specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: Aktywne budowanie bazy klientów biznesowych w podległym regionie. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych i rozwój portfela zleceń. Samodzielne planowanie działań i strategiczne zarządzanie sprzedażą na powierzonym terenie.
specjalista / specjalistka junior / mid kontrakt B2B 5 000 - 15 000 zł netto (+VAT)/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków telefoniczny i bezpośredni kontakt z klientami biznesowymi aktywne pozyskiwanie klientów B2B (firmy, JDG, spółki) prowadzenie rozmów handlowych i negocjacji; analiza obecnych umów klientów oraz przygotowywanie ofert doradztwo w zakresie optymalizacji kosztów energii i...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, obok stacji Metro Stokłosy
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Codzienny kontakt z klientami włoskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku włoskiego. Wspieranie procesu realizacji zamówień –...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 800 zł brutto/mies.
5 dni
Twój zakres obowiązków W naszym zespole będziesz odpowiadać za pozyskiwanie nowych klientów biznesowych. Zajmiesz się sprzedażą Programu MultiLife oraz MultiSport - jednego z głównych świadczeń oczekiwanych na rynku pracy oraz otrzymasz bazę potencjalnych klientów, którą będziesz...
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę 13 000 - 16 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zadania Rozwój sprzedaży na rynku polskim i europejskim oraz realizacja planów handlowych; Pozyskiwanie nowych klientów, obsługa sieci handlowych oraz partnerów B2B; Prowadzenie negocjacji, przygotowywanie ofert i budowanie relacji z klientami; Analiza wyników, marż, rentowności projektów...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o dzieło / o staż/praktykę pełny etat 5 000 - 8 000 zł brutto/mies. Szukamy 20 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zarządzanie przychodzącymi i wychodzącymi zapytaniami sprzedażowymi;Konsultowanie klientów telefonicznie, przez WhatsApp i e-mail;Budowanie i utrzymywanie silnych relacji z klientami;Monitorowanie leadów i zarządzanie całym cyklem sprzedaży;Prowadzenie rejestrów CRM i osiąganie...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Sales Support. Support the sales team in their daily work by preparing and updating customer quotations, assisting with customer communication, checking product and pricing information, following up on open requests, and making sure that all sales-related documentation is accurate and up to date....
Benefit Systems SAWarszawa, przy Rondzie Daszyńskiego
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Twój zakres obowiązków: Będziesz odpowiedzialny/a za cały proces opieki i dosprzedaży do naszych klientów biznesowych we wsparciu Zespołu ds. Obsługi Klienta; Codziennym wyzwaniem będzie sprzedaż pełnego portfolio usług Benefit Systems: Karty MultiSport, Kafeterii MyBenefit oraz...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
5 dni
Na rozgrzewkę kilka pytań Dobrze odnajdujesz się w samodzielnej pracy, a jednocześnie cenisz współpracę zespołową? Masz co najmniej roczne doświadczenie w pracy z klientami biznesowymi, szczególnie w obszarze utrzymania klienta, obsługi posprzedażowej lub negocjowania warunków...
specjalista / specjalistka (mid) umowa na zastępstwo pełny etat
5 dni
Twoje zadania: Zarządzanie powierzonym portfolio klientów biznesowych oraz rozwijanie współpracy Przygotowywanie i prowadzenie renegocjacji warunków współpracy oraz przedłużanie umów Realizacja celów sprzedażowych poprzez aktywny kontakt telefoniczny z klientami z sektora małych i...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Mokotów
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat
5 dni
Weryfikowanie i obsługa zamówień w systemie. Przygotowywanie ofert handlowych zgodnie z wytycznymi. Opracowywanie kalkulacji i zestawień wspierających proces sprzedaży. Tworzenie i aktualizacja dokumentacji, w tym faktur i opisów. Generowanie zamówień oraz wsparcie w ich realizacji....
