specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Zadania Obsługa połączeń przychodzących i korespondencji mailowej w języku niemieckim. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i podróżniczych. Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta zgodnie ze standardami marki. Współpraca wewnątrz zespołu w celu rozwiązywania...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
asystent umowa zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa recepcji: dbanie o pierwsze wrażenie i bezpośrednią obsługę gości (w tym przygotowywanie kawy/herbaty) zarządzanie korespondencją: przygotowywanie poczty wychodzącej oraz ewidencja poczty przychodzącej w systemie (Excel) obieg dokumentacji:...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
4 dni
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Telefoniczne oraz mailowe wsparcie użytkowników niemieckojęzycznych w tematach turystycznych. Obsługa zapytań dotyczących rezerwacji i procesów wyjazdowych. Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość udzielanych odpowiedzi. Aktywny udział w rozwiązywaniu bieżących...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
At Foundever, you will: Communicate daily (by phone and email) with customers from the German market, Support clients with travel- and booking-related inquiries (AirBnB), Ensure every customer ends the conversation with a smile, Work with a friendly, supportive team that truly loves what they do,...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
7 dni
Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...
Obsługa zleceń Klientów Oddziału (od przyjęcia zlecenia do realizacji, poprzez koordynację procesu realizacji, aż do finalnego dostarczenia przesyłki do Odbiorcy)
Utrzymywanie pozytywnych relacji z Klientami
Obsługa reklamacji
Raportowanie do Klientów oraz na potrzeby wewnętrzne
Jeśli spełniasz następujące wymagania:
Masz doświadczenie w budowaniu relacji partnerskich z Klientami
Potrafisz swobodnie komunikować się w języku angielskim
Jesteś energiczny/-a i wykazujesz się kreatywnością w działaniu
Jesteś zaangażowany/-a oraz potrafisz „uśmiechać się w pracy"
Wykazujesz się otwartością oraz komunikatywnością w relacjach międzyludzkich
Posiadasz rozwinięte umiejętności w zakresie pracy zespołowej
Dobrze znasz program Excel
Wykazujesz się dokładnością i skrupulatnością przy wykonywaniu powierzonych obowiązków
W zamian za twoje zaangażowanie, oferujemy:
Pozytywną atmosferę w pracy
Bogaty pakiet świadczeń socjalnych
Możliwość codziennego i bezpośredniego kontaktu z klientem biznesowym, w tym także praca w języku angielskim
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 godz.
Zadania Obsługa połączeń przychodzących i korespondencji mailowej w języku niemieckim. Wsparcie użytkowników w procesach rezerwacyjnych i podróżniczych. Budowanie pozytywnego doświadczenia klienta zgodnie ze standardami marki. Współpraca wewnątrz zespołu w celu rozwiązywania...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
2 dni
Twój zakres obowiązków: Jeśli biegle mówisz po niemiecku, lubisz kontakt z ludźmi i chcesz pracować dla jednej z najbardziej rozpoznawalnych marek w branży turystycznej – ta oferta jest dla Ciebie! U nas będziesz: codziennie rozmawiać (telefonicznie i mailowo) z klientami z niemieckiego...
Twoje zadania: Zarządzanie relacjami: Bieżący kontakt z klientem (mailowy, telefoniczny, wizyty) oraz reprezentowanie firmy w kwestiach jakościowych i audytowych. Obsługa reklamacji: Terminowe rozwiązywanie zgłoszeń, zarządzanie sytuacjami kryzysowymi oraz nadzór nad działaniami...
asystent umowa zlecenie pełny etat aplikuj szybkoaplikuj bez CV
3 dni
Zakres obowiązków: profesjonalna obsługa recepcji: dbanie o pierwsze wrażenie i bezpośrednią obsługę gości (w tym przygotowywanie kawy/herbaty) zarządzanie korespondencją: przygotowywanie poczty wychodzącej oraz ewidencja poczty przychodzącej w systemie (Excel) obieg dokumentacji:...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
4 dni
Kontakt telefoniczny i mailowy z klientami z rynku niemieckiego. Pomoc w sprawach związanych z podróżami i rezerwacjami. Zapewnienie wysokiego poziomu obsługi klienta i satysfakcji z kontaktu. Współpraca z zespołem i udział w usprawnianiu procesów obsługi.
Co będziesz robić? Dbać o satysfakcję klienta poprzez skuteczną obsługę reklamacji i zapytań. Monitorować jakość produktów i procesów (audyty, portale klienckie, wskaźniki KPI). Koordynować dokumentację jakościową (PPAP, CSR) przy nowych i bieżących projektach. Współpracować z...
specjalista junior / mid umowa o pracę / zlecenie pełny etat 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
5 dni
Telefoniczne oraz mailowe wsparcie użytkowników niemieckojęzycznych w tematach turystycznych. Obsługa zapytań dotyczących rezerwacji i procesów wyjazdowych. Kreowanie profesjonalnego wizerunku firmy poprzez wysoką jakość udzielanych odpowiedzi. Aktywny udział w rozwiązywaniu bieżących...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online Szukamy kilku pracownikówaplikuj szybkoaplikuj bez CV
6 dni
At Foundever, you will: Communicate daily (by phone and email) with customers from the German market, Support clients with travel- and booking-related inquiries (AirBnB), Ensure every customer ends the conversation with a smile, Work with a friendly, supportive team that truly loves what they do,...
specjalista mid / junior / senior umowa o pracę pełny etat
7 dni
Twoja rola: Będziesz odpowiadać za: Terminową obsługę zgłoszeń i reklamacji powierzonego klienta; Codzienny przegląd portali klienta (b2b) i kaskadowanie informacji o wynikach i ryzykach; Aktualizację rejestrów reklamacji zgodnie z ich bieżącym statusem; Rozpoznanie specyficznych...
specjalista mid / junior umowa o pracę / zlecenie pełny etat / część etatu 7 500 - 8 500 zł brutto/mies. rekrutacja online aplikuj bez CV
8 dni
Bieżąca komunikacja telefoniczna oraz mailowa z użytkownikami z rynku niemieckojęzycznego. Kompleksowa pomoc w procesach rezerwacyjnych oraz rozwiązywanie zapytań dotyczących podróży. Dbanie o profesjonalny wizerunek marki i budowanie pozytywnych doświadczeń klientów. Aktywny udział w...