młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa zlecenie część etatu / tymczasowa/dodatkowa 36,00 - 72,00 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska Prezentowanie nowoczesnego urządzenia oraz jego funkcji klientom pełnoletnim w punktach sprzedaży detalicznej; Realizacja celów sprzedażowych oraz aktywne wspieranie wyników projektu; Pozyskiwanie nowych użytkowników w kanałach retail (sklepy, kioski, stacje paliw, punkty...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B
3 dni
Co będziesz robić? pozyskiwać klientów biznesowych i rozwijać własny portfel firm, doradzać przedsiębiorcom w zakresie benefitów pracowniczych, wdrażać pakiety medyczne oraz ubezpieczenia grupowe dla pracowników, prowadzić negocjacje handlowe i prezentacje biznesowe, budować...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj bez CV
3 dni
rozwijanie sprzedaży rozwiązań technicznych dla klientów z sektora przemysłowego na terenie całej Polski, doradztwo w zakresie komponentów elektrotechnicznych oraz systemów prowadzenia i zabezpieczania przewodów, budowanie długofalowych relacji biznesowych i pozyskiwanie nowych partnerów...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat
3 dni
Analiza potrzeb finansowych klientów indywidualnych oraz sektora MŚP i proponowanie dopasowanych rozwiązań; Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz budowanie długoterminowych relacji biznesowych; Sprzedaż produktów i usług bankowych, w tym funduszy inwestycyjnych; Umawianie i prowadzenie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów oraz telefoniczne umawianie spotkań. Dopasowywanie produktów finansowych do potrzeb klientów. Wsparcie klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych. Realizacja...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Prowadzenie sprzedaży projektowej B2B na terenie Polski;Doradztwo techniczne w zakresie złączy przemysłowych (zasilające, sygnałowe, busbary)Doradztwo techniczne w zakresie systemów ochrony przewodów (rury osłonowe, dławnice, koryta, systemy wejść kablowych)Rozwijanie relacji z klientami...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa zlecenie część etatu / tymczasowa/dodatkowa 39,00 - 84,00 zł brutto/godz. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: Prezentacja innowacyjnego urządzenia oraz jego unikalnych cech pełnoletnim konsumentom; Realizacja założonych celów sprzedażowych; Aktywne pozyskiwanie nowych konsumentów w punktach sprzedaży Retail – sklepy typu convenience, kioski, stacje benzynowe, punkty partnerskie;...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
3 dni
kompleksowa obsługa klientów korzystających z wynajmu kamperów, w tym przeprowadzanie wydań i zwrotów pojazdów (check-in i check-out), prowadzenie instruktaży dotyczących obsługi kamperów oraz udzielanie wsparcia klientom w trakcie wynajmu, profesjonalne prezentowanie kamperów...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
3 dni
Sporządzanie wycen i kosztorysów dla inwestycji budowlanych. Analiza dokumentacji projektowej oraz wymagań przetargowych. Przygotowywanie przedmiarów robót i dokumentacji ofertowej. Weryfikacja ofert dostawców oraz podwykonawców pod względem technicznym i kosztowym. Współpraca z zespołami...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska Sprzedaż nowych samochodów oraz profesjonalne doradztwo na każdym etapie procesu zakupu. Aktywne pozyskiwanie nowych klientów i rozwijanie relacji z obecnymi odbiorcami. Przygotowywanie ofert handlowych dopasowanych do potrzeb klientów oraz prowadzenie negocjacji. Realizacja...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
3 dni
Zakres obowiązków: Promowanie produktów z portfolio firmy w środowisku medycznym. Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z lekarzami na powierzonym terenie. Reprezentowanie organizacji podczas spotkań branżowych, konferencji i wydarzeń naukowych. Realizacja założonych celów...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 771 - 7 062 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
3 dni
obsługa narzędzi i systemów służących do zbierania darowizn oraz 1,5% na rzecz osób prywatnych, w tym zbiórek publicznych, poszukiwanie nowych narzędzi i rozwiązań wspierających rozwój fundraisingu dla beneficjentów fundacji, przygotowywanie materiałów informacyjnych i edukacyjnych...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o dzieło / o staż/praktykę pełny etat 5 000 - 8 000 zł brutto/mies. Szukamy 20 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Obsługa przychodzących i wychodzących zapytań sprzedażowych. Kontakt z klientami telefonicznie, mailowo oraz za pośrednictwem komunikatorów. Budowanie i rozwijanie długofalowych relacji z klientami. Prowadzenie klientów przez cały proces sprzedaży. Aktualizacja danych w systemie CRM....
