Firma AUDIT świadczy usługi z zakresu doradztwa personalnego, w tym między innymi usługi z zakresu rekrutacji i selekcji. Działamy na zlecenie firm, dla których poszukujemy odpowiednich kandydatów na stanowiska pracy, według wymagań określonych przez pracodawców. Świadczymy również usługi w zakresie: szkoleń, oceny kadr, leasingu personalnego, rekrutacji pracowników z Ukrainy i badań psychologicznych.
Specjalista ds. obsługi klienta (branża IT)
Miejsce pracy: Zielona Góra
Opis stanowiska:
- Rejestracja w systemie komputerowym zgłoszeń użytkowników dostarczonych za pomocą telefonu lub poczty elektronicznej
- Udzielanie pomocy klientom w zakresie oprogramowania tworzonego przez firmę
- Dbanie o dobry wizerunek firmy oraz budowanie relacji z klientami poprzez dostarczanie profesjonalnego wsparcia
- Udział w projektach IT na etapie testowania oprogramowania
- Tworzenie dokumentacji
- Bieżąca aktualizacja informacji o środowiskach klienckich
Wymagania
- Bardzo dobra znajomość języka angielskiego i/lub niemieckiego
- Wykształcenie wyższe (mile widziane kierunkowe: informatyczne)
- Zainteresowania ukierunkowane na branżę IT
- Umiejętność analitycznego myślenia i rozwiązywania problemów
- Doskonałe umiejętności komunikacyjne
- Dokładność, terminowość
- Umiejętność pracy samodzielnej oraz w zespole