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 7 722 - 19 305 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Samodzielne wyszukiwanie i selekcja potencjalnych partnerów handlowych na polskim rynku cyfrowym. Inicjowanie pierwszego kontaktu biznesowego z wykorzystaniem telefonu, poczty e-mail oraz portalu LinkedIn. Kwalifikowanie zapytań przychodzących (leadów inbound) i dokładne badanie ich realnych...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
5 dni
Tworzenie i utrzymywanie trwałych relacji z kadrą zarządzającą oraz gronem pedagogicznym w szkołach średnich. Odbywanie bezpośrednich spotkań w placówkach oświatowych w celu prezentowania nowoczesnych materiałów dydaktycznych i wydawniczych. Aktywne doradztwo oparte na analizie potrzeb...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zadania Kompleksowa obsługa gości salonu oraz doradztwo przy wyborze jednośladów i akcesoriów motocyklowych. Aktywna sprzedaż motocykli nakierowana na realizację wyznaczonych planów handlowych. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych oraz prowadzenie dokumentacji transakcyjnej....
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Foodcom S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
dziś wygasa
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
5 dni
Obowiązki: Nawiązywanie relacji biznesowych z Klientami B2B na podległych rynkach; Sprzedaż i kupno produktów paszowych/spożywczych/chemii przemysłowej/FMCG Klientom specjalizującym się w branży produkcyjnej; Samodzielne prowadzenie negocjacji biznesowych; Nadzorowanie procesu sprzedaży...
SIG Sp. z o.o.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
5 dni
Opis stanowiska: Rozwój sprzedaży materiałów budowlanych oraz doradztwo techniczne; Realizowanie planów sprzedaży; Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z klientami i partnerami handlowymi; Pozyskiwanie nowych klientów; Współpracę z dostawcami; Dbałość o wizerunek firmy;
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna / hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj bez CV
5 dni
Pozyskiwanie nowych klientów i oferta ubezpieczeń (na życie, majątkowe, grupowe). Przygotowywanie indywidualnych ofert ubezpieczeniowych Spotkania z klientami. Doradztwo w wyborze najlepszych rozwiązań ubezpieczeniowych. Budowanie trwałych relacji z klientami. Rozwój umiejętności...
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu / pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych; sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia; współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów; budowanie i rozwijanie relacji z...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Opis stanowiska: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów (firmy instalacyjne, sektor Industry) i realizacja planów sprzedażowych. Monitorowanie rynku inwestycji oraz działań konkurencji. Przygotowywanie ofert handlowych i raportowanie wyników pracy.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę 6 000 - 8 500 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
5 dni
Aktywne budowanie, rozwijanie i koordynowanie lokalnej sieci dystrybucji produktów dla sektora agro. Bezpośrednie prowadzenie negocjacji handlowych oraz zawieranie kontraktów z nowymi partnerami biznesowymi. Prezentowanie oferty handlowej oraz promowanie nowych marek i asortymentu wśród...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, obok stacji Metro Stokłosy
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Codzienny kontakt z klientami francuskojęzycznymi – mailowy oraz telefoniczny (odpowiadanie na zapytania, udzielanie informacji, doradztwo produktowe). Przygotowywanie ofert handlowych i wizualizacji dostosowanych do potrzeb klientów z rynku francuskojęzycznego. Wspieranie procesu realizacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Masz doświadczenie w sprzedaży B2B i lubisz zdobywać nowych klientów? Chcesz sprzedawać konferencje, szkolenia, eventy i noclegi grupowe w jednym z największych kompleksów hotelowo-konferencyjnych na Mokotowie? Dołącz do naszego zespołu. Hotele oferują blisko 700 pokoi oraz nowoczesne...
menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 10 700 - 34 200 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Prowadzenie pełnego cyklu sprzedaży – od pierwszego kontaktu do podpisania umowy; Pozyskiwanie nowych klientów poprzez działania inbound i outbound; Praca z dużymi firmami e-commerce i uznanymi markami oraz prezentowanie wartości platform marketplace; Przekazywanie klientów do zespołu...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 6 200 zł brutto/mies.
6 dni
Jakie będą Twoje obowiązki? dokonywanie odczytów wodomierzy w piwnicach i studniach wodomierzowych; przeprowadzanie kontroli urządzeń pomiarowych, wodomierzy głównych lub wodomierzy zainstalowanych w lokalach; obsługa terminala inkasenckiego służącego do wprowadzania odczytów; Kontrola...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Gdańsk
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
6 dni
Bieżąca obsługa zapytań telefonicznych oraz mailowych od klientów z rynku niemieckojęzycznego. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i kwestiach związanych z planowaniem podróży. Budowanie pozytywnego wizerunku globalnej marki turystycznej poprzez profesjonalne doradztwo....
