Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Roca Polska Sprawdzona firma   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji; Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień; Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych; Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów; Tworzenie trwałych relacji z klientami...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
  • Konsultant / Konsultantka Telefonicznej Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu

    Tobea Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 000 zł brutto/mies.
    1 dni
    Jeśli: posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji, szybko przyswajasz wiedzę o produktach, … to ta oferta może być dla Ciebie! Twój zakres obowiązków: wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach...
  • Konsultantka / Konsultant Telefoniczny ds. Nieruchomości (M/K)

    MyMurapol Spółka z o.o.   Bielsko-Biała    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
  • Serwisant / Opiekun Klienta ds. odzieży (k/m)

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Zawiercie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    2 dni
    Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Serwisu i Obsługi Reklamacji

    Praca.pl   Częstochowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis Stanowiska: Kompleksowa obsługa zapytania klienckiego i wspieranie organizacji pracy inżynierów w terenie. Sprawne przeprowadzanie procesów reklamacyjnych oraz dbanie o terminowość rozwiązywania zgłoszeń. Kompleksowa obsługa zamówień na materiały eksploatacyjne, weryfikacja wycen...
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Żory Specjalista ds. Obsługi Klienta Żory
Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce

Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce

Mokate Sp. z o.o.
Żory
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę
praca stacjonarna
rekrutacja online
1640 dni temu

"Mokate" Sp. z o.o. z siedzibą w Żorach ul. Strażacka 48 zatrudni pracowników na stanowisko:

Specjalista ds. obsługi klienta e-commerce
Miejsce pracy: Żory
Twój zakres obowiązków:
  • udzielanie odpowiedzi klientom drogą telefoniczną, e-mail, live chat, messenger
  • przyjmowanie reklamacji od klientów i ich obsługa zgodnie z procedurami MOKATE
  • nadzorowanie realizacji wysyłek do klientów internetowych
  • współpraca z działem księgowości w zakresie płatności za zamówienia i rozliczeń działu
  • zlecanie zwrotów do działu księgowości zgodnie z procedurami MOKATE
  • nadzorowanie zwrotów prowizji do allegro
  • wystawianie dokumentów sprzedaży i korekt
Nasze wymagania:
  • doświadczenie w pracy na dziale obsługi klienta, obsłudze call center lub doświadczenie w dziale sprzedaży internetowej
  • umiejętność posługiwania się komputerem
  • mile widziana znajomość Baselinker, Allegro, Subiekt GT
  • zainteresowanie zagadnieniami ecommerce
To oferujemy:
  • Stabilne warunki zatrudnienia w oparciu o umowę o pracę (pełny etat) w firmie posiadającej wiodącą pozycję rynkową
  • Pracę z uznanymi i stabilnymi markami
  • Dużą samodzielność w działaniu
  • Nowoczesne narzędzia pracy oraz duże możliwości rozwoju zawodowego
Benefity:
  • dofinansowanie zajęć sportowych
  • ubezpieczenie na życie
  • elastyczny czas pracy
  • spotkania integracyjne
  • kawa / herbata
  • parking dla pracowników
Prosimy o dopisanie w CV następujących klauzuli:

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez MOKATE Sp. z o.o. z siedzibą w Żorach (44-240), przy ul. Strażackiej 48, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000129433, w celu przeprowadzenia procesu rekrutacyjnego na stanowisko "Pakowacz / ka.”

„Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych zawartych w dokumentach aplikacyjnych przez MOKATE Sp. z o.o. z siedzibą w Żorach (44-240), przy ul. Strażackiej 48, wpisaną do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS0000129433, na potrzeby kolejnych rekrutacji, ale nie dłużej niż przez okres 12 miesięcy.”

Klauzula informacyjna dla kandydata do pracy.