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Jeżeli cenisz dobrą organizację pracy, zwracasz uwagę na detale i chcesz rozwijać swoją karierę w branży motoryzacyjnej, dołącz do zespołu odpowiedzialnego za przygotowanie samochodów nowych i używanych. Opis stanowiska Koordynacja procesu przygotowania samochodów nowych i używanych...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online
3 dni
Identyfikowanie potrzeb klientów indywidualnych oraz sektora MŚP i proponowanie dopasowanych rozwiązań finansowych; Aktywna sprzedaż produktów bankowych i realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych; Budowanie długofalowych relacji z klientami oraz rozwijanie portfela współpracy;...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat 5 800 - 12 000 zł brutto/mies.
3 dni
Jakie będą Twoje obowiązki? nadzór nad salami konferencyjnymi i sprzętem multimedialnym obsługa systemów wideokonferencyjnych oraz sterowania AV nadzór i podstawowa obsługa systemów nagłośnienia monitorowanie i podstawowa diagnostyka klimatyzacji freonowej kontrola i bieżąca obsługa...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę rekrutacja online
3 dni
Twoim zadaniem będzie: Współpraca oraz budowanie długofalowych relacji w branży edukacyjnej – z dyrektorami szkół i przedszkoli oraz nauczycielami; Codzienne spotkania z dyrektorami i nauczycielami w wyznaczonych placówkach edukacyjnych, profesjonalne doradztwo i sprzedaż w zakresie...
Foodcom S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
3 dni
Obowiązki: Nawiązywanie relacji handlowych z Klientami B2B na podległych rynkach; Samodzielne prowadzenie negocjacji handlowych; Nadzorowanie procesu sprzedaży towaru do klienta; Utrzymywanie dobrych relacji z dostawcami i Klientami; Badanie źródeł nowych potencjalnych Klientów na...
Foodcom S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
3 dni
Zadania: Aktywne pozyskiwanie klientów B2B oraz badanie potencjału nowych rynków. Samodzielne prowadzenie negocjacji handlowych i nadzór nad procesem sprzedaży. Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z kontrahentami oraz dostawcami. Koordynacja procesów zakupu i sprzedaży przy...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat / część etatu 6 400 - 11 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
ZAKRES OBOWIĄZKÓW Obsługa Klienta wg procesów i procedur marki oraz firm ubezpieczeniowych; Współpraca z podwykonawcami oraz Towarzystwami Ubezpieczeniowymi przy likwidacji szkód; Przyjmowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych i ich rejestracja w systemach komputerowych; Otwieranie i...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
za 3 dni wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat / część etatu 6 400 - 11 000 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
3 dni
kompleksowa obsługa klientów serwisu blacharsko-lakierniczego zgodnie z obowiązującymi procedurami oraz standardami współpracy z firmami ubezpieczeniowymi, przyjmowanie i rejestrowanie zgłoszeń szkód komunikacyjnych w systemach informatycznych, współpraca z towarzystwami ubezpieczeniowymi...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z firmami instalacyjnymi. Analiza potrzeb klientów oraz przygotowywanie dedykowanych ofert techniczno-handlowych. Bieżąca analiza rynku instalacyjnego i raportowanie postępów.