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca zdalna / hybrydowa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
Pozyskiwanie klientów biznesowych i sprzedaż produktów finansowych (leasing, kredyty, faktoring, konta) Rozwój kompetencji w kierunku multidoradcy finansowego; Aktywny kontakt telefoniczny z klientami na bazie udostępnionych kontaktów; Prowadzenie rozmów sprzedażowych i budowanie...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa zlecenie część etatu / tymczasowa/dodatkowa rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj bez CV
6 dni
Zadania Prezentowanie produktu oraz przekazywanie informacji o jego najważniejszych funkcjach pełnoletnim konsumentom; Aktywne docieranie do nowych klientów w sklepach, kioskach, na stacjach paliw i w punktach partnerskich; Realizacja ustalonych celów sprzedażowych; Budowanie pozytywnych...
ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat 8 000 - 12 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Zakres obowiązków: Sprzedaż ekskluzywnych mebli i dodatków wyposażenia wnętrz; Obsługa klienta na wysokim poziomie; Nadzorowanie przebiegu realizacji zamówień; Dbanie o estetykę i atrakcyjny wygląd ekspozycji; Nasze wymagania: Doświadczenie w sprzedaży mebli i artykułów wyposażenia...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat
6 dni
Zakres obowiązków: prowadzenie procesu przyjmowania i realizacji zleceń napraw serwisowych; przygotowywanie ofert na prace serwisowe; sprzedaż usług serwisowych; przygotowywanie ofert na prace serwisowe; zapewnienie wysokiej jakości usług serwisowych; prowadzenie procesu przyjmowania i...
specjalista / specjalistka (mid) / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska Odpowiedzialność za rozwój sprzedaży i współpracę z klientami w kanale nowoczesnym. Aktywne pozyskiwanie nowych kontrahentów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami. Prowadzenie negocjacji handlowych oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów....
Jakie zadania na Ciebie czekają? Gwarantowanie prawidłowego przebiegu procesu prognozowania sprzedaży; Wdrażanie, usprawnianie i kontrolowanie prawidłowego przebiegu procesu planowania operacji i sprzedaży (S&OP) Współpraca z głównymi partnerami biznesowymi (Centrala Zakupów, Marketing,...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat
6 dni
Na tym stanowisku odpowiedzialny/a będziesz za: Przygotowywanie nieruchomości do obrotu komercyjnego; Realizacja procesu komercyjnej sprzedaży nieruchomości w trybie przetargowym i bezprzetargowym; Analiza i weryfikacja nieruchomości pod kątem możliwości obrotu oraz optymalnej strategii...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę rekrutacja online
6 dni
Reprezentowanie wydawnictwa/firmy w środowisku edukacyjnym poprzez aktywne wizyty w placówkach. Analiza potrzeb pedagogów i dopasowywanie optymalnych zestawów materiałów edukacyjnych. Budowanie wizerunku profesjonalnego doradcy i partnera w rozwoju nowoczesnej szkoły. Realizacja planów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Twoje zadania Profesjonalne doradztwo z zakresu oferty produktowo-usługowej (maty podłogowe, mopy, ręczniki i ścierki kuchenne, czyściwo przemysłowe, lampy owadobójcze). Aktywne pozyskiwanie nowych Klientów poprzez codzienną pracę w terenie. Rozwój sprzedaży do istniejących Klientów....
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 9 000 - 14 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
samodzielne prowadzenie księgowości spółek z o.o., księgowanie faktur sprzedaży, faktur kosztowych, wyciągów bankowych i dokumentów wewnętrznych, uzgadnianie rozrachunków, kont księgowych, VAT i sald, przygotowywanie deklaracji i plików JPK, przygotowywanie podstawowych rozliczeń CIT,...
specjalista / specjalistka senior / mid / ekspert / ekspertka kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Zadania: Samodzielna sprzedaż ubezpieczeń życiowych, majątkowych i komunikacyjnych; Kompleksowa obsługa klientów na każdym etapie współpracy; Aktywna praca na bazie klientów oraz na przekazywanych leadach; Rozwijanie portfela klientów poprzez ofertę multiproduktową; Budowanie trwałych...
