specjalista / specjalistka mid / junior umowa zlecenie / agencyjna / kontrakt B2B część etatu / tymczasowa/dodatkowa / pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
W związku z rozwojem działalności poszukujemy kandydatów na stanowisko Przedstawiciela Regionalnego. Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna za: aktywne pozyskiwanie klientów zainteresowanych dochodzeniem roszczeń odszkodowawczych; nawiązywanie i rozwijanie relacji z...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: Pozyskiwanie nowych klientów oraz rozwijanie współpracy z obecnymi partnerami biznesowymi; Sprzedaż produktów do salonów kosmetycznych, SPA i gabinetów odnowy biologicznej; Przygotowywanie materiałów szkoleniowych i prezentacji produktowych; Prowadzenie szkoleń dla...
specjalista / specjalistka mid / senior umowa o pracę pełny etat Szukamy kilku pracowników
3 dni
Teren pracy: 2-3 powiaty Twój zakres obowiązków: Odwiedzasz gospodarstwa rolne i budujesz partnerskie relacje z rolnikami, Analizujesz kondycję upraw i dobrostan zwierząt, aby proponować skuteczne rozwiązania, Udzielasz wsparcia technicznego i doradztwa w codziennych wyzwaniach, Realizujesz...
Lava Group S.CWarszawa, Ursynów, obok stacji METRO STOKŁOSY
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
obsługa zamówień i przygotowywanie ofert handlowych; kontakt mailowy i telefoniczny z klientem przygotowywanie wizualizacji z logo klienta; budowanie baz i ich weryfikacja; współpraca z innymi działami firmy;
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania Aktywne dbanie o pozytywny wizerunek firmy poprzez profesjonalną komunikację z odbiorcami. Analiza oraz merytoryczne rozliczanie nadesłanych zgłoszeń zgodnie z wewnętrznymi regulaminami. Tworzenie rzetelnych, poprawnych językowo i przejrzystych pism z wyjaśnieniami dla klientów....
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania Aktywne poszerzanie portfela odbiorców usług i produktów firmy w sektorze B2B. Diagnozowanie wymagań klientów i projektowanie optymalnych propozycji handlowych. Nadzór nad pełnym cyklem sprzedażowym – od pierwszego kontaktu po sfinalizowanie umowy. Reprezentowanie firmy podczas...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) / asystent / asystentka umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Opis stanowiska Obsługa procesów finansowych i administracyjnych w środowisku międzynarodowym. Weryfikowanie poprawności dokumentów oraz danych w systemie. Przygotowywanie raportów i wspieranie procesów związanych z płatnościami. Kontakt z klientami i współpraca z innymi działami...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
4 dni
Opis stanowiska: Aktywna sprzedaż i promocja szkoleń oraz wydarzeń edukacyjnych dla branży medycznej; Organizacja szkoleń stacjonarnych i online – koordynacja terminów, uczestników oraz przebiegu wydarzeń; Współpraca z ekspertami, wykładowcami i partnerami biznesowymi; Tworzenie treści...
T-Mobile PolskaSprawdzona firmaWarszawa, CH Targówek
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
4 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: 50% bieżąca obsługa klienta i obowiązki salonowe, 50% kontakt telefoniczny z klientami; Profesjonalna obsługa Klientów T- Mobile; Sprzedaż pełnej gamy produktów i usług świadczonych przez T-Mobile z wykorzystaniem dostępnych kanałów sprzedaży;...
relokacja do:
Oferta pojawiła się w wynikach wyszukiwania ponieważ pracodawca zapewnia pomoc w relokacji
do miejsca pracy. Jeśli nie chcesz widzieć ofert z relokacją, zaznacz w filtrach tryb pracy
jaki Cię interesuje.
Szczecin
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę pełny etat 7 500 - 8 300 zł brutto/mies.
4 dni
Twój zakres obowiązków Jesteś pierwszym kontaktem dla naszych klientów - Twoje wsparcie jest nieocenione! Rozwiązujesz wyzwania z uśmiechem, zapewniając klientom obsługę na najwyższym poziomie. Pracujesz w zespole, gdzie współpraca i innowacyjne podejście to nasza codzienność. Na tym...
