Ogłoszenie numer: 7191615, z dnia 2022-07-22
Co robimy?
Jesteśmy firmą zajmującą się dystrybucją poleasingowego sprzętu komputerowego. To produkty klasy premium, dlatego przykładamy szczególną uwagę do samego procesu sprzedaży. Nasze salony firmowe wyróżniają się nowoczesnym designem oraz przestrzenią pozwalającą czuć się komfortowo zarówno sprzedającym jak i kupującym. Równocześnie z salonami prowadzimy obszerne projekty związane ze sprzedażą e-commerce.
Specjalista ds. obsługi klienta w branży IT
Miejsce pracy: Aleksandrowice
Opis stanowiska
- Odbieranie połączeń przychodzących na infolinię, bieżąca obsługa zamówień, odpowiadanie na zapytania klientów
- Obsługa mailowa klientów
- Przyjmowanie reklamacji
- Obsługa czatu na stronie sklepu
- Dbanie o dobre relacje z klientem
Wymagania
Poszukujemy osób, które
- Lubią kontakt z drugim człowiekiem, rozmowy i szukanie rozwiązań.
- Pracują/pracowały w call center, ale chciałyby pracować w bardziej przyjaznych warunkach - bez rejestrowanych przerw i sztywnych scenariuszy rozmów
- Nie mają doświadczenia ale jest to praca w której chciałyby się sprawdzić.
- Są ambitne i lubią pracę opartą na kontakcie z klientem.
- Znają sprzęt IT (szczególnie sprzęt biznesowy) albo mają chęć jego poznania.
Oferujemy
- Pracę z wykorzystaniem najnowszych technologii z branży
- Stabilne zatrudnienie w spółce o ugruntowanej pozycji na rynku ogólnopolskim i europejskim
- Wynagrodzenie adekwatne do uzyskiwanych wyników, oraz możliwość rozwoju zawodowego
- Kulturę pracy opartą na wzajemnym szacunku i zaufaniu
- Możliwość powiększenia swoich umiejętności i zdobycia nowych doświadczeń
- Długofalową współpracę
- Szkolenie wprowadzające
- Otwartą komunikację na linii pracownik - przełożony
- Realny wpływ na rozwój działu i przejrzysty zakres działań
- Jasny system motywacyjny
- Pracę w kilkunastoosobowym zespole
- Benefity w postaci karty MultiSport, pakietu medycznego czy ubezpieczenia grupowego
- Zniżki pracownicze
Prosimy o dopisanie klauzuli: Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych dla potrzeb niezbędnych w procesie rekrutacji.
