Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa pacjentów szpitala oraz zapewnianie im wsparcia na każdym etapie kontaktu z placówką. Współpraca z poszczególnymi działami szpitala w celu sprawnej organizacji obsługi pacjentów. Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług oraz realizację celów...
Dla naszego Klienta - angielskiej firmy będącej jednym z największych w Europie dystrybutorów części elektronicznych, w związku z Jego dynamicznymi i ekspansywnymi działaniami obejmującymi zasięgiem całą Polskę oraz rozwojem regionalnego biura handlowego w Trójmieście poszukujemy osoby na stacjonarne stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta i Sprzedaży
Nr ref.: SOK/03/12/praca
Miejsce pracy: Trójmiasto
Opis stanowiska:
podejmowanie wszelkich działań operacyjnych i administracyjnych wspierających proces tworzenia i rozwoju sprzedaży oraz obsługi Klientów
utrzymywanie kontaktów z stałymi Klientami firmy oraz bieżąca obsługa i realizacja zleceń i zamówień
administrowanie i nadzór nad procesem realizacji zleceń Klientów (proces sprzedaży, zakupów i dostaw)
nawiązywanie kontaktów handlowych oraz prezentacja firmy i jej oferty
sprawne funkcjonowanie lokalnego biura handlowego oraz wspieranie działań zespołu sprzedażowego
Oczekiwania:
wykształcenie wyższe
doświadczenie zawodowe w zakresie realizacji procesów sprzedaży (i/lub zakupów), obsłudze Klientów, tworzeniu i administrowaniu dokumentacją biurową i sprzedażową
mile widziane doświadczenie i znajomość branży elektronicznej
dobra znajomość języka angielskiego – warunek konieczny
zdolności analityczne
samodzielność w działaniu
umiejętności nawiązywanie i utrzymywania kontaktów interpersonalnych
zdecydowanie i skuteczność
rzetelność, skrupulatność, systematyczność i terminowość
Oferujemy:
stabilną i długoterminową pracę w jednej z największych na świecie firm w swojej branży (umowa o pracę)
pracę pełną wyzwań i różnorodnych zadań;
szkolenie wstępne w Centrali firmy w UK
wsparcie ze strony współpracowników i przełożonych
pracę w międzynarodowym środowisku i przyjaznej partnerskiej atmosferze
dobre warunki zatrudnienia i wynagradzania
możliwość rozwoju i awansu
IPK Sp. z o.o.
ul. Reja 13/15,
81-874 Sopot
Biuro IPK Sp. z o.o.
w Warszawie
ul. Mariensztat 8,
00-302 Warszawa
Biuro IPK Sp. z o.o.
we Wrocławiu
ul. Podwale 62,
50-010 Wrocław
Biuro IPK Sp. z o.o.
w Poznaniu
ul. Janickiego 20b/45,
60-542 Poznań
Nadesłanych ofert nie zwracamy. Zastrzegamy sobie prawo
do odpowiedzi tylko na wybrane oferty. Na aplikacji prosimy o dopisanie
klauzuli: "Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych
zawartych w mojej ofercie dla potrzeb niezbędnych do realizacji procesu
rekrutacji (zgodnie z ustawą z 29.08.97r. o ochronie danych osobowych,
DZ.U. nr 133, poz.833)". Nr rej.: 656
Praca zdalna Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Czym będziesz się zajmować? Profesjonalną telefoniczną i mailową obsługą klienta; Rozwiązywaniem problemów technicznych m.in. z terminalami płatniczymi Budowaniem pozytywnego doświadczenia klienta i dbaniem o jego satysfakcję; Współpracą z zespołem i wspólnym realizowaniem celów;...
Będziesz odpowiadać za obsługę pasażerów w Executive Lounge: dbanie o wysoką jakość wykonywanych usług i najwyższy standard obsługi pasażerów, dbanie o estetykę przestrzeni Executive Lounge, rejestrowanie pasażerów w Executive Lounge, obsługa klientów w Executive Lounge zgodnie z...
Odpowiadasz za przyjmowanie oraz sprawne procesowanie zgłoszeń mailowych i telefonicznych od użytkowników niemieckojęzycznych. Diagnozujesz i rozwiązujesz powtarzalne usterki sprzętowe oraz systemowe dotyczące terminali transakcyjnych. Dbasz o wysoki standard obsługi, budując pozytywne...
Bieżący kontakt z użytkownikami zagranicznymi poprzez kanał telefoniczny oraz wiadomości e-mail. Sprawne diagnozowanie zapytaniowych zgłoszeń i pomaganie w kwestiach technicznych związanych z systemami płatniczymi. Tworzenie pozytywnych relacji z rozmówcami i dbanie o wysoki standard...
Na czym będzie polegała Twoja praca? Na tym stanowisku będziesz mieć realny wpływ na sprawną obsługę klientów oraz dobrą organizację pracy biura. Do Twoich zadań będzie należało m.in.: kontakt telefoniczny i mailowy z klientami, przyjmowanie, wprowadzanie i monitorowanie zamówień,...
Prowadzenie telefonicznego wsparcia dla osób zamawiających wyroby medyczne. Rejestrowanie dyspozycji oraz kompletowanie informacji niezbędnych do wysyłki. Pomoc klientom w odnalezieniu odpowiednich produktów dopasowanych do ich potrzeb. Wyjaśnianie wątpliwości technicznych i użytkowych...
Opis stanowiska: Rejestrowanie oraz kompleksowe prowadzenie procesów reklamacyjnych. Współpraca z działem kontroli jakości przy analizie zgłoszeń i poszukiwaniu rozwiązań. Utrzymywanie bezpośredniego kontaktu z klientami w celu wyjaśniania spraw i budowania pozytywnych relacji....
Opis stanowiska Telefoniczna obsługa klientów w ramach połączeń przychodzących dotyczących usług prepaid operatora. Pomoc klientom w korzystaniu z dostępnych usług oraz udzielanie informacji związanych z płatnościami. Prezentowanie i sprzedaż dodatkowych usług obecnym klientom podczas...
Opis stanowiska Kompleksowa obsługa pacjentów szpitala oraz zapewnianie im wsparcia na każdym etapie kontaktu z placówką. Współpraca z poszczególnymi działami szpitala w celu sprawnej organizacji obsługi pacjentów. Dbanie o wysoką jakość świadczonych usług oraz realizację celów...
