Najnowsze oferty pracy

  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
  • Konsultant / Konsultantka Telefonicznej Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Bielsko-Biała    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Aktywny kontakt telefoniczny z bazą klientów firmy. Kompleksowa obsługa ruchu telefonicznego o charakterze przychodzącym i wychodzącym. Skrupulatne uzupełnianie i aktualizacja danych w bazie systemowej. Tworzenie raportów podsumowujących efektywność działań. Skuteczne dbanie o...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...
  • Osoba ds. Obsługi Punktu Odzieży Roboczej

    Klient portalu Praca.pl   Zawiercie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    4 dni
    Prowadzenie Punktu Obsługi w zakresie przyjmowania wniosków o wymianę, naprawę lub uzupełnienie elementów stroju roboczego. Odbiór przeznaczonych do czyszczenia zestawów odzieżowych oraz przygotowywanie ich do wydania logistycznego. Rozkładanie zrealizowanych dostaw czystej odzieży w...
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Serwisant / Opiekun Klienta ds. odzieży (k/m)

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Zawiercie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    5 dni
    Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...
Zobacz więcej ofert pracy

Specjalista ds. Obsługi Klienta

Rhenus Delivery Services Sp. z o.o.
Sosnowiec
praca stacjonarna
2549 dni temu
Rhenus Delivery Services Sp z o.o. jest częścią międzynarodowego koncernu skupiającego ponad 290 oddziałów na całym świecie z ponad 16 tysiącami pracowników, świadczących pełen wachlarz usług logistycznych.

W związku z rozwojem naszej firmy, poszukujemy osoby na stanowisko:

Specjalista ds. Obsługi Klienta
Miejsce pracy: Sosnowiec
Osoba zatrudniona na tym stanowisku będzie odpowiedzialna m. in. za:
  • Zagwarantowanie wysokich standardów obsługi klienta w obszarze kompletności i punktualności dostaw
  • Budowa partnerskich relacji z obecnymi kontrahentami i klientami
  • Kontrola podwykonawców pod kątem jakości świadczonych usług
  • Nadzorowanie prawidłowej współpracy z dostawcami, odbiorcami, poprzez monitorowanie i analizowanie jakości obsługi klientów.
  • Rozpatrywanie spraw reklamacyjnych, kontrola przebiegu ich realizacji. Procesowanie spraw reklamacyjnych tworzenie i analiza raportów reklamacyjnych.
  • Sporządzanie i kompletowanie dokumentacji związanej ze szkodami powstałymi w procesie przewozowym.
  • Procesowanie zleceń w systemie, nadawanie statusów, procesowanie reklamacji i sporządzanie raportów systemowych
  • Kompletowanie dokumentacji po zakończonym procesie dostawy
Wymagania:
  • Wykształcenie minimum średnie
  • Mile widziane doświadczenie na podobnym stanowisku
  • Komunikatywna znajomość języka angielskiego
  • Znajomość pakietu MS Office
  • Zaangażowanie, proaktywna postawa, samodzielność i nastawienie na osiąganie wyznaczonych celów
  • Umiejętność pracy pod presją czasu oraz odporność na stres
  • Bardzo dobra organizacja pracy, rzetelność, wysoka kultura osobista 
Oferujemy:
  • Stabilne zatrudnienie na umowę o pracę w dynamicznie rozwijającej się firmie logistycznej
  • Atrakcyjne wynagrodzenie oraz system premiowy
  • Możliwość rozwoju w strukturach firmy oraz szkolenia
  • Pakiet benefitów (opieka medyczna, karta sportowa Multisport, bony na Święta, ubezpieczenie)
Prosimy o umieszczenie w CV następującej klauzuli dotyczącej zgody na przetwarzanie danych osobowych:
„Niniejszym, na podstawie art. 6 ust. 1 lit. a Rozporządzenia Parlamentu Europejskiego i Rady (UE) 2016/679 z dnia 27 kwietnia 2016 r. w sprawie ochrony osób fizycznych w związku z przetwarzaniem danych osobowych i w sprawie swobodnego przepływu takich danych oraz uchylenia dyrektywy 95/46/WE, oświadczam, iż wyrażam zgodę na przetwarzanie moich danych osobowych w celu i zakresie niezbędnym dla procesu rekrutacyjnego prowadzonego przez Rhenus Delivery Services Sp. z o. o.”
 

