zarządzanie portfelem klientów i realizacja celów sprzedażowych, Praca z...
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
4 dni
Teren pracy: 2-3 powiaty Zakres Obowiązków: Wizyty u Rolników i budowanie zaufania; Ekspertyza: ocena upraw/zwierząt i rekomendacja najlepszych rozwiązań; Codzienne wsparcie techniczne dla Klientów; Realizacja planów sprzedażowych;
specjalista junior / mid / senior / menedżer umowa o pracę pełny etat
4 dni
Miejsce pracy: praca mobilna / cała Polska Twoje obowiązki: Szkolenie i wsparcie merytoryczne dla zespołów sprzedażowych. Realizacja wizyt u hodowców razem z doradcami techniczno-handlowymi. Bezpośrednia sprzedaż produktów zootechnicznych grupie klientów. Reprezentowanie firmy na eventach...
specjalista mid / junior umowa o pracę pełny etat 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Oferowanie wsparcia przez telefon, e-mail lub czat, Zapewnianie wsparcia technicznego dla fanów streamingu, Szybkie i sprawne odpowiadanie na pytania dotyczące umów i rozliczeń, Obsługa połączeń: pomaganie klientom B2B i B2C jako pierwsza linia wsparcia.
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
5 dni
Sprawdź swój codzienny plan treningowy Obsługa Użytkowników (telefon, czat, e-mail) z zachowaniem wysokich standardów jakości. Weryfikacja wybranych rozmów i maili innych specjalistów w ramach monitorowania jakości operacyjnej. Przygotowywanie prostych obserwacji jakościowych i...
specjalista junior / mid umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: obsługa zapytań telefonicznych i mailowych, wsparcie klientów i dostawców w rozwiązywaniu bieżących spraw, wprowadzanie zamówień oraz zgłoszeń reklamacyjnych, dbanie o estetykę stanowiska sprzedażowego, aktualizowanie danych w systemie wewnętrznym, współpraca z...
specjalista junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twój zakres obowiązków: Wsparcie Key Account Managerów w codziennej współpracy z kluczowymi klientami oraz bieżący kontakt w sprawie planów promocyjnych i rozliczeń. Obsługa procesów administracyjnych: procesowanie umów, dekretacja faktur w SAP i uzupełnianie danych raportowych....
specjalista mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Aktywne poszukiwanie nowych klientów poprzez intensywne poszukiwanie klientów w obszarze B2B dla rozwiązań kawowych na podległym terenie Warszawa i okolice; Utrzymanie oraz rozwijanie istniejących klientów o nowe rozwiązania, w celu zwiększenia wielkości sprzedaży; Osiąganie założonych...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Obsługa klientów i rozwijanie współpracy z obecnymi Partnerami i Dystrybutorami zagranicznymi, Przygotowywanie ofert handlowych, Przygotowywanie merytoryczne opisów produktowych, Doradztwo w zakresie doboru właściwego sprzętu, Realizacja planów sprzedaży, Budowa oraz rozwój...
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat 6 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska Prowadzenie rejestrów wynajmowanych lokali oraz rozliczeń czynszowych; Obsługa dokumentacji Biura, korespondencji oraz archiwizacja akt; Kontrola porządku i stanu technicznego zarządzanych obiektów; Prowadzenie ewidencji środków trwałych oraz wyposażenia pracowników;
młodszy specjalista (junior) umowa na zastępstwo pełny etat
5 dni
Twoje obowiązki: bieżące wsparcie administracyjne zespołu handlowców; obsługa systemów działu sprzedaży; wsparcie działu sprzedaży w obsłudze Klienta B2B przygotowywanie umów i aneksów dla potencjalnych i obecnych klientów; generowanie różnego rodzaju raportów; Oczekiwania wobec...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Austria
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Kontakt z nowymi klientami, przyjmowanie pierwszych zapytań i przekazywanie informacji do zespołu sprzedaży. Rozpoznawanie potrzeb klientów i koordynacja komunikacji między działem sprzedaży, Key Accountami a działem technicznym. Realizacja zadań administracyjnych, przygotowywanie ofert...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Telefoniczna i mailowa obsługa klientów zgodnie z przyjętymi standardami; Rozwiązywanie problemów klientów z empatią i zaangażowaniem; Realizacja wskaźników jakości i zadowolenia klientów;
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 5 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twój zakres obowiązków: Prowadzenie szkoleń wstępnych, okresowych i produktowych w oparciu o nasze know-how; Wsparcie nowych agentów w pierwszych tygodniach pracy; Coaching i training on the job, dbanie o wysoką jakość obsługi klienta; Realizacja zadań zgodnie z założonymi KPI;
Do Twoich głównych zadań należeć będzie: Obsługa zgłoszeń dot. zaległych płatności. Wysyłka monitów, udzielanie pisemnych i telefonicznych odpowiedzi na zapytania Klientów. Analiza kont rozrachunkowych i monitoring należności zgodnie z przyjętymi procedurami. Uzgadnianie sald z...
