Arvato Polska jest częścią międzynarodowego koncernu Bertelsmann. Od lat jesteśmy liderem rynku w zakresie kompleksowych usług outsourcingowych. Aktualnie w związku z dynamicznym rozwojem naszej organizacji poszukujemy osób na stanowisko:
Specjalista ds. należności z językiem niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Wymagania:
- Biegła znajomość języka niemieckiego (poziom C1 – C2)
- Doświadczenie w pracy w środowisku SSC/ BPO będzie dodatkowym atutem
- Umiejętność pracy w zespole
- Dokładność i sumienność w wykonywaniu zadań
- Podstawowa znajomość pakietu MS Office
- Mile widziane wcześniejsze doświadczenie zawodowe w obszarze należności lub obsłudze klienta
Zadania:
- Telefoniczny kontakt z klientem niemieckojęzycznym w zakresie przetwarzania danych dotyczących należności
- Potwierdzanie sald oraz monitorowanie spłat należności
- Opracowywanie planów spłaty należności
- Rozpatrywanie reklamacji z uwzględnieniem odpowiedniej terminowości
Co zyskujesz?
- Umowę o pracę z atrakcyjnym wynagrodzeniem
- Możliwość pracy w pełnym wymiarze lub na część etatu
- Profesjonalne szkolenia wdrażające
- Innowacyjne i przyjazne środowisko pracy
- Pracę w oddziale międzynarodowej organizacji dla prestiżowego klienta
- Zróżnicowany pakiet benefitów dla każdego pracownika (prywatna opieka medyczna dla Ciebie i Twojej rodziny, pakiet kafeteryjny, grupowe ubezpieczenie na życie)
