Jesteśmy obecni na rynku finansowym od 1999 roku. Naszym głównym celem jest utrzymanie wysokiego poziomu zadowolenia Klienta oraz zapewnienie najwyższych etycznych standardów obsługi. Głównymi naszymi produktami oferowanym Klientom są pożyczki gotówkowe, które na rynku finansowym spośród innych ofert wyróżniają proste i czytelne zasady. Nasi pracownicy to wysoce wykwalifikowani doradcy finansowi, którzy swoją wiedzą i doświadczeniem służą każdemu Klientowi i pomagają w rozwiązywaniu chwilowych problemów finansowych.
Obecnie poszukujemy do naszego zespołu osoby na stanowisko:
- Monitoringiem rozmów telefonicznych wykonywanych przez pracowników Call Center
- Nadzorem nad jakością przeprowadzonych rozmów
- Rozwojem oraz ulepszaniem procesów weryfikacji rozmów telefonicznych
- Dbaniem o rozwój zawodowy pracowników poprzez prowadzenie warsztatów jakościowych i coachingów
- Przygotowywaniem oraz tworzeniem raportów jakościowych.
- Wiedzy z zakresu standardów pracy w Call Center
- Znajomości pakietu MS Office na dobrym poziomie
- Umiejętności samodzielnej organizacji pracy
- Poczucia odpowiedzialności za wykonywane zadania
- Inicjatywy w działaniu
- Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
- Umowę o pracę w dużej firmie – jednak z rodzinną atmosferą
- Wsparcie przełożonego oraz fajnych ludzi w zespole
- Możliwość dalszego rozwoju i podnoszenia kwalifikacji
- Ciekawą i wymagającą pracę
- Niezbędne narzędzia do wykonywania pracy
- Dostęp do ubezpieczenia grupowego i pakietu sportowego.
Jeśli chcesz podejrzeć jak wygląda praca w naszej firmie - zajrzyj tu: https://youtu.be/D5sm7BC8iok
Poznaj
CAPITAL SERVICE
Jesteśmy obecni na rynku finansowym od 1999 roku. Naszym głównym celem jest utrzymanie wysokiego poziomu zadowolenia Klienta oraz zapewnienie najwyższych etycznych standardów obsługi. Głównymi naszymi produktami oferowanym Klientom są pożyczki gotówkowe, które na rynku finansowym spośród innych ofert wyróżniają proste i czytelne zasady. Nasi pracownicy to wysoce wykwalifikowani doradcy finansowi, którzy swoją wiedzą i doświadczeniem służą każdemu Klientowi i pomagają w rozwiązywaniu chwilowych problemów finansowych.