ConcentrixWarszawa
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 zł brutto/mies. rekrutacja online
4 dni
Be the 1st point of contact for premium travel inquiries of customers.Advise partners on flights, products, online services, payment methods, membership programs etc.Help in purchasing airline tickets and handling different payment methods.Support customers with travel difficulties.Assist passengers...
Indywidualne dopasowywanie i dobór profesjonalnego obuwia narciarskiego, rolek oraz asortymentu towarzyszącego w systemie rezerwacji godzinowych. Wykonywanie prac manualnych związanych z modyfikacją, serwisowaniem oraz naprawami technicznymi sprzętu sportowego. Telefoniczne oraz mailowe...
Media ExpertWarszawa, Górczewska 124
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
W ramach powierzonych obowiązków: Pomagaj Klientom wybierać najlepsze dla nich produkty, by zawsze byli zadowoleni i chętnie wracali; Dbaj, by Klienci otrzymali odpowiednie usługi finansowe i ubezpieczeniowe, które spełnią ich oczekiwania; Polecaj dodatki i usługi, które realnie...
ZADANIA KTÓRE NA CIEBIE CZEKAJĄ: Obsługa klientów firmowych poprzez telefon, e-mail oraz czat online. Przyjmowanie i realizowanie zgłoszeń zgodnie z ustalonymi procedurami. Budowanie profesjonalnych relacji z klientami i dbanie o wysoką jakość komunikacji. Współpraca z działami...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
4 dni
Zakres obowiązków: Monitorowanie rynku i aktywne wyszukiwanie przetargów oraz identyfikacja możliwości udziału; Analiza dokumentacji przetargowej, w tym SWZ, ogłoszeń i projektów umów, pod kątem wymagań formalnych i merytorycznych; Przygotowywanie draftów ofert oraz kompletowanie ofert...
Doradztwo w zakresie abonamentów medycznych oraz produktów ubezpieczeniowych. Samodzielne pozyskiwanie partnerów biznesowych i budowanie bazy lojalnych klientów. Projektowanie rozwiązań dopasowanych do indywidualnego profilu działalności kontrahenta. Reprezentowanie marki podczas negocjacji...
Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie klientów biznesowych i rozwijanie portfela MŚP. Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań i negocjacji z decydentami. Identyfikacja potrzeb klienta i przygotowanie ofert dopasowanych do jego biznesu. Sprzedaż produktów i usług...
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / na zastępstwo pełny etat
5 dni
Zadania, które na Ciebie czekają: Prowadzenie postępowań zakupowych dla kategorii INDIRECT & IT; Opracowywanie planu postępowań i wsparcie w tworzeniu strategii zakupowych; Współpracę z aktualnymi dostawcami w ramach kategorii INDIRECT & IT; Prowadzenie negocjacji handlowych (z obecną...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 4 806 - 6 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zadania Kompleksowe wsparcie sprzedaży, obejmujące kontakt z odbiorcą oraz wystawianie dokumentów finansowych. Sprawna obsługa korespondencji przychodzącej i wychodzącej oraz zapytań telefonicznych. Przygotowywanie kalkulacji oraz prezentowanie rozwiązań produktowych firmy. Budowanie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę / zlecenie pełny etat 4 806 - 6 500 zł brutto/mies.
5 dni
jesteś otwarty na rozmowy telefoniczne na różne tematy, lubisz ludzi i kontakt z nimi, jesteś osoba wesoła i łatwo nawiązujesz kontakty; to zapraszam do aplikacji. Poszukujemy osób: punktualnych, rzetelnych, mających duża kulturę osobistą , które szukają stałej pracy. Wymagania:...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat
5 dni
Aktywne pozyskiwanie klientów i budowanie z nimi długofalowych relacji. Diagnozowanie potrzeb klientów i dopasowywanie odpowiednich rozwiązań finansowych. Sprzedaż produktów bankowych, w tym funduszy inwestycyjnych. Operacyjna obsługa klientów indywidualnych i firm z sektora MŚP....
ConcentrixWarszawa
praca hybrydowa / stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 6 650 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracowników
5 dni
You’ll be the friendly voice (or message!) our premium customers hear first when they need travel help. Guide our partners through booking flights, using online services, picking payment options, and enjoying loyalty perks. Jump in and save the day when someone’s travel plans hit a bump. Chat or...