specjalista (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 30,50 zł / godz. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Twój zakres obowiązków: Odbieranie połączeń przychodzących, powiększanie koszyków zakupowych, Obsługa Klientów na najwyższym poziomie, Nauka oraz rozwijanie swoich umiejętności sprzedażowych, Praca na pełen etat- 5 dni w tygodniu oraz co drugi weekend sobota i niedziela (za każdy...
Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji. Rozwijanie sieci sprzedaży HoReCa. Identyfikacja potrzeb klientów oraz profesjonalne doradztwo w zakresie rozwoju na rynku HoReCa. Realizacja celów sprzedaży....
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Śródmieście
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista junior / mid / senior umowa o dzieło / kontrakt B2B 10 000 - 30 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Pozyskiwanie nieruchomości. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja i zarządzanie cyklem sprzedaży. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Współpraca i dbałość o dobre relacje w zespole.
MAOBI GroupSprawdzona firmaWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista (mid) / menedżer umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Kluczowy Zakres Obowiązków Codzienne wsparcie i nadzór nad pracownikami tymczasowymi w Niemczech. Pełne zarządzanie bazą pracowników: grafiki, urlopy, zakwaterowanie, zwolnienia, rozliczenia. Regularny kontakt z klientami niemieckimi, budowanie długofalowych relacji biznesowych. Aktywne...
ISS PolskaSprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat
5 dni
Główne obowiązki: Przedstawianie pomysłów na usprawnienia pracy biura. Zarządzanie usługami soft-service świadczonymi dla pracowników. Przygotowywanie powiadomień dla pracowników. Przygotowywanie zamówień na artykuły papiernicze i artykuły spożywcze do biura. Przygotowywanie...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
przygotowywanie ofert dla inwestorów oraz koordynacja dokumentów powstających we współpracy międzybranżowej; analiza techniczna dokumentacji projektowej i formułowanie uwag; wysyłanie zapytań ofertowych do dostawców i podwykonawców oraz weryfikacja otrzymanych wycen; tworzenie kompletnej...
starszy specjalista (senior) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
5 dni
Do Twoich obowiązków będzie należało: obsługa programu finansowo-księgowego; analiza dokumentów związanych ze sprzedażą i zakupem; nadzór nad prawidłowością dokumentów księgowych; nadzór i udział w procesie księgowania środków trwałych i WNiP, poleceń księgowania, w procesie...
Zakres obowiązków: Realizacja projektów z zakresu modernizacji powierzchni, głównie w zakresie instalacji, od fazy koncepcji do przekazania do użytkowania. Nadzór nad pracami podwykonawców oraz pozostałych zespołów zaangażowanych w realizację projektu, w tym odbiory jakościowe i...
specjalista (mid) / menedżer umowa o pracę pełny etat 7 000 - 15 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: kompleksowa obsługa klientów i realizacja planów sprzedażowych; pozyskiwanie nowych kontrahentów oraz utrzymanie kontaktów z obecnymi partnerami; przygotowywanie ofert i prowadzenie negocjacji handlowych; doradztwo w zakresie produktów i usług dostępnych w ofercie;
specjalista (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat Szukamy 3 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zadania Promowanie i rozwijanie idei dwujęzycznej edukacji w regionie. Aktywne pozyskiwanie nowych partnerów – szkół, przedszkoli, instytucji edukacyjnych. Prezentowanie oferty i prowadzenie rozmów z dyrektorami oraz nauczycielami. Współorganizacja wydarzeń edukacyjnych i lokalnych...
Szukasz nowej pracy w Warszawie lub w woj. mazowieckim, blisko stolicy? Zwróć uwagę na oferty dotyczące pracy w dziale obsługi klienta / customer service. Stołeczni pracodawcy stale poszukują kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta. Aktualne oferty pracy dotyczą m.in. pracy zdalnej, niemniej jeśli wolisz przychodzić do biura lub pracować hybrydowo, także nie powinieneś / nie powinnaś mieć dużych trudności ze znalezieniem posady. W pracy specjalisty ds. obsługi klienta to stanowisko sprawdzą się osoby ambitne, które cechują się samodzielnością oraz wielozadaniowością. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną, odporną na stres i chcesz się rozwijać w obszarze pracy z klientem, zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia w naszym serwisie i dołącz do zespołu customer service w jednej z warszawskich firm.
Charakterystyka zawodu specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Specjalista ds. obsługi klienta to pracownik pełniący ważną rolę w obsłudze i zapewnieniu satysfakcji klientów przedsiębiorstwa. Praca skupia się na komunikacji z klientami, odpowiadaniu na ich pytania, rozwiązywaniu problemów, kierowaniu do właściwych działów firmy i ogólnym zdaniu o jak najlepsze doświadczenie klientów. W swojej codziennej pracy specjaliści ds. obsługi klienta mają bezpośredni lub pośredni kontakt z klientami (e-mail, chat, telefon). Jest to także praca biurowa: pracownicy często korzystają z narzędzi MS Office, przetwarzają dane osobowe, aktualizują bazy danych klientów i zajmują się przygotowywaniem raportów. Specjalista ds. obsługi klienta odpowiada zwykle przed kierownikiem działu ds. obsługi klienta. W wielu firmach panuje przejrzysta hierarchia, dzięki czemu osoba na niższym szczeblu może jasno wytyczyć swoją ścieżkę zawodową, doszkalać się i podnosić kwalifikacje, pracując na własny awans. W stolicy, mieście w znacznym stopniu międzynarodowym, liczą się szczególnie kompetencje językowe. Rozchwytywani są np. specjaliści ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim, a coraz częściej także duńskim czy koreańskim.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Warszawie?
Żeby zdobyć pracę specjalisty ds. obsługi klienta, nie zawsze konieczne jest posiadanie wykształcenia wyższego, często wystarczy dyplom szkoły średniej. Atutami są ukończone kursy z technik sprzedażowych i negocjacyjnych, a także certyfikaty potwierdzające kompetencje językowe. W niektórych rekrutacjach stałych pracodawcy dają kandydatom zadanie do wykonania, np. odegranie scenki, w której konsultant musi pomóc tzw. trudnemu klientowi. Kandydat powinien mieć też kompetencje w zakresie obsługi komputera, ponieważ na co dzień prowadzi także różnego rodzaju ewidencje np. dotyczące zamówień, reklamacji czy zadowolenia z obsługi i wprowadza dane na temat klientów do systemu. Pracodawcy preferują osoby z doświadczeniem na podobnym stanowisku, niemniej nie wahaj się aplikować nawet wówczas, gdy dopiero zaczynasz karierę w dziedzinie obsługi klienta.
Stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie – predyspozycje zawodowe
W pracy liczą się przede wszystkim rozbudowane zdolności komunikacyjne, a także umiejętność rozwiązywania problemów klientów, wysoka kultura osobista, opanowanie, odporność na stres, empatia, elastyczność i asertywność. Jeśli Twoim miejscem pracy będzie domowe biuro, bardzo ważna jest także umiejętność samodzielnej organizacji swojej pracy i wysoka motywacja.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – co robi?
Specjalista ds. obsługi klienta ma przede wszystkim za zadanie obsługę klientów. Pod tym szerokim pojęciem kryje się m.in. udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów dotyczących korzystania z usług firmy, przyjmowanie reklamacji i pomaganie w różnego rodzaju sprawach. Kolejnym obowiązkiem zawodowym pracownika jest przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klientów.
Pracownik obsługi klienta biznesowego w Warszawie
Pracownik obsługi klienta biznesowego to odpowiedzialne stanowisko. Zwykle obejmują je osoby posiadające już pewien staż pracy jako specjaliści ds. obsługi klientów indywidualnych. Opiekun klienta biznesowego musi być biegły w identyfikacji potrzeb klienta, cechować się empatią, wysoką kulturą osobistą, ale też być osobą charyzmatyczną i potrafiącą prowadzić negocjacje na wysokim szczeblu. Tak jak inne posady w dziale obsługi klienta, to stanowisko także wymaga znajomości MS Office i umiejętności przetwarzania danych osobowych.
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta Warszawa
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta to posada często obejmowana przez studentów, uczniów i osoby dopiero rozpoczynające swoją przygodę zawodową w dziedzinie obsługi klienta lub w sprzedaży. Głównym zadaniem młodszego specjalisty ds. obsługi klienta na infolinii jest udzielanie informacji, pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, przyjmowanie zapytań i reklamacji, kierowanie do innych działów czy przeprowadzanie ankiet zadowolenia klienta.
Doradca klienta z językiem ukraińskim Warszawa
W Warszawie coraz częściej można również znaleźć oferty pracy kierowane do doradców klienta z językiem ukraińskim, co ma związek z napływem ludności ukraińskiej do Polski, szczególnie do stolicy. W związki z tym w wielu firmach pojawiły się usługi skierowane bezpośrednio do obywateli Ukrainy i klientów ukraińskojęzycznych i rosyjskojęzycznych.
Pracownik wsparcia sprzedaży i reklamacji
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i pracownik działu reklamacji w Warszawie to osoby zajmujące się obsługą klientów, pomaganiem w rozwiązywaniu problemów oraz udzielaniem wsparcia w procesie sprzedaży i reklamacji oraz zwrotów. Często jest to jedno stanowisko pracy. Praca bywa wykonywana zdalnie, za pomocą systemów komputerowych i telefonu.
Ile zarabia doradca klienta w Warszawie?
Specjaliści ds. obsługi klienta w lokalizacji Warszawa mogą otrzymywać konkurencyjne wynagrodzenie, niemniej stawki zależą np. od stażu pracy, zakresu obowiązków i umiejętności pracownika. Zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń mediana miesięcznej pensji tego pracownika wynosi 5140 zł brutto w przypadku samodzielnego stanowiska, 4600 zł brutto dla juniora i 5870 zł brutto dla starszego specjalisty.
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie – warunki zatrudnienia
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie może być pierwszym krokiem w kierunku błyskotliwej kariery w dziale obsługi klienta lub w dziale sprzedaży. Firmy oferują różnego rodzaju formy zatrudnienia, w tym umowy o pracę, zlecenia, bądź umowy o dzieło, a nawet umowy b2b. Pracownicy często pracują w systemie prowizyjnym. Czas pracy może obejmować 5 dni w tygodniu w godzinach pracy biura (pełen etat) lub być elastyczny.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – perspektywy zawodowe
Rozpoczynając pracę jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, otwierają się przed Tobą szerokie perspektywy zawodowe. Stanowisko to bowiem często stanowi punkt wyjścia do kariery w obszarze obsługi klienta, w dziale sprzedaży albo marketingu. Warto się starać! Osoby z dużym doświadczeniem i odnoszące największe sukcesy mają szansę na awans na stanowiska kierownicze.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Jeśli szukasz pracy jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, przede wszystkim często przeglądaj najnowsze oferty pracy na Praca.pl. Masz spore szanse na szybkie znalezienie posady, nawet jeśli nie masz doświadczenia w branży. Kogo szukają pracodawcy? Przede wszystkim osób otwartych, chcących się rozwijać, gotowych do intensywnej pracy na infolinii bądź w świadczeniu wsparcia klientom bezpośrednio w placówce firmy. Ustaw Job Alert, zapisz się do Newslettera, czytaj opisy stanowisk, wykorzystaj też nasz Kreator CV Online do stworzenia życiorysu zawodowego. Gotowe CV możesz wgrać na swoje konto kandydata i jeszcze szybciej aplikować na wybrane stanowiska.
Praca specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – najczęściej zadawane pytania:
Jakie kompetencje są wymagane od kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie?
Kandydaci do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta powinni posiadać dobre umiejętności komunikacyjne, umiejętność rozwiązywania problemów klientów, cechować się wysoką kulturą osobistą i odpornością na stres. Wymaga się także umiejętności posługiwania się komputerem, a niekiedy kryterium stanowią kompetencje w zakresie posługiwania się wybranym językiem obcym. Dodatkowym atutem jest doświadczenie w obszarze obsługi klienta, niemniej wiele firm jest otwartych na kandydatów bez wcześniejszego doświadczenia, gotowych nauczyć się zawodu.
Jakie korzyści i perspektywy rozwoju zawodowego oferuje stanowisko opiekuna klienta w Warszawie?
Pracownik często ma szerokie możliwości rozwoju zawodowego i poprowadzenia swojej kariery w różnych kierunkach. Najbardziej skuteczni opiekunowie klienta z dużym stażem zwykle awansują na stanowiska managerskie. Ponadto praca ta rozwija umiejętności komunikacyjne i pozwala zdobyć doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem, co może przydać się w wielu dziedzinach zawodowych.
