Najnowsze oferty pracy

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    19 godz.
    telefoniczna, mailowa i chatowa obsługa klientów korzystających z usług turystycznych; wsparcie podróżnych w zakresie rezerwacji hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów; rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i dbanie o wysoki standard obsługi klienta; praca z systemami wewnętrznymi oraz...
  • Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

    Concentrix   Katowice, centrum    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    19 godz.
    Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj konstruktywne...
  • Customer Service Specialist with Spanish (K/M)

    Concentrix   Katowice, centrum    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    20 godz.
    Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
  • Customer Service Specialist (K/M) with Greek

    Concentrix   Katowice, centrum    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    21 godz.
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    24 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Travel Advisor with Greek

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język grecki)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe; Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media) Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów; Rejestrowanie spraw klientów w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych; Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji; Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media społecznościowe; Rejestrowanie...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information responsibly and ensure the confidentiality...
Zobacz więcej ofert pracy
Praca.pl Praca śląskie Katowice Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych Katowice
Specjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)

Specjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)

Klient portalu Praca.pl
Katowice
specjalista / specjalistka (mid)
pełny etat
umowa o pracę / zlecenie
praca zdalna
rekrutacja online
241 dni temu

Ogłoszenie numer: 10197560, z dnia 2025-09-10

Klient portalu Praca.pl

Specjalista ds. Obsługi Klienta - Usługi Bankowe (niemiecki i angielski)

Miejsce pracy: Katowice

 

Opis stanowiska

  • Reagowanie na ogólne pytania dotyczące produktów kredytowych oraz usług mobilnych i internetowych
  • Wsparcie w autoryzacji klientów, w tym aktywacja i blokada kart, zamówienia zastępczych i inne związane z kontem działania
  • Zarządzanie limitami karty oraz aktualizacja danych kontaktowych
  • Obsługa reklamacji i inicjowanie zwrotów z tytułu gestów dobrej woli

Wymagania

  • Biegła znajomość języka niemieckiego (min. C1) i bardzo dobra angielskiego (min. B2)
  • Doskonałe umiejętności komunikacyjne i interpersonalne
  • Elastyczność w działaniu i zdolność do dostosowywania się do zmieniających się tematów
  • Umiejętność zachowania spokoju i empatii
  • Gotowość do zaprezentowania zaświadczenia o niekaralności

Oferujemy

  • Dynamiczne, międzynarodowe środowisko pracy i elastyczny grafik
  • Szkolenie wstępne i możliwość pracy zdalnej
  • Programy dbające o dobre samopoczucie, e-learning oraz bonusy za polecenie znajomych
  • Możliwość uczestnictwa w kursach językowych
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
 

Podobne oferty

  • Specjalista / Specjalistka ds. obsługi klienta podróży

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    19 godz.
    telefoniczna, mailowa i chatowa obsługa klientów korzystających z usług turystycznych; wsparcie podróżnych w zakresie rezerwacji hoteli, lotów oraz wynajmu samochodów; rozwiązywanie bieżących zgłoszeń i dbanie o wysoki standard obsługi klienta; praca z systemami wewnętrznymi oraz...
  • Specjalista ds. komunikacji z klientem i wsparcia sprzedaży

    Concentrix   Katowice, centrum    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa zlecenie  pełny etat   31,40 zł brutto/godz.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    19 godz.
    Działaj jako ambasador marki dla naszego klienta – lidera w branży tytoniowej - i wspieraj użytkowników urządzenia do podgrzewania tytoniu we wszelkiego rodzaju pytaniach. Pomagaj klientom za pośrednictwem e-maila, czatu, telefonu oraz innych źródeł kontaktu. Przekazuj konstruktywne...
  • Customer Service Specialist with Spanish (K/M)

    Concentrix   Katowice, centrum    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    20 godz.
    Pełnienie roli ambasadora marki, doradzanie klientom w zakresie produktów higienicznych;Odbieranie połączeń przychodzących i wykonywanie połączeń wychodzących dotyczących zapytań o produkty i reklamacji (uszkodzony produkt, niska jakość, brakujący element w opakowaniu)Zapewnianie...
  • Customer Service Specialist (K/M) with Greek

    Concentrix   Katowice, centrum    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    21 godz.
    Serve as a brand ambassador, advise customers on hygiene products;Responding to inbound and making outbound calls regarding product enquiries and complaints (damaged product, poor quality, missing item in the pack)Providing multichannel written support: e-mail, chat, and social media...
  • Customer service specialist in the automotive industry with German

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 200 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    24 godz.
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm.Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system.Collaborate with colleagues to enhance the overall customer...
  • Customer service specialist in the automotive industry with Finnish

    Concentrix   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   11 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Responding to customer inquiries via phone, chat, and email, representing Volkswagen Group with professionalism and enthusiasm. Maintain clear and accurate documentation of customer interactions, resolutions, and follow-ups in the CRM system. Collaborate with colleagues to enhance the overall...
  • Travel Advisor with Greek

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    1 dni
    Your responsibilities Connecting Across Channels: Engage with adventurers via phone, chat, and email, making every interaction a step into their next great story. Whether inbound or outbound, your communication will be the bridge between dreams and reality. Delivering Exceptional Experiences: Your...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język grecki)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   7 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Udzielanie wsparcia klientom w zakresie produktów higienicznych oraz doradztwo zakupowe; Obsługa zapytań przychodzących i wychodzących (telefon, e-mail, chat, social media) Rozwiązywanie zgłoszeń dotyczących zamówień, reklamacji i jakości produktów; Rejestrowanie spraw klientów w...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta (język hiszpański)

    Klient portalu Praca.pl   Katowice    praca zdalna
    specjalista / specjalistka (mid)  umowa o pracę  pełny etat   6 500 zł brutto/mies.  rekrutacja online
    2 dni
    Profesjonalna obsługa klientów i doradztwo w zakresie produktów higienicznych; Przyjmowanie zgłoszeń telefonicznych oraz realizacja połączeń wychodzących w sprawach zamówień i reklamacji; Obsługa klientów w kanałach online: e-mail, czat oraz media społecznościowe; Rejestrowanie...
  • Travel Advisor with Dutch

    Concentrix   Katowice    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid  umowa o pracę  pełny etat   10 000 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników
    2 dni
    Communicate with travelers via phone, chat, and email in a professional and enthusiastic manner, ensuring they feel heard and supported. Assist customers with managing hotel and flight reservations as well as car rental bookings. Handle customer information responsibly and ensure the confidentiality...