Kreatywna BandaWarszawa, Śródmieście, przy stacji metra Świętokrzyska
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / senior / junior / ekspert / ekspertka umowa o pracę / zlecenie pełny etat 8 000 - 11 000 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
obsługa nowych klientów, prezentacja oferty; kompleksowa obsługa klientów w zakresie planowania i realizacji zleceń; stała opieka nad klientem i dbałość o zrozumienie jego potrzeb i oczekiwań; ścisła współpraca z zespołem agencji; przygotowywanie kosztorysów; koordynacja projektów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat 6 500 zł brutto/mies. aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Branża: Materiały do Nowoczesnego Wykończenia Wnętrz; Typ umowy: Umowa o pracę (Pełny etat) Wynagrodzenie: Od 6 500 PLN brutto + atrakcyjny system premiowy; Opis stanowiska Przyjmowanie i obsługa zapytań od klientów B2B; Tworzenie ofert handlowych i przygotowywanie wycen; Wsparcie działu...
Aktywne budowanie i długofalowe rozwijanie partnerskich relacji z klientami. Badanie sytuacji finansowej oraz potrzeb odbiorców w celu dopasowania optymalnych planów ochronnych. Przeprowadzanie spotkań doradczych zarówno w formie zdalnej, jak i podczas bezpośrednich spotkań stacjonarnych....
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
5 dni
Jakie zadania na Ciebie czekają? aktywna sprzedaż produktów i usług, dostosowana do indywidualnych potrzeb klientów; budowanie relacji z klientami i wzmacnianie ich poprzez programy partnerskie i lojalnościowe; przygotowywanie zamówień dla klienta i monitorowanie procesu ich realizacji;...
Foodcom S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 6 000 - 8 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
5 dni
Zadania: Aktywne pozyskiwanie klientów B2B oraz badanie potencjału nowych rynków. Samodzielne prowadzenie negocjacji handlowych i nadzór nad procesem sprzedaży. Budowanie i utrzymywanie trwałych relacji z kontrahentami oraz dostawcami. Koordynacja procesów zakupu i sprzedaży przy...
Foodcom S.A.Sprawdzona firmaWarszawa
praca stacjonarna
starszy specjalista / starsza specjalistka (senior) umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat 10 000 - 18 000 zł / mies. (w zal. od umowy) Szukamy kilku pracowników
5 dni
Zakres zadań: Aktywne budowanie portfela Klientów B2B oraz dostawców na rynkach międzynarodowych. Realizacja transakcji zakupu i sprzedaży w branżach: pasze, żywność, chemia lub FMCG. Samodzielne prowadzenie negocjacji handlowych i dbanie o wysoką rentowność. Nadzór nad obiegiem...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków: Budowanie i utrzymywanie długofalowych relacji z firmami instalacyjnymi. Analiza potrzeb klientów oraz przygotowywanie dedykowanych ofert techniczno-handlowych. Bieżąca analiza rynku instalacyjnego i raportowanie postępów.
BUSZREM S.A.mazowieckie
praca hybrydowa / stacjonarna
specjalista / specjalistka mid / junior umowa o pracę / zlecenie / kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
5 dni
Zakres obowiązków: realizacja działań sprzedażowych na wyznaczonym obszarze; obsługa klientów oraz regularne wizyty w punktach handlowych i na inwestycjach; tworzenie koncepcji i projektów aranżacji krajobrazu z użyciem produktów firmy; przygotowywanie ofert oraz udział w negocjacjach...
specjalista / specjalistka mid / junior / senior umowa zlecenie / kontrakt B2B tymczasowa/dodatkowa / część etatu / pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
pozyskiwanie lokalizacji pod instalację infrastruktury ładowania pojazdów elektrycznych; sprzedaż rozwiązań z zakresu stacji ładowania wraz z koordynacją ich uruchomienia; współpraca z zespołami technicznymi i operacyjnymi przy realizacji projektów; budowanie i rozwijanie relacji z...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Do zadań osoby zatrudnionej na tym stanowisku należeć będzie: Aktywna sprzedaż szkoleń medycznych (telefoniczna, mailowa, bezpośrednia) Kompleksowa organizacja szkoleń – od ustalenia terminów po realizację wydarzenia Współpraca z dostawcami, lekarzami, wykładowcami, prelegentami i...