Zgodnie z art. 13 ust. 1 i 2 rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z 27.04.2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE (ogólne rozporządzenie o ochronie danych) (Dz.Urz. UE L 119, s. 1) – dalej „RODO”, informuję, iż:
1) administratorem Pani/Pana danych osobowych jest MOKATE Sp. z o.o. z siedzibą w Żorach (44-240), przy ul. Strażackiej 48, wpisana do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000129433;
2) osobą kontaktową ze strony MOKATE Sp. z o.o. w sprawach związanych z przetwarzaniem danych osobowych jest Inspektor Ochrony Danych, adres e-mail: iod@mokate.com.pl, adres do korespondencji MOKATE Sp. z o.o., Inspektor Ochrony Danych, ul. Strażacka 48, 44-240 Żory;
3) Pani/Pana dane osobowe przetwarzane będą w celu związanym z ubieganiem się o zatrudnienie / prowadzonym procesem rekrutacji – na podstawie przepisów kodeksu pracy oraz Pani/Pana zgody w przypadku pozostałych danych – zgodnie z postanowieniem art. 6 ust. 1 lit. a) i c) RODO;
4) odbiorcą Pani/Pana danych osobowych są Spółki z Grupy MOKATE – MOKATE S.A. z siedzibą w Ustroniu, Global Coffee Group Sp. z o.o. z siedzibą w Ustroniu i FPUH MOKATE Sp. z o.o. z siedzibą w Ustroniu oraz dostawcy usług publikacji ogłoszeń o pracę, dostawcy systemów do zarządzania rekrutacjami, dostawcy usług IT, takich jak hosting oraz dostawcy systemów informatycznych;
5) Pani/Pana dane osobowe nie będę przekazywane do państwa trzeciego, tj. poza Europejski Obszar Gospodarczy;
6) Pani/Pana dane osobowe będą przechowywane do czasu zakończenia procesu rekrutacji, chyba że wyrazi Pani/Pan zgodę na ich wykorzystanie do kolejnych rekrutacji, ale nie dłużej niż 12 miesięcy;
7) Pani/Pana dane osobowe nie podlegają zautomatyzowanemu podejmowaniu decyzji, w tym profilowaniu;
8) posiada Pani/Pan prawo dostępu do treści swoich danych oraz prawo ich sprostowania, usunięcia, ograniczenia przetwarzania, prawo do przenoszenia danych, prawo wniesienia sprzeciwu, prawo do cofnięcia zgody na ich przetwarzanie w dowolnym momencie bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania, którego dokonano na podstawie zgody wyrażonej przed jej cofnięciem;
9)wszelka komunikacja w obszarze Pani/Pana danych, w tym oświadczenie o cofnięciu zgody na przetwarzanie danych osobowych, powinny być składane do Inspektora ochrony danych wskazanego w pkt. 2), pisemnie lub mailowo (na adresy podane w pkt. 2));
10) ma Pan/Pani prawo wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych, gdy uzna Pani/Pan, iż przetwarzanie danych osobowych Pani/Pana dotyczących narusza przepisy RODO;
11) podanie przez Pana/Panią danych osobowych jest dobrowolne, ale konieczne dla celów związanych z ubieganiem się o zatrudnienie.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta

    Roca Polska Sprawdzona firma   Gliwice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa na zastępstwo  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    2 dni
    Zadania: Telefoniczne i mailowe wsparcie klientów B2B oraz sieci dystrybucji; Przyjmowanie, weryfikacja oraz realizacja zamówień; Wystawianie i generowanie dokumentów sprzedażowych; Bieżące monitorowanie przebiegu zamówień i rozwiązywanie problemów; Tworzenie trwałych relacji z klientami...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
  • Konsultant / Konsultantka Telefonicznej Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Serwisu

    Tobea Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   5 500 - 6 000 zł brutto/mies.
    1 dni
    Jeśli: posługujesz się j.angielskim lub niemieckim na poziomie min. B1, masz doświadczenie w obsłudze klienta lub dziale reklamacji, szybko przyswajasz wiedzę o produktach, … to ta oferta może być dla Ciebie! Twój zakres obowiązków: wspierasz Koordynatorów Serwisu w czynnościach...
  • Konsultantka / Konsultant Telefoniczny ds. Nieruchomości (M/K)

    MyMurapol Spółka z o.o.   Bielsko-Biała    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Obowiązki: obsługa telefoniczna klientów – zarówno połączeń przychodzących, jak i wychodzących, aktualizowanie bazy kontaktów i dokumentacji, sporządzanie raportów z działań, realizowanie planów sprzedażowych i celów indywidualnych, raportowanie wyników pracy.
  • Specjalista / Specjalistka ds. Kontaktu z Klientem – język niemiecki

    Klient portalu Praca.pl   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  aplikuj bez CV
    2 dni
    Telefoniczna i mailowa obsługa klientów w języku niemieckim, z zachowaniem wysokich standardów jakości. Rozpoznawanie potrzeb klientów, wyjaśnianie zgłaszanych problemów i dobieranie odpowiednich rozwiązań. Dbanie o pozytywne doświadczenia klientów oraz realizację ustalonych...
  • Serwisant / Opiekun Klienta ds. odzieży (k/m)

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Zawiercie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    2 dni
    Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Wsparcia Serwisu i Obsługi Reklamacji

    Praca.pl   Częstochowa    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat  aplikuj bez CV
    2 dni
    Opis Stanowiska: Kompleksowa obsługa zapytania klienckiego i wspieranie organizacji pracy inżynierów w terenie. Sprawne przeprowadzanie procesów reklamacyjnych oraz dbanie o terminowość rozwiązywania zgłoszeń. Kompleksowa obsługa zamówień na materiały eksploatacyjne, weryfikacja wycen...
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...