Podobne oferty

  • Doradca / Doradczyni Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska: Kontakt telefoniczny z klientami, którzy zgłosili zainteresowanie ofertą. Rozpoznawanie potrzeb klientów i prezentowanie dostępnych rozwiązań. Zawieranie umów oraz koordynowanie procesu przekazania klienta do realizacji usługi. Nadzorowanie poprawności dokumentów i...
  • Konsultant / Konsultantka Telefonicznej Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    1 dni
    Opis stanowiska Telefoniczny kontakt z Klientami, poznawanie ich potrzeb i przedstawianie dopasowanych rozwiązań. Udzielanie informacji, odpowiadanie na pytania oraz pomoc w rozwiązywaniu bieżących problemów. Budowanie pozytywnych i długotrwałych relacji z Klientami. Korzystanie z...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Telefonicznej Obsługi Klienta

    Klient portalu Praca.pl   Bielsko-Biała    praca stacjonarna
    specjalista / specjalistka junior / mid / senior  umowa o pracę  pełny etat  rekrutacja online
    1 dni
    Aktywny kontakt telefoniczny z bazą klientów firmy. Kompleksowa obsługa ruchu telefonicznego o charakterze przychodzącym i wychodzącym. Skrupulatne uzupełnianie i aktualizacja danych w bazie systemowej. Tworzenie raportów podsumowujących efektywność działań. Skuteczne dbanie o...
  • Konsultant Telefoniczny / Konsultantka Telefoniczna ds. Sprzedaży

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Opis stanowiska: Prowadzenie telefonicznych rozmów z klientami zainteresowanymi ofertą firmy. Przedstawianie usług oraz przygotowywanie ofert dopasowanych do potrzeb klientów. Finalizowanie sprzedaży i zawieranie umów. Monitorowanie płatności oraz kompletowanie informacji niezbędnych do...
  • Specjalista / Specjalistka ds. Obsługi Klienta z językiem niemieckim

    Foundever   śląskie    praca zdalna
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka mid / junior  umowa o pracę / zlecenie  pełny etat   7 300 - 8 400 zł brutto/mies.  rekrutacja online  Szukamy kilku pracowników  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    PRACA ZDALNA Projekt związany z bankowością i metodami płatności zbliżeniowych. Do Twoich zadań należeć będzie: Telefoniczna oraz mailowa obsługa klienta zgodna z najwyższymi standardami; Dążenie do osiągania wyznaczonych przez managerów wskaźników zadowolenia klientów;...
  • Telefoniczny Doradca / Doradczyni Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    3 dni
    Co będziesz robić? kontaktować się z Klientami przez telefon, rozpoznawać ich potrzeby oraz dopasowywać najlepsze rozwiązania, odpowiadać na pytania i pomagać w rozwiązywaniu problemów, dbać o dobrą relację z Klientami, korzystać z gotowych rozwiązań i narzędzi, realizować...
  • Osoba ds. Obsługi Punktu Odzieży Roboczej

    Klient portalu Praca.pl   Zawiercie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    4 dni
    Prowadzenie Punktu Obsługi w zakresie przyjmowania wniosków o wymianę, naprawę lub uzupełnienie elementów stroju roboczego. Odbiór przeznaczonych do czyszczenia zestawów odzieżowych oraz przygotowywanie ich do wydania logistycznego. Rozkładanie zrealizowanych dostaw czystej odzieży w...
  • Doradca Klienta

    Dobre Biuro sp z o.o.   śląskie    praca zdalna   dziś wygasa
    siedziba firmy: Warszawa
    specjalista / specjalistka (mid)  kontrakt B2B  pełny etat  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Twój zakres obowiązków: Telefoniczna obsługa klientów polskich; Prowadzenie pierwszych rozmów z interesantami umawiającymi się z nami na rozmowy przez naszą stronę www; zawieranie umów z klientami na realizację naszych usług; nadzorowanie płatności; zbieranie niezbędnych informacji...
  • Konsultant / Konsultantka ds. Sprzedaży i Obsługi Klienta

    Telbridge Sp. z o.o.   Częstochowa    praca stacjonarna
    młodszy specjalista / młodsza specjalistka (junior)  umowa zlecenie   31,40 zł brutto/godz.  aplikuj szybko  aplikuj bez CV
    5 dni
    Opis stanowiska Prowadzenie rozmów telefonicznych z Klientami i dopasowywanie oferty do ich oczekiwań. Rozpoznawanie potrzeb, udzielanie odpowiedzi oraz przedstawianie dostępnych możliwości. Pomoc Klientom w rozwiązywaniu zgłaszanych spraw i dbanie o wysoki poziom obsługi. Budowanie dobrych...
  • Serwisant / Opiekun Klienta ds. odzieży (k/m)

    Elis Textile Service Sp. z o.o. Sprawdzona firma   Zawiercie    praca stacjonarna
    pracownik fizyczny / pracowniczka fizyczna  umowa zlecenie  tymczasowa/dodatkowa
    5 dni
    Praca dodatkowa dwa razy w tygodniu Twoje zadania Przyjmowanie zgłoszeń od pracowników Klienta dotyczących odzieży roboczej, m.in. wymiany rozmiaru, napraw, przeróbek krawieckich czy brakujących elementów odzieży, Odbieranie odzieży przeznaczonej do prania i przygotowywanie jej do...