specjalista / specjalistka mid / senior / ekspert / ekspertka umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
6 dni
Twoje zadania: Ocena potrzeb i oczekiwań Klientów indywidualnych i biznesowych. Pozyskiwanie nowych Klientów oraz budowanie i utrzymywanie z nimi długoterminowych relacji. Realizacja wyznaczonych celów sprzedażowych. Zapewnienie wysokiej jakości obsługi. Operacyjna obsługa Klientów...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Position Purpose: In this role, you’ll partner with hiring managers across the Americas to attract talent globally. You’ll guide candidates with empathy, coordinate key recruitment steps, and work closely with both hiring teams and HR partners to create a smooth, positive, people‑first...
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
za 2 dni wygasa
młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior) umowa o pracę pełny etat 9 750 zł brutto/mies. rekrutacja online
6 dni
obsługa zapytań klientów dotyczących rezerwacji i podróży; wsparcie w zakupie biletów oraz realizacji płatności; udzielanie informacji o produktach i usługach lotniczych; rozwiązywanie problemów związanych z podróżą; budowanie długofalowych relacji z klientami;
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
dziś wygasa
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Prowadzenie coachingu sprzedażowego dla zespołów odpowiedzialnych za sprzedaż usług finansowych. Rozwijanie kompetencji sprzedażowych, w tym badania potrzeb klientów i budowania relacji. Doskonalenie oraz standaryzacja procesu sprzedaży. Wdrażanie sprawdzonych praktyk zwiększających...
Benefit Systems S.A.Warszawa, Wola, przy stacji metra Rondo Daszyńskiego
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka junior / mid umowa o pracę pełny etat
6 dni
Sprawdź swój codzienny plan treningowy W naszym zespole będziesz odpowiadać za utrzymanie współpracy z obecnymi klientami Benefit Systems, dbając o sprawną komunikację, partnerskie relacje i satysfakcję klienta; Na co dzień będziesz kontaktować się z klientami mailowo i telefonicznie...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat rekrutacja online aplikuj bez CV
6 dni
Jeśli posiadasz doświadczenie w sprzedaży produktów bankowych, finansowych lub telekomunikacyjnych; wykształcenie min. średnie, nastawienie na realizację celów, chęci rozwoju... Zaaplikuj! Zachęcamy do aplikowania również bez doświadczenia – pomożemy Ci je zdobyć na stanowisku Młodszego Specjalisty!
specjalista / specjalistka junior / mid / senior umowa o pracę pełny etat
6 dni
Twoja rola Pozyskujesz nowych klientów oraz umawiasz telefonicznie spotkania z nimi. Dopasowujesz produkty finansowe do potrzeb klientów. Wspierasz klientów w bankowości codziennej, internetowej i mobilnej. Aktywnie sprzedajesz produkty bankowe i ubezpieczeniowe. Realizujesz plany sprzedażowe....
Klient portalu Praca.pl
Warszawa
praca stacjonarna
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Weryfikowanie i obsługa zamówień w systemie. Przygotowywanie ofert handlowych zgodnie z wytycznymi. Opracowywanie kalkulacji i zestawień wspierających proces sprzedaży. Tworzenie i aktualizacja dokumentacji, w tym faktur i opisów. Generowanie zamówień oraz wsparcie w ich realizacji....
Klient portalu Praca.pl
Warszawa, Ursynów
praca stacjonarna
asystent / asystentka umowa zlecenie / o pracę pełny etat 6 500 - 8 000 zł brutto/mies. aplikuj bez CV
6 dni
Obsługa zamówień w systemach (m.in. Loger, Raks), w tym ich autoryzacja, rezerwacja oraz bieżąca koordynacja procesu. Przygotowywanie prostych wizualizacji produktów z logo klienta w programach graficznych (CorelDRAW, Adobe). Tworzenie i przekazywanie zleceń produkcyjnych do magazynu oraz...
specjalista / specjalistka (mid) umowa o pracę pełny etat
6 dni
Obszar pracy : Grodzisk Mazowiecki, Ożarów Mazowiecki, Błonie, Milanówek i okolice Do Twoich obowiązków na tym stanowisku będzie należało: Pozyskiwanie nowych klientów i budowanie długotrwałych relacji. Rozwijanie sieci sprzedaży HoReCa. Identyfikacja potrzeb klientów oraz...