Przygotowywanie i realizacja planu kontraktu we współpracy z klientem; Prowadzenie bieżącej korespondencji, rejestrów oraz archiwizacji informacji projektowych; Współprowadzenie platformy wymiany informacji i systemów obiegu dokumentacji; Ścisła współpraca z kierownikiem kontraktu oraz...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu / pełny etat rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Rozwijaj z nami elektromobilność przyszłości Jako Partner Handlowy Elomoto.eco będziesz współpracować z zespołem sprzedaży oraz działem operacyjnym przy realizacji projektów związanych z elektromobilnością. Twoim zadaniem będzie pozyskiwanie lokalizacji pod dzierżawę stacji...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
6 dni
Rozwijanie współpracy z placówkami edukacyjnymi (szkoły podstawowe, ponadpodstawowe, szkoły językowe, uczelnie), Prowadzenie prezentacji oferty edukacyjnej oraz warsztatów metodycznych w szkołach i online, Budowanie długofalowych relacji z nauczycielami i kadrą zarządzającą, Realizacja...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Dodatkowe informacje: System wynagrodzeń: stała podstawa wynagrodzenia + premia za wyniki Samochód służbowy: tak Telefon + laptop: tak Typ klienta: B2B Zakres obowiązków: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów Realizowanie planów sprzedażowych Samodzielne zarządzanie sukcesem swojego regionu
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
7 dni
Pozyskiwanie nowych klientów na wskazanym obszarze; Przygotowywanie ofert handlowych i negocjowanie warunków współpracy; Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z klientami biznesowymi; Realizacja celów sprzedażowych; Monitorowanie realizacji umów i obsługi klientów; Analiza rynku...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat
7 dni
Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie z nimi długofalowych relacji. Diagnozowanie potrzeb klientów i dopasowywanie odpowiednich rozwiązań finansowych. Sprzedaż produktów bankowych, w tym funduszy inwestycyjnych. Operacyjna obsługa klientów indywidualnych i firm z sektora MŚP....
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 7 722 - 19 305 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Identyfikowanie i analizowanie potencjalnych klientów na polskim rynku e-commerce; Prowadzenie działań prospectingowych poprzez e-mail, telefon, LinkedIn i inne kanały. Obsługa leadów inbound i kwalifikowanie ich potrzeb biznesowych; Umawianie spotkań i prezentacji produktu dla zespołu...
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę 13 000 - 16 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
7 dni
Opis stanowiska rozwój sprzedaży na rynku polskim oraz wybranych rynkach europejskich; aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami biznesowymi; prowadzenie negocjacji handlowych i przygotowywanie ofert; rozwój współpracy z sieciami handlowymi oraz...
Twoje zadania? Systematyczne pozyskiwanie nieruchomości w oparciu o umowy na wyłączność. Utrzymywanie profesjonalnych relacji z klientami. Organizacja cyklu sprzedaży i marketingu własnej bazy ofert nieruchomości. Realizacja celów sprzedażowych. Współpraca z zespołem i dbałość o...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat
8 dni
Zakres obowiązków: monitorowanie bieżącej płynności finansowej, administracja uprawnieniami do rachunków bankowych, akceptowanie i nadzorowanie realizacji płatności, współpraca z bankami w zakresie prowadzenia rachunków, dokumentacji bankowej, analizy sald, lokowania środków oraz...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 4 850 - 5 100 zł brutto/mies.
8 dni
Opis stanowiska Kompleksowe prowadzenie spraw związanych z dochodzeniem należności zgodnie z obowiązującymi procedurami. Przygotowywanie pism, wniosków, porozumień oraz dokumentacji dotyczącej prowadzonych spraw. Obsługa systemu wspierającego procesy windykacyjne. Monitorowanie...
Szukasz nowej pracy w Warszawie lub w woj. mazowieckim, blisko stolicy? Zwróć uwagę na oferty dotyczące pracy w dziale obsługi klienta / customer service. Stołeczni pracodawcy stale poszukują kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta. Aktualne oferty pracy dotyczą m.in. pracy zdalnej, niemniej jeśli wolisz przychodzić do biura lub pracować hybrydowo, także nie powinieneś / nie powinnaś mieć dużych trudności ze znalezieniem posady. W pracy specjalisty ds. obsługi klienta to stanowisko sprawdzą się osoby ambitne, które cechują się samodzielnością oraz wielozadaniowością. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną, odporną na stres i chcesz się rozwijać w obszarze pracy z klientem, zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia w naszym serwisie i dołącz do zespołu customer service w jednej z warszawskich firm.
