Specjalista ds. Obsługi klienta z j. niemieckim

Arche Consulting Sp. z o.o. Sp. k.

Katowice

28 dni temu

W Arche Consulting koncentrujemy się na połączeniu innowacyjnego podejścia do realizacji projektów rekrutacyjnych oraz profesjonalnego kontaktu z Klientami i Kandydatami. Połączenie zdobytego przez nas doświadczenia oraz pasji, z jaką skupiamy się na działaniu, pozwala nam na skuteczne wsparcie Firm w poszukiwaniu pracowników oraz pomoc Kandydatom w znalezieniu dobrej pracy.
Specjalista ds. Obsługi klienta z j. niemieckim
Miejsce pracy: Katowice
Nr ref.: SOKN/MAS
Zadania:
  • utrzymywanie wysokiej jakości obsługi Klienta w j. niemieckim,
  • wsparcie klientów w rozpoznawaniu i rozwiązywaniu problemów,
  • zarządzanie bazą danych,
  • bieżący kontakt mailowy, telefoniczny lub poprzez chat,
  • bliska współpraca z działem księgowym, sprzedażowym i innymi,
  • przygotowywanie oraz tworzenie ofert,
  • raportowanie na potrzeby przełożonego.
Wymagania:
  • dobra znajomość języka niemieckiego i angielskiego,
  • mile widziane doświadczenie w pracy w obsłudze klienta, administracji lub wsparciu działu zakupów,
  • umiejętności analityczne i komunikatywność,
  • dobra znajomość programu MS Office, w tym Excela.
Firma oferuje:
  • umowę o pracę,
  • jasną ścieżkę rozwoju i awansu,
  • pracę w międzynarodowym środowisku,
  • pakiet benefitów (prywatna opieka medyczna, karta Multisport itd.)
  • pakiet szkoleń wdrożeniowych i rozwojowych.
Osoby zainteresowane prosimy o przesyłanie aplikacji klikając w przycisk aplikowania.
W aplikacji prosimy zawrzeć wybrane zgody:

Zgodnie z art. 6 ust. 1 pkt. a) ogólnego rozporządzenia o ochronie danych osobowych z dnia 27 kwietnia 2016 r., wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych, zawartych w CV lub/i w innych przekazanych przeze mnie dokumentach przez Arche Consulting Sp. z o.o. Sp. K z siedzibą w Katowicach (40-035) przy ul. Jagiellońska 6/8 w celu związanym z udziałem mojej osoby w niniejszym procesie rekrutacyjnym.

Wyrażam zgodę na przetwarzanie moich ww. danych osobowych dla potrzeb przyszłych procesów rekrutacji przez Arche Consulting Sp. z o.o. Sp. K.

Wyrażam zgodę na udostępnienie moich danych osobowych przez Arche Consulting Sp. z o.o. Sp. K. potencjalnym pracodawcom w celu związanym z przedstawieniem im mojej kandydatury w ramach prowadzonych procesów rekrutacyjnych z udziałem mojej osoby.
Wyrażenie zgody jest dobrowolne i może być odwołane w każdym czasie.
Mam prawo dostępu do treści swoich danych oraz ich poprawiania. Mam prawo do uzyskania informacji o podmiotach, którym moje dane osobowe zostały udostępnione oraz o zakresie udostępnienia.
Wpis KRAZ: 8162
Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych to osoba, która odpowiada za realizację telefonicznej obsługi obcojęzycznych klientów firmy. Do głównych obowiązków pracownika tego należą: kontakt telefoniczny z klientem (w języku obcym, np. angielski, niemiecki), kontrola zamówień od klientów pod kątem formalnym, diagnozowanie i rozwiązywanie problemów lub ich właściwe ...
Praca Pracownik ds. Telefonicznej Obsługi Klientów Obcojęzycznych