KTO BĘDZIE PASOWAĆ? To rola idealna dla osób, które lubią kontakt z klientem B2B, potrafią budować relacje, myślą analitycznie i odnajdują się w zadaniach wymagających samodzielności. Jeśli chcesz łączyć znajomość produktów technicznych z pracą handlową i rozwijać rynki...
Klient portalu Praca.pl
mazowieckie
praca zdalna
za 2 dni wygasa
specjalista / specjalistka (mid) kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
Telefoniczna obsługa klientów indywidualnych w języku polskim. Umawianie spotkań z klientami poprzez stronę internetową firmy. Zawieranie umów na realizację usług oraz nadzorowanie płatności. Zbieranie niezbędnych danych potrzebnych do realizacji zamówienia. Przekazywanie informacji o...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat aplikuj bez CV
6 dni
Aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa istniejącej bazy klientów. Sprzedaż produktów w Salonach Kosmetycznych, Salonach Odnowy Biologicznej i SPA. Tworzenie i opracowywanie materiałów szkoleniowych. Prowadzenie szkoleń dla nowych oraz stałych klientów firmy. Raportowanie...
Zadania, które na Ciebie czekają: Aktywne pozyskiwanie nowych klientów biznesowych; Docieranie do właścicieli firm i decydentów odpowiedzialnych za decyzje zakupowe; Prowadzenie rozmów handlowych, spotkań oraz negocjacji z klientami; Identyfikacja potrzeb biznesowych klienta i przygotowanie...
specjalista / specjalistka junior / mid / senior kontrakt B2B pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
Opis stanowiska: aktywne pozyskiwanie nowych klientów oraz obsługa obecnych klientów firmy; sprzedaż produktów w Salonach Kosmetycznych, Salonach Odnowy Biologicznej i SPA; przygotowywanie materiałów szkoleniowych; prowadzenie szkoleń dla nowych oraz obecnych klientów firmy; raportowanie...
Szukasz nowej pracy w Warszawie lub w woj. mazowieckim, blisko stolicy? Zwróć uwagę na oferty dotyczące pracy w dziale obsługi klienta / customer service. Stołeczni pracodawcy stale poszukują kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta. Aktualne oferty pracy dotyczą m.in. pracy zdalnej, niemniej jeśli wolisz przychodzić do biura lub pracować hybrydowo, także nie powinieneś / nie powinnaś mieć dużych trudności ze znalezieniem posady. W pracy specjalisty ds. obsługi klienta to stanowisko sprawdzą się osoby ambitne, które cechują się samodzielnością oraz wielozadaniowością. Jeśli jesteś osobą otwartą, komunikatywną, odporną na stres i chcesz się rozwijać w obszarze pracy z klientem, zacznij wyszukiwać najnowsze ogłoszenia w naszym serwisie i dołącz do zespołu customer service w jednej z warszawskich firm.
Charakterystyka zawodu specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Specjalista ds. obsługi klienta to pracownik pełniący ważną rolę w obsłudze i zapewnieniu satysfakcji klientów przedsiębiorstwa. Praca skupia się na komunikacji z klientami, odpowiadaniu na ich pytania, rozwiązywaniu problemów, kierowaniu do właściwych działów firmy i ogólnym zdaniu o jak najlepsze doświadczenie klientów. W swojej codziennej pracy specjaliści ds. obsługi klienta mają bezpośredni lub pośredni kontakt z klientami (e-mail, chat, telefon). Jest to także praca biurowa: pracownicy często korzystają z narzędzi MS Office, przetwarzają dane osobowe, aktualizują bazy danych klientów i zajmują się przygotowywaniem raportów. Specjalista ds. obsługi klienta odpowiada zwykle przed kierownikiem działu ds. obsługi klienta. W wielu firmach panuje przejrzysta hierarchia, dzięki czemu osoba na niższym szczeblu może jasno wytyczyć swoją ścieżkę zawodową, doszkalać się i podnosić kwalifikacje, pracując na własny awans. W stolicy, mieście w znacznym stopniu międzynarodowym, liczą się szczególnie kompetencje językowe. Rozchwytywani są np. specjaliści ds. obsługi klienta z językiem niemieckim i angielskim, a coraz częściej także duńskim czy koreańskim.