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 5 000 - 8 000 zł brutto/mies. Szukamy 4 pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Poszukujemy Konsultantów ds. Żywienia w kilku lokalizacjach w Polsce. Zakres obowiązków: Sprzedaż dodatków paszowych dla bydła na powierzonym terenie. Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami. Budowanie długofalowych relacji z hodowcami i...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Opis stanowiska: Budowanie i rozwijanie długoterminowych relacji z klientami z branży cukierniczej i gastronomicznej. Doradztwo produktowe oraz prezentowanie rozwiązań dopasowanych do potrzeb klientów. Prowadzenie pokazów i spotkań handlowych w siedzibach klientów. Reprezentowanie firmy...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Twój zakres obowiązków: Będziesz aktywnie poszukiwać nowych klientów i oferować im produkty ubezpieczeniowe (ubezpieczenia na życie, majątkowe, grupowe). Będziesz przygotowywać oferty ubezpieczeniowe i prowadzić spotkania z klientami. Twoim zadaniem będzie doradzanie klientom jak...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
przygotowywanie i obsługa dokumentacji kontraktowej (umowy, aneksy, załączniki) współpraca z działami wewnętrznymi przy opiniowaniu umów i obsłudze zgłoszeń; wprowadzanie i aktualizacja danych klientów w systemach; kompleksowa obsługa klientów po sprzedaży (end-to-end) prowadzenie...
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: Aktywne nawiązywanie kontaktów handlowych oraz budowanie trwałych relacji z klientami; Przygotowywanie i prezentowanie ofert handlowych, a także nadzór nad ich realizacją; Profesjonalna obsługa zgłoszeń klientów oraz koordynacja obiegu dokumentów sprzedażowych; Realizacja...
specjalista / specjalistka (mid) umowa zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: bieżąca obsługa kadrowo - płacowa dla Klientów firmy, w tym: sporządzanie list wynagrodzeń pracowników, w tym rozliczanie umów cywilno-prawnych; sporządzanie zgłoszeń, deklaracji i raportów do ZUS i US , PPK, Benefity; sporządzanie dokumentów związanych ze...
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
organizacja szkoleń, webinarów, konferencji dla instytucji publicznych; współpraca z klientami instytucjonalnymi i komercyjnymi; prowadzenie negocjacji cenowych z podwykonawcami; prowadzenie dokumentacji projektowej, w tym kosztorysów; współpraca przy realizacji bieżących projektów agencji;
specjalista / specjalistka (mid) / menedżer / menedżerka umowa o pracę pełny etat 4 806 - 11 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania: Prowadzenie negocjacji (telefonicznych i osobistych) z naszymi partnerami: przedstawicielami różnych firm, zarządem budynków itd. Wsparcie naszych klientów w podjęciu właściwych decyzji podczas rozmieszczenia reklamy; Reprezentowanie naszej oferty; Zawarcie umów; Kontrola płatności;
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zakres obowiązków: Kompleksowa obsługa administracyjna umów przetargowych i aneksów (weryfikacja, rejestracja, archiwizacja, wysyłka). Wprowadzanie i aktualizacja danych w systemie SAP oraz zarządzanie bazą umów. Obsługa zgłoszeń dotyczących realizacji umów oraz kontrola ich...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj bez CV
4 dni
Bieżąca obsługa zapytań od klientów z Francji i innych krajów francuskojęzycznych drogą mailową oraz telefoniczną. Przygotowywanie spersonalizowanych ofert handlowych wraz z wizualizacjami produktów. Nadzór nad całym procesem realizacji zamówień i współpraca z zespołem wewnętrznym...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
What we do We are dedicated to helping the world's leading companies build stronger businesses — helping them go from doing digital to being digital. Cognizant Poland offices are located in Gdańsk, Wrocław, and Kraków. With the capacity to support various clients, we offer a world of...