Charakterystyka zawodu specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Specjalista ds. obsługi klienta to pracownik pełniący ważną rolę w obsłudze i zapewnieniu satysfakcji klientów przedsiębiorstwa. Praca skupia się na komunikacji z klientami, odpowiadaniu na ich pytania, rozwiązywaniu problemów, kierowaniu do właściwych działów firmy i ogólnym zdaniu o jak najlepsze doświadczenie klientów. W swojej codziennej pracy specjaliści ds. obsługi klienta mają bezpośredni lub pośredni kontakt z klientami (e-mail, chat, telefon). Jest to także praca biurowa: pracownicy często korzystają z narzędzi MS Office, przetwarzają dane osobowe, aktualizują bazy danych klientów i zajmują się przygotowywaniem raportów. Specjalista ds. obsługi klienta odpowiada zwykle przed kierownikiem działu ds. obsługi klienta. W wielu firmach panuje przejrzysta hierarchia, dzięki czemu osoba na niższym szczeblu może jasno wytyczyć swoją ścieżkę zawodową, doszkalać się i podnosić kwalifikacje, pracując na własny awans. W stolicy, mieście w znacznym stopniu międzynarodowym, liczą się szczególnie kompetencje językowe. Rozchwytywani są np. specjaliści ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim, a coraz częściej także duńskim czy koreańskim.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Warszawie?
Żeby zdobyć pracę specjalisty ds. obsługi klienta, nie zawsze konieczne jest posiadanie wykształcenia wyższego, często wystarczy dyplom szkoły średniej. Atutami są ukończone kursy z technik sprzedażowych i negocjacyjnych, a także certyfikaty potwierdzające kompetencje językowe. W niektórych rekrutacjach stałych pracodawcy dają kandydatom zadanie do wykonania, np. odegranie scenki, w której konsultant musi pomóc tzw. trudnemu klientowi. Kandydat powinien mieć też kompetencje w zakresie obsługi komputera, ponieważ na co dzień prowadzi także różnego rodzaju ewidencje np. dotyczące zamówień, reklamacji czy zadowolenia z obsługi i wprowadza dane na temat klientów do systemu. Pracodawcy preferują osoby z doświadczeniem na podobnym stanowisku, niemniej nie wahaj się aplikować nawet wówczas, gdy dopiero zaczynasz karierę w dziedzinie obsługi klienta.
Stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie – predyspozycje zawodowe
W pracy liczą się przede wszystkim rozbudowane zdolności komunikacyjne, a także umiejętność rozwiązywania problemów klientów, wysoka kultura osobista, opanowanie, odporność na stres, empatia, elastyczność i asertywność. Jeśli Twoim miejscem pracy będzie domowe biuro, bardzo ważna jest także umiejętność samodzielnej organizacji swojej pracy i wysoka motywacja.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – co robi?
Specjalista ds. obsługi klienta ma przede wszystkim za zadanie obsługę klientów. Pod tym szerokim pojęciem kryje się m.in. udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów dotyczących korzystania z usług firmy, przyjmowanie reklamacji i pomaganie w różnego rodzaju sprawach. Kolejnym obowiązkiem zawodowym pracownika jest przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klientów.
Pracownik obsługi klienta biznesowego w Warszawie
Pracownik obsługi klienta biznesowego to odpowiedzialne stanowisko. Zwykle obejmują je osoby posiadające już pewien staż pracy jako specjaliści ds. obsługi klientów indywidualnych. Opiekun klienta biznesowego musi być biegły w identyfikacji potrzeb klienta, cechować się empatią, wysoką kulturą osobistą, ale też być osobą charyzmatyczną i potrafiącą prowadzić negocjacje na wysokim szczeblu. Tak jak inne posady w dziale obsługi klienta, to stanowisko także wymaga znajomości MS Office i umiejętności przetwarzania danych osobowych.
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta Warszawa
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta to posada często obejmowana przez studentów, uczniów i osoby dopiero rozpoczynające swoją przygodę zawodową w dziedzinie obsługi klienta lub w sprzedaży. Głównym zadaniem młodszego specjalisty ds. obsługi klienta na infolinii jest udzielanie informacji, pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, przyjmowanie zapytań i reklamacji, kierowanie do innych działów czy przeprowadzanie ankiet zadowolenia klienta.