Jak zostać specjalistą ds. obsługi klienta w Warszawie?
Żeby zdobyć pracę specjalisty ds. obsługi klienta, nie zawsze konieczne jest posiadanie wykształcenia wyższego, często wystarczy dyplom szkoły średniej. Atutami są ukończone kursy z technik sprzedażowych i negocjacyjnych, a także certyfikaty potwierdzające kompetencje językowe. W niektórych rekrutacjach stałych pracodawcy dają kandydatom zadanie do wykonania, np. odegranie scenki, w której konsultant musi pomóc tzw. trudnemu klientowi. Kandydat powinien mieć też kompetencje w zakresie obsługi komputera, ponieważ na co dzień prowadzi także różnego rodzaju ewidencje np. dotyczące zamówień, reklamacji czy zadowolenia z obsługi i wprowadza dane na temat klientów do systemu. Pracodawcy preferują osoby z doświadczeniem na podobnym stanowisku, niemniej nie wahaj się aplikować nawet wówczas, gdy dopiero zaczynasz karierę w dziedzinie obsługi klienta.
Stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie – predyspozycje zawodowe
W pracy liczą się przede wszystkim rozbudowane zdolności komunikacyjne, a także umiejętność rozwiązywania problemów klientów, wysoka kultura osobista, opanowanie, odporność na stres, empatia, elastyczność i asertywność. Jeśli Twoim miejscem pracy będzie domowe biuro, bardzo ważna jest także umiejętność samodzielnej organizacji swojej pracy i wysoka motywacja.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – co robi?
Specjalista ds. obsługi klienta ma przede wszystkim za zadanie obsługę klientów. Pod tym szerokim pojęciem kryje się m.in. udzielanie informacji, rozwiązywanie problemów dotyczących korzystania z usług firmy, przyjmowanie reklamacji i pomaganie w różnego rodzaju sprawach. Kolejnym obowiązkiem zawodowym pracownika jest przygotowywanie raportów dotyczących obsługi klientów.
Pracownik obsługi klienta biznesowego w Warszawie
Pracownik obsługi klienta biznesowego to odpowiedzialne stanowisko. Zwykle obejmują je osoby posiadające już pewien staż pracy jako specjaliści ds. obsługi klientów indywidualnych. Opiekun klienta biznesowego musi być biegły w identyfikacji potrzeb klienta, cechować się empatią, wysoką kulturą osobistą, ale też być osobą charyzmatyczną i potrafiącą prowadzić negocjacje na wysokim szczeblu. Tak jak inne posady w dziale obsługi klienta, to stanowisko także wymaga znajomości MS Office i umiejętności przetwarzania danych osobowych.
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta Warszawa
Młodszy specjalista ds. telefonicznej obsługi klienta to posada często obejmowana przez studentów, uczniów i osoby dopiero rozpoczynające swoją przygodę zawodową w dziedzinie obsługi klienta lub w sprzedaży. Głównym zadaniem młodszego specjalisty ds. obsługi klienta na infolinii jest udzielanie informacji, pozyskiwanie klientów, umawianie spotkań, przyjmowanie zapytań i reklamacji, kierowanie do innych działów czy przeprowadzanie ankiet zadowolenia klienta.
Doradca klienta z językiem ukraińskim Warszawa
W Warszawie coraz częściej można również znaleźć oferty pracy kierowane do doradców klienta z językiem ukraińskim, co ma związek z napływem ludności ukraińskiej do Polski, szczególnie do stolicy. W związki z tym w wielu firmach pojawiły się usługi skierowane bezpośrednio do obywateli Ukrainy i klientów ukraińskojęzycznych i rosyjskojęzycznych.