kierownik / kierowniczka / koordynator / koordynatorka umowa o pracę pełny etat
4 dni
Na tym stanowisku będziesz odpowiedzialny(-a) m.in. za: Planowanie i realizację projektów CX na dworcach kolejowych (obsługa pasażera, dostępność, informacja, estetyka, komfort), Analizę potrzeb użytkowników dworców oraz mapowanie podróży pasażera (customer journey) w identyfikacja...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Jakie będą Twoje zadania: Pozyskiwanie nowych klientów oraz telefoniczne umawianie spotkań. Dopasowywanie produktów finansowych do potrzeb klientów. Wsparcie klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywna sprzedaż produktów bankowych i ubezpieczeniowych. Realizacja...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 4 940 - 5 928 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska Profesjonalna obsługa gości oraz zapewnienie wysokiego standardu obsługi podczas pobytu. Meldowanie, wymeldowywanie i rozliczanie pobytów zgodnie z obowiązującymi procedurami. Przyjmowanie, wprowadzanie i aktualizacja rezerwacji w systemie. Prowadzenie dokumentacji recepcyjnej...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Kompleksowa obsługa procesów Back Office - m.in. aktywacja usług, dystrybucja sprzętu, obsługa raportów, przygotowanie cesji, wprowadzenie rezygnacji, modyfikacje na kontach Klientów Nawiązywanie oraz dbanie o bardzo dobre relacja z Klientami zewnętrznymi...
OpticsWarszawa, Mokotów, Wołoska 22A
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat
4 dni
TWÓJ ZAKRES OBOWIĄZKÓW Kompleksowa opieka procesu obsługi, zadbanie o najlepsze doświadczenia klienta, Sprzedaż produktów z oferty Medicover Optyk, Doradztwo klientom w zakresie doboru opraw oraz dopasowaniu odpowiedniego typu soczewek korekcyjnych, Prowadzenie dokumentacji związanej z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Miejsce pracy: Warszawa W związku z rozwojem firmy tworzymy nowe stanowisko odpowiedzialne za kompleksową obsługę inwestycji oraz współpracę z projektantami i architektami. Szukamy osoby, która będzie łączyć kompetencje techniczne z umiejętnością prowadzenia relacji biznesowych. Do...
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Znajomość specyfiki produktów branży telekomunikacyjnej dla rynku B2C (Internet Domowy, FTTH, TV). Komunikatywna znajomość języka angielskiego i umiejętności swobodnego przeprowadzania prezentacji w języku angielskim. Doświadczenie w tworzeniu i...
menedżer / menedżerka umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat 10 700 - 34 200 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Samodzielne prowadzenie kompleksowych procesów sprzedażowych od momentu pierwszego kontaktu (metodami inbound oraz outbound) aż po finalizację kontraktu. Prezentowanie wartości biznesowych nowoczesnych rozwiązań e-commerce i platform sprzedażowych przedstawicielom dużych firm oraz...
Nadzorowanie i koordynowanie całościowego procesu prognozowania sprzedaży w organizacji. Projektowanie, wdrażanie oraz bieżąca optymalizacja struktur planowania operacyjnego i sprzedaży (S&OP). Prowadzenie kluczowych spotkań biznesowych w ramach S&OP oraz przygotowywanie strategicznych...
Budowanie i rozwijanie bazy klientów zainteresowanych zakupem oraz sprzedażą nieruchomości. Analiza potrzeb klientów i rekomendowanie najlepiej dopasowanych ofert. Organizowanie spotkań oraz prezentacji nieruchomości. Prowadzenie rozmów handlowych i negocjacji. Współpraca z zespołem...
Zadania, które na Ciebie czekają: Zarządzanie aktualną bazą Klientów oraz pozyskiwanie rozwiązań dla klientów z bazy, Sprzedaż rozwiązań i produktów w odpowiedzi na rozpoznane potrzeby klientów, Budowanie silnych relacji z Klientami, Prezentowanie i aktywne uczestnictwo w inicjatywach...
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat 5 500 - 6 900 zł brutto/mies.
