Specjalista ds. obsługi klienta
Miejsce pracy: Kowale
Od 30 lat dostarczamy naszym klientom efektywne rozwiązania
w zakresie zarządzania logistyką i globalnymi łańcuchami dostaw.
Zatrudniamy ponad 1700 pracowników w 30 oddziałach w Polsce i Europie.
Nasze wartości to innowacyjność, partnerstwo i ciągłe doskonalenie się.
DO TWOICH ZADAŃ NALEŻEĆ BĘDZIE:
- Kontakt z Klientem i jego Odbiorcami poczynając od wsparcia na etapie składania zleceń poprzez bieżące informowanie o statusie przesyłki i rozwiązywanie wszystkich kwestii operacyjnych dotyczących współpracy
- Bieżący monitoring realizacji dostaw
- Raportowanie jakościowych parametrów współpracy
- Współpraca z innymi działami i oddziałami wewnątrz firmy, w celu kompleksowej obsługi Klienta
APLIKUJ JEŚLI:
- Potrafisz budować pozytywne relacje z Klientem
- Jesteś osoba asertywną, sumienną, dokładną, o wysokiej kulturze osobistej, bardzo dobrze organizujesz pracę, radzisz sobie ze stresem i pracą pod presją czasu
- Znasz pakiet MS Office – w szczególności Excel
- Cechuje Cię podzielność uwagi i umiejętność nadawania zadaniom priorytetów
- Doświadczenie w obsłudze Klienta biznesowego – mile widziane
- Znajomość branży logistycznej oraz łańcucha dostaw - mile widziana
- Znajomość języka angielskiego w stopniu komunikatywnym - mile widziana
Korzyści dla Ciebie:
- Koleżeńska, partnerska atmosfera w pracy
- Opieka medyczna, ubezpieczenie na życie, karta sportowa
- Umowa o pracę
- Szeroka baza szkoleń
- Dofinansowanie do wypoczynku i do nauki języka angielskiego
- Realne perspektywy awansu np. poprzez udział w rekrutacjach wewnętrznych
- Możliwość dodatkowego wynagrodzenia w przypadku polecenia do pracy znajomych
Oświadczam, że wyrażam zgodę na przetwarzanie przez ROHLIG SUUS Logistics SA z siedzibą w Warszawie (02-235), przy ul. Równoległej 4A, moich danych osobowych zawartych w mojej aplikacji w celu realizacji procesu rekrutacji, zgodnie z art. 6 ust. 1 lit. a ogólnego rozporządzenia o ochronie
danych osobowych z dn. 27 kwietnia 2016 r.