Pracownik wsparcia sprzedaży i reklamacji
Specjalista ds. wsparcia sprzedaży i pracownik działu reklamacji w Warszawie to osoby zajmujące się obsługą klientów, pomaganiem w rozwiązywaniu problemów oraz udzielaniem wsparcia w procesie sprzedaży i reklamacji oraz zwrotów. Często jest to jedno stanowisko pracy. Praca bywa wykonywana zdalnie, za pomocą systemów komputerowych i telefonu.
Ile zarabia doradca klienta w Warszawie?
Specjaliści ds. obsługi klienta w lokalizacji Warszawa mogą otrzymywać konkurencyjne wynagrodzenie, niemniej stawki zależą np. od stażu pracy, zakresu obowiązków i umiejętności pracownika. Zgodnie z Ogólnopolskim Badaniem Wynagrodzeń mediana miesięcznej pensji tego pracownika wynosi 5140 zł brutto w przypadku samodzielnego stanowiska, 4600 zł brutto dla juniora i 5870 zł brutto dla starszego specjalisty.
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie – warunki zatrudnienia
Praca w dziale obsługi klienta w Warszawie może być pierwszym krokiem w kierunku błyskotliwej kariery w dziale obsługi klienta lub w dziale sprzedaży. Firmy oferują różnego rodzaju formy zatrudnienia, w tym umowy o pracę, zlecenia, bądź umowy o dzieło, a nawet umowy b2b. Pracownicy często pracują w systemie prowizyjnym. Czas pracy może obejmować 5 dni w tygodniu w godzinach pracy biura (pełen etat) lub być elastyczny.
Specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – perspektywy zawodowe
Rozpoczynając pracę jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, otwierają się przed Tobą szerokie perspektywy zawodowe. Stanowisko to bowiem często stanowi punkt wyjścia do kariery w obszarze obsługi klienta, w dziale sprzedaży albo marketingu. Warto się starać! Osoby z dużym doświadczeniem i odnoszące największe sukcesy mają szansę na awans na stanowiska kierownicze.
Najnowsze oferty pracy dla specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie
Jeśli szukasz pracy jako specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie, przede wszystkim często przeglądaj najnowsze oferty pracy na Praca.pl. Masz spore szanse na szybkie znalezienie posady, nawet jeśli nie masz doświadczenia w branży. Kogo szukają pracodawcy? Przede wszystkim osób otwartych, chcących się rozwijać, gotowych do intensywnej pracy na infolinii bądź w świadczeniu wsparcia klientom bezpośrednio w placówce firmy. Ustaw Job Alert, zapisz się do Newslettera, czytaj opisy stanowisk, wykorzystaj też nasz Kreator CV Online do stworzenia życiorysu zawodowego. Gotowe CV możesz wgrać na swoje konto kandydata i jeszcze szybciej aplikować na wybrane stanowiska.
Praca specjalista ds. obsługi klienta w Warszawie – najczęściej zadawane pytania:
Jakie kompetencje są wymagane od kandydatów na stanowisko specjalisty ds. obsługi klienta w Warszawie?
Kandydaci do pracy na stanowisku specjalisty ds. obsługi klienta powinni posiadać dobre umiejętności komunikacyjne, umiejętność rozwiązywania problemów klientów, cechować się wysoką kulturą osobistą i odpornością na stres. Wymaga się także umiejętności posługiwania się komputerem, a niekiedy kryterium stanowią kompetencje w zakresie posługiwania się wybranym językiem obcym. Dodatkowym atutem jest doświadczenie w obszarze obsługi klienta, niemniej wiele firm jest otwartych na kandydatów bez wcześniejszego doświadczenia, gotowych nauczyć się zawodu.
Jakie korzyści i perspektywy rozwoju zawodowego oferuje stanowisko opiekuna klienta w Warszawie?
Pracownik często ma szerokie możliwości rozwoju zawodowego i poprowadzenia swojej kariery w różnych kierunkach. Najbardziej skuteczni opiekunowie klienta z dużym stażem zwykle awansują na stanowiska managerskie. Ponadto praca ta rozwija umiejętności komunikacyjne i pozwala zdobyć doświadczenie w bezpośrednim kontakcie z klientem, co może przydać się w wielu dziedzinach zawodowych.