4 dni
Wynagrodzenie: 5500 - 6900 brutto Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów oraz utrzymywania obecnych kontraktów (teren Warszawy i okolice). Opracowanie ofert handlowych oraz analizy opłacalności oferowanych usług, Negocjowanie umów handlowych. Budowanie relacji biznesowych z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat / część etatu 9 000 - 14 000 zł / mies. (w zal. od umowy) rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Samodzielne prowadzenie pełnej księgowości spółek z o.o. Księgowanie faktur sprzedażowych, kosztowych, wyciągów bankowych oraz dokumentów wewnętrznych. Uzgadnianie rozrachunków, kont księgowych, rozliczeń VAT i sald. Przygotowywanie deklaracji podatkowych oraz plików JPK. Wsparcie w...
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę 13 000 - 16 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zadania Aktywne pozyskiwanie klientów i rozwój sprzedaży w Polsce oraz Europie; Kompleksowa współpraca z sieciami handlowymi i sektorem B2B; Przygotowywanie ofert handlowych oraz prowadzenie negocjacji; Bieżąca analiza rentowności, marżowości oraz kontrola spływu należności; Koordynacja...
Budowanie i rozwijanie relacji z klientami oraz analiza ich potrzeb. Dobór odpowiednich rozwiązań ubezpieczeniowych. Prowadzenie spotkań w formie online oraz stacjonarnej. Aktywne pozyskiwanie nowych kontaktów i rozwijanie własnego portfela klientów. Realizacja indywidualnych celów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
4 dni
Nawiązywanie i utrzymywanie relacji biznesowych z sektorem edukacyjnym w obszarze języka angielskiego, Organizowanie spotkań informacyjnych, szkoleń i prezentacji produktów edukacyjnych, Wspieranie szkół w doborze materiałów dydaktycznych, Analiza rynku i działań konkurencji w branży...
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca hybrydowa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
4 dni
Aktywne pozyskiwanie klientów B2B na wyroby foliowe i budowanie z nimi długofalowych relacji. Prowadzenie działań tradingowych i zakupowych, w tym wyszukiwanie zewnętrznych dostawców asortymentu spoza standardowej produkcji. Negocjowanie warunków handlowych (sprzedażowych z klientami oraz...
Szukasz nowej pracy w Warszawie lub w woj. mazowieckim, blisko stolicy? Zwróć uwagę na oferty dotyczące pracy w dziale obsługi klienta / customer service. Stołeczni pracodawcy stale poszukują kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta. Aktualne oferty pracy dotyczą m.in. pracy zdalnej, niemniej jeśli wolisz przychodzić do biura lub pracować hybrydowo, także nie powinieneś / nie powinnaś mieć dużych trudności ze znalezieniem posady. W pracy specjalisty ds. obsługi klienta to stanowisko sprawdzą się osoby ambitne, które cechują się samodzielnością oraz wielozadaniowością. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną, odporną na stres i chcesz się rozwijać w obszarze pracy z klientem, zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia w naszym serwisie i dołącz do zespołu customer service w jednej z warszawskich firm.
Charakterystyka zawodu specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Specjalista ds. obsługi klienta to pracownik pełniący ważną rolę w obsłudze i zapewnieniu satysfakcji klientów przedsiębiorstwa. Praca skupia się na komunikacji z klientami, odpowiadaniu na ich pytania, rozwiązywaniu problemów, kierowaniu do właściwych działów firmy i ogólnym zdaniu o jak najlepsze doświadczenie klientów. W swojej codziennej pracy specjaliści ds. obsługi klienta mają bezpośredni lub pośredni kontakt z klientami (e-mail, chat, telefon). Jest to także praca biurowa: pracownicy często korzystają z narzędzi MS Office, przetwarzają dane osobowe, aktualizują bazy danych klientów i zajmują się przygotowywaniem raportów. Specjalista ds. obsługi klienta odpowiada zwykle przed kierownikiem działu ds. obsługi klienta. W wielu firmach panuje przejrzysta hierarchia, dzięki czemu osoba na niższym szczeblu może jasno wytyczyć swoją ścieżkę zawodową, doszkalać się i podnosić kwalifikacje, pracując na własny awans. W stolicy, mieście w znacznym stopniu międzynarodowym, liczą się szczególnie kompetencje językowe. Rozchwytywani są np. specjaliści ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim, a coraz częściej także duńskim czy koreańskim.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Warszawie?
Żeby zdobyć pracę specjalisty ds. obsługi klienta, nie zawsze konieczne jest posiadanie wykształcenia wyższego, często wystarczy dyplom szkoły średniej. Atutami są ukończone kursy z technik sprzedażowych i negocjacyjnych, a także certyfikaty potwierdzające kompetencje językowe. W niektórych rekrutacjach stałych pracodawcy dają kandydatom zadanie do wykonania, np. odegranie scenki, w której konsultant musi pomóc tzw. trudnemu klientowi. Kandydat powinien mieć też kompetencje w zakresie obsługi komputera, ponieważ na co dzień prowadzi także różnego rodzaju ewidencje np. dotyczące zamówień, reklamacji czy zadowolenia z obsługi i wprowadza dane na temat klientów do systemu. Pracodawcy preferują osoby z doświadczeniem na podobnym stanowisku, niemniej nie wahaj się aplikować nawet wówczas, gdy dopiero zaczynasz karierę w dziedzinie obsługi klienta.
Stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie – predyspozycje zawodowe
W pracy liczą się przede wszystkim rozbudowane zdolności komunikacyjne, a także umiejętność rozwiązywania problemów klientów, wysoka kultura osobista, opanowanie, odporność na stres, empatia, elastyczność i asertywność. Jeśli Twoim miejscem pracy będzie domowe biuro, bardzo ważna jest także umiejętność samodzielnej organizacji swojej pracy i wysoka motywacja.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – co robi?
Specjalista ds. obsługi klienta ma przede wszystkim za zadanie obsługę klientów. Pod tym szerokim pojęciem kryje się m.in. udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów dotyczących korzystania z usług firmy, przyjmowanie reklamacji i pomaganie w różnego rodzaju sprawach. Kolejnym obowiązkiem zawodowym pracownika jest przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klientów.
Pracownik obsługi klienta biznesowego w Warszawie
Pracownik obsługi klienta biznesowego to odpowiedzialne stanowisko. Zwykle obejmują je osoby posiadające już pewien staż pracy jako specjaliści ds. obsługi klientów indywidualnych. Opiekun klienta biznesowego musi być biegły w identyfikacji potrzeb klienta, cechować się empatią, wysoką kulturą osobistą, ale też być osobą charyzmatyczną i potrafiącą prowadzić negocjacje na wysokim szczeblu. Tak jak inne posady w dziale obsługi klienta, to stanowisko także wymaga znajomości MS Office i umiejętności przetwarzania danych osobowych.
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta Warszawa
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta to posada często obejmowana przez studentów, uczniów i osoby dopiero rozpoczynające swoją przygodę zawodową w dziedzinie obsługi klienta lub w sprzedaży. Głównym zadaniem młodszego specjalisty ds. obsługi klienta na infolinii jest udzielanie informacji, pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, przyjmowanie zapytań i reklamacji, kierowanie do innych działów czy przeprowadzanie ankiet zadowolenia klienta.
Doradca klienta z językiem ukraińskim Warszawa
W Warszawie coraz częściej można również znaleźć oferty pracy kierowane do doradców klienta z językiem ukraińskim, co ma związek z napływem ludności ukraińskiej do Polski, szczególnie do stolicy. W związki z tym w wielu firmach pojawiły się usługi skierowane bezpośrednio do obywateli Ukrainy i klientów ukraińskojęzycznych i rosyjskojęzycznych.
