W związku z dynamicznym rozwojem spółki, poszukujemy kandydatów na stanowisko:
Specjalista ds. Obsługi Klienta z j. angielskim
Miejsce pracy: Gdańsk
Poszukujemy kompetentnej osoby do dołączenia do naszego dynamicznego zespołu. Będziesz zarządzać i koordynować wszystkie przychodzące zlecenia.
Chętnie rozważymy Twoją aplikację, jeśli masz następujące kwalifikacje:
- Znasz branżę medycyny estetycznej i oferowane w niej produkty,
- Komunikacja w języku angielskim jest dla Ciebie łatwa, a dodatkowa znajomość języka takiego jak niemiecki, ukraiński, włoski, czy francuski będzie dużym plusem,
- Jesteś osobą pełną zaangażowania, z optymistycznym podejściem do życia i zdolnością do systematycznej realizacji zadań,
- Cechujesz się otwartością i samodzielnością, posiadasz zdolności komunikacyjne oraz jesteś osobą o wysokiej kulturze osobistej, zdolną budować relacje, które przekształcają się w trwałe więzi,
- Doskonale współdziałasz w grupie,
- Ambicja i zdolności planowania oraz organizacji pracy to Twoje atuty,
- Masz prawo jazdy kategorii B oraz umiesz obsługiwać pakiet MS Office (z naciskiem na Excel) i systemy CRM,
- Posiadasz co najmniej wykształcenie średnie.
Główne obowiązki dla tej roli to:
- Kompleksowa obsługa przychodzących zamówień, co obejmuje:
- Weryfikowanie poprawności zamówień składanych przez klientów,
- Sprawdzanie dokonanych przez nich płatności,
- Utrzymywanie kontaktów z klientami krajowymi i zagranicznymi,
- Przygotowywanie zamówień do wysyłki, m.in. pakowanie przesyłek,
- Współpraca z kurierami,
- Zarządzanie dokumentacją magazynową,
- Przyjęcie towarów,
- Efektywna współpraca z innymi członkami zespołu,
- Utrzymanie pozytywnego wizerunku firmy.
Kluczowe wymagania na stanowisku to:
- Biegłość w posługiwaniu się językiem angielskim,
- Zainteresowanie dodatkowymi językami (np. niemiecki, ukraiński, włoski, francuski) zostanie pozytywnie ocenione,
- Zdolność do samodzielnego planowania i zarządzania własnym czasem pracy,
- Doświadczenie w obsłudze komputera oraz pracy online,
- Inicjatywa, dynamika i pełne zaangażowanie w powierzone zadania,
- Zmotywowanie oraz gotowość do adaptacji i wdrażania innowacyjnych rozwiązań,
- Co najmniej średnie wykształcenie,
- Posiadanie prawa jazdy kat. B, które ułatwi realizację zadań zawodowych.
Zapewniamy:
- Korzystne wynagrodzenie z dodatkowymi bonusami powiązanymi z wynikami,
- Pewną posadę opartą na umowie o pracę,
- Dostęp do karty Multisport umożliwiającej aktywny wypoczynek,
- Wszystkie niezbędne narzędzia, które są potrzebne do efektywnego wykonywania obowiązków zawodowych.