Ogłoszenie numer: 1139649, z dnia 2016-06-07
W.T.S – Work Temp Service to nowoczesna i dynamicznie rozwijającą się Firma, od 2004 roku jesteśmy obecni na Rynku Pracy. Oferujemy usługi w zakresie pracy tymczasowej, rekrutacji, selekcji pracowników oraz doradztwa personalnego. Każdego roku dzięki naszej firmie zatrudnienie znajduje kilka tysięcy osób.
W naszej bazie danych posiadamy aplikacje osób ze zróżnicowanym doświadczeniem zawodowym w sektorach takich jak: Produkcja, Logistyka, Handel, Administracja
Nasz atut, to przede wszystkim efektywność działania, a także doświadczona i kompetentna kadra pracowników i doradców. Nasz zgrany zespół jest gwarancją wysokiej jakości usług, wykonywanych codziennie dla naszych klientów. Obsługujemy wiele znanych polskich i międzynarodowych firm.
Posiadamy certyfikaty Ministerstwa Gospodarki, Pracy i Polityki Społecznej w zakresie świadczonych usług, realizowanych zgodnie z przepisami ustawy z dn. 9 lipca 2003 r. o zatrudnianiu pracowników tymczasowych www.kraz.praca.gov.pl
Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Kielce
Opis stanowiska
- Kompleksowa obsługa Klientów głównie w obszarze usług krajowych oraz międzynarodowych
- Przyjmowanie zamówień
- Nadzór i bieżąca obsługa zleceń
- Prowadzenie korespondencji mailowej z klientami
- Współpraca z magazynem i działem logistyki w zakresie obsługi Klienta
- Dbałość o wysoką jakość obsługi Klientów
- Udzielanie informacji na temat produktów i usług
- Wstępną analizę zgłaszanych przez klientów problemów
- Rejestrację zgłoszeń w wewnętrznych systemach
Wymagania
- Znajomości języka angielskiego w stopniu komunikatywnym
- Nastawienia na rozwój zawodowy
- Umiejętności pracy w zespole
- Kreatywności
- Otwartości na ludzi i ich problemy
- Mile widziane doświadczenie w telefonicznej obsłudze klienta
Oferujemy
- Zatrudnienie na podstawie umowy o pracę
- Pracę w systemie jednozmianowym
- Ciekawe wyzwania w zgranym zespole
- Możliwość zdobywania doświadczenia oraz rozwoju zawodowego