Pracownik wsparcia sprzedaży i reklamacji
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i pracownik działu reklamacji w Warszawie to osoby zajmujące się obsługą klientów, pomaganiem w rozwiązywaniu problemów oraz udzielaniem wsparcia w procesie sprzedaży i reklamacji oraz zwrotów. Często jest to jedno stanowisko pracy. Praca bywa wykonywana zdalnie, za pomocą systemów komputerowych i telefonu.
Ile zarabia doradca klienta w Warszawie?
Specjaliści ds. obsługi klienta w lokalizacji Warszawa mogą otrzymywać konkurencyjne wynagrodzenie, niemniej stawki zależą np. od stażu pracy, zakresu obowiązków i umiejętności pracownika. Zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń mediana miesięcznej pensji tego pracownika wynosi 5140 zł brutto w przypadku samodzielnego stanowiska, 4600 zł brutto dla juniora i 5870 zł brutto dla starszego specjalisty.
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie – warunki zatrudnienia
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie może być pierwszym krokiem w kierunku błyskotliwej kariery w dziale obsługi klienta lub w dziale sprzedaży. Firmy oferują różnego rodzaju formy zatrudnienia, w tym umowy o pracę, zlecenia, bądź umowy o dzieło, a nawet umowy b2b. Pracownicy często pracują w systemie prowizyjnym. Czas pracy może obejmować 5 dni w tygodniu w godzinach pracy biura (pełen etat) lub być elastyczny.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – perspektywy zawodowe
Rozpoczynając pracę jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, otwierają się przed Tobą szerokie perspektywy zawodowe. Stanowisko to bowiem często stanowi punkt wyjścia do kariery w obszarze obsługi klienta, w dziale sprzedaży albo marketingu. Warto się starać! Osoby z dużym doświadczeniem i odnoszące największe sukcesy mają szansę na awans na stanowiska kierownicze.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Jeśli szukasz pracy jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, przede wszystkim często przeglądaj najnowsze oferty pracy na Praca.pl. Masz spore szanse na szybkie znalezienie posady, nawet jeśli nie masz doświadczenia w branży. Kogo szukają pracodawcy? Przede wszystkim osób otwartych, chcących się rozwijać, gotowych do intensywnej pracy na infolinii bądź w świadczeniu wsparcia klientom bezpośrednio w placówce firmy. Ustaw Job Alert, zapisz się do Newslettera, czytaj opisy stanowisk, wykorzystaj też nasz Kreator CV Online do stworzenia życiorysu zawodowego. Gotowe CV możesz wgrać na swoje konto kandydata i jeszcze szybciej aplikować na wybrane stanowiska.
Praca specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – najczęściej zadawane pytania:
Jakie kompetencje są wymagane od kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie?
Kandydaci do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta powinni posiadać dobre umiejętności komunikacyjne, umiejętność rozwiązywania problemów klientów, cechować się wysoką kulturą osobistą i odpornością na stres. Wymaga się także umiejętności posługiwania się komputerem, a niekiedy kryterium stanowią kompetencje w zakresie posługiwania się wybranym językiem obcym. Dodatkowym atutem jest doświadczenie w obszarze obsługi klienta, niemniej wiele firm jest otwartych na kandydatów bez wcześniejszego doświadczenia, gotowych nauczyć się zawodu.
Jakie korzyści i perspektywy rozwoju zawodowego oferuje stanowisko opiekuna klienta w Warszawie?
Pracownik często ma szerokie możliwości rozwoju zawodowego i poprowadzenia swojej kariery w różnych kierunkach. Najbardziej skuteczni opiekunowie klienta z dużym stażem zwykle awansują na stanowiska managerskie. Ponadto praca ta rozwija umiejętności komunikacyjne i pozwala zdobyć doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem, co może przydać się w wielu dziedzinach zawodowych.
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę 13 000 - 16 000 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybko aplikuj bez CV