Doradca klienta z językiem ukraińskim Warszawa
W Warszawie coraz częściej można również znaleźć oferty pracy kierowane do doradców klienta z językiem ukraińskim, co ma związek z napływem ludności ukraińskiej do Polski, szczególnie do stolicy. W związki z tym w wielu firmach pojawiły się usługi skierowane bezpośrednio do obywateli Ukrainy i klientów ukraińskojęzycznych i rosyjskojęzycznych.
Pracownik wsparcia sprzedaży i reklamacji
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i pracownik działu reklamacji w Warszawie to osoby zajmujące się obsługą klientów, pomaganiem w rozwiązywaniu problemów oraz udzielaniem wsparcia w procesie sprzedaży i reklamacji oraz zwrotów. Często jest to jedno stanowisko pracy. Praca bywa wykonywana zdalnie, za pomocą systemów komputerowych i telefonu.
Ile zarabia doradca klienta w Warszawie?
Specjaliści ds. obsługi klienta w lokalizacji Warszawa mogą otrzymywać konkurencyjne wynagrodzenie, niemniej stawki zależą np. od stażu pracy, zakresu obowiązków i umiejętności pracownika. Zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń mediana miesięcznej pensji tego pracownika wynosi 5140 zł brutto w przypadku samodzielnego stanowiska, 4600 zł brutto dla juniora i 5870 zł brutto dla starszego specjalisty.
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie – warunki zatrudnienia
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie może być pierwszym krokiem w kierunku błyskotliwej kariery w dziale obsługi klienta lub w dziale sprzedaży. Firmy oferują różnego rodzaju formy zatrudnienia, w tym umowy o pracę, zlecenia, bądź umowy o dzieło, a nawet umowy b2b. Pracownicy często pracują w systemie prowizyjnym. Czas pracy może obejmować 5 dni w tygodniu w godzinach pracy biura (pełen etat) lub być elastyczny.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – perspektywy zawodowe
Rozpoczynając pracę jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, otwierają się przed Tobą szerokie perspektywy zawodowe. Stanowisko to bowiem często stanowi punkt wyjścia do kariery w obszarze obsługi klienta, w dziale sprzedaży albo marketingu. Warto się starać! Osoby z dużym doświadczeniem i odnoszące największe sukcesy mają szansę na awans na stanowiska kierownicze.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Jeśli szukasz pracy jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, przede wszystkim często przeglądaj najnowsze oferty pracy na Praca.pl. Masz spore szanse na szybkie znalezienie posady, nawet jeśli nie masz doświadczenia w branży. Kogo szukają pracodawcy? Przede wszystkim osób otwartych, chcących się rozwijać, gotowych do intensywnej pracy na infolinii bądź w świadczeniu wsparcia klientom bezpośrednio w placówce firmy. Ustaw Job Alert, zapisz się do Newslettera, czytaj opisy stanowisk, wykorzystaj też nasz Kreator CV Online do stworzenia życiorysu zawodowego. Gotowe CV możesz wgrać na swoje konto kandydata i jeszcze szybciej aplikować na wybrane stanowiska.
Praca specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – najczęściej zadawane pytania:
Jakie kompetencje są wymagane od kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie?
Kandydaci do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta powinni posiadać dobre umiejętności komunikacyjne, umiejętność rozwiązywania problemów klientów, cechować się wysoką kulturą osobistą i odpornością na stres. Wymaga się także umiejętności posługiwania się komputerem, a niekiedy kryterium stanowią kompetencje w zakresie posługiwania się wybranym językiem obcym. Dodatkowym atutem jest doświadczenie w obszarze obsługi klienta, niemniej wiele firm jest otwartych na kandydatów bez wcześniejszego doświadczenia, gotowych nauczyć się zawodu.
Jakie korzyści i perspektywy rozwoju zawodowego oferuje stanowisko opiekuna klienta w Warszawie?
Pracownik często ma szerokie możliwości rozwoju zawodowego i poprowadzenia swojej kariery w różnych kierunkach. Najbardziej skuteczni opiekunowie klienta z dużym stażem zwykle awansują na stanowiska managerskie. Ponadto praca ta rozwija umiejętności komunikacyjne i pozwala zdobyć doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem, co może przydać się w wielu dziedzinach zawodowych.
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę 13 000 